Специалист, продавец-консультант, педагог, менеджер

Была больше месяца назад

По договорённости

35 лет (родилась 18 января 1990)

Люберцы

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет

- Декабрь 2014 – апрель 2016
- 1 год и 5 месяцев
Старший специалист
ПАО ВТБ 24, Москва
Обязанности и достижения:
• консультации клиентов по вопросу оформления ипотечного кредита (требования к заемщику, условия кредитования, расположение ипотечных центров, список документов, необходимых для подачи заявки); • консультации по вопросам, связанным с выходом на сделку при покупке недвижимости с использованием ипотеки; • сопровождение действующих ипотечных кредитов (досрочное погашение, сумма задолженности, списания/зачисления средств) • запись на встречу с кредитным инспектором на подачу документов по ипотеке; • продажа ипотечных продуктов. Достижения: работа велась с клиентами по всей России (контакт-центр); выполнение и перевыполнение плана продаж (75-140%); перевод с должности "специалист" на должность "старший специалист" через 8 мес. после начала работы.
- Сентябрь 2014 – октябрь 2014
- 2 месяца
Секретарь
ООО "Типография 50 копеек", Москва
Обязанности и достижения:
• Прием и распределение телефонных звонков; • Отправка почты; • Работа с оргтехникой.
- Сентябрь 2013 – май 2014
- 9 месяцев
Кассир, операционист-менеджер
ЗАО Банк Русский Стандарт, Москва
Обязанности и достижения:
• продажи розничных продуктов Банка (привлечение, информационная поддержка и дальнейшее ведение клиентов), • операционное и расчетно-кассовое обслуживание физических лиц, • презентация банковских продуктов, • активные продажи, кросс-продажи.
- Ноябрь 2011 – март 2013
- 1 год и 5 месяцев
Продавец-консультант
ООО "Европа", Курск
Обязанности и достижения:
• обеспечение наличия товара в торговом зале, • выкладка товара, • проверка сроков годности, • информирование покупателя об ассортименте, акциях.
- Июнь 2009 – август 2011
- 2 года и 3 месяца
Оператор связи 2 класса
ФГУП Почта России, Курск
Обязанности и достижения:
Оказание почтовых услуг: • Прием и вручение почтовых отправлений, • Обработка почтовых отправлений, • Контроль приема, обработки, направления и выдачи почтовых отправлений; Оказание финансовых услуг: • Выплата пенсий и пособий, • Прием платежей.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2013
Курский государственный университет
Факультет: Педагогики и психологии
Специальность: Преподаватель
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2013
Курский государственный университет
Факультет: Экономики и менеджмента
Специальность: Государственное и муниципальное управление

Обо мне

Дополнительные сведения:

- Уверенный пользователь ПК (MS WORD, MS EXEL, MS INTERNET EX.(поиск, обработка, систематизация и оформление информации), OUTLOOK; - Опыт работы с офисной техникой (мини-АТС, ксерокс, принтер, сканер и др.); - Хорошие коммуникативные навыки (телефон, переписка); - Умение работать с большими потоками информации, способность оперативно реагировать на сложную ситуацию и быстро переключаться, высокая работоспособность, стрессоустойчивость; - Ответственность, исполнительность, инициативность, доброжелательность, клиентоориентированность; - Приятная внешность, грамотная речь. - Знание английского языка ур. Intermediate. Вредные привычки отсутствуют.