Специалист / Специалист по обслуживанию клиентов

Была больше месяца назад

18 000 ₽

38 лет (родилась 06 апреля 1987), cостоит в браке, детей нет

Ижевск

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 5 месяцев

- Март 2011 – март 2012
- 1 год и 1 месяц
Специалист по обслуживанию клиентов
ОАО АКБ "РОСБАНК", Ижевск
Обязанности и достижения:
1) активное участие в привлечении клиентов на банковское обслуживание в ВСП: встреча клиентов, обращающихся в Банк; выяснение потребностей клиентов; направление клиентов к соответствующим специалистам, в случае если операция вне моей компетенции. Предложение дополнительных банковских продуктов: пакеты банковских услуг, вклады, страхование, «Интернет-Банк», «Мобильный Банк», банковские карты; 2) РКО клиентов; 3) Осуществление загрузки/изъятия денежной наличности в/из банкоматы (ов) ВСП. 4) Осуществление операций с денежной наличностью и ценностями.
- Декабрь 2010 – март 2011
- 4 месяца
Кредитный специалист
ООО "ХОУМ КРЕДИТ энд ФИНАНС БАНК", Ижевск
Обязанности и достижения:
Работа в торговых точках; консультирование клиентов; активное привлечение клиентов; оформление договоров; продажа доп. услуг банка.
- Март 2010 – сентябрь 2010
- 7 месяцев
Помощник бухгалтера
ООО «ПОЛИКЛИНИКА «КАЗМАСКА», Ижевск
Обязанности и достижения:
Приходно-расходные кассовые операции, расчеты с подотчетными лицами; оприходование и списание в производство ТМЦ; ведение оперативной работы и переписки по взаиморасчетам с поставщиками и заказчиками за оказанные услуги; ежедневная обработка выписок по всем банковским счетам; участие в составлении и сдача бухгалтерской и налоговой отчетности.
- Август 2007 – январь 2009
- 1 год и 6 месяцев
Менеджер группы розничной сети
ЗАО «БАНК «РУССКИЙ СТАНДАРТ», Ижевск
Обязанности и достижения:
Продвижение кредитных продуктов банка; консультирование клиентов по вопросам потребительского кредитования; формирование пакета документов на предоставление потребительского кредита и последующая передача их в банк; страхование жизни, здоровья и трудоспособности заемщиков.

Образование

- Магистр
- Заочная
- 2010
ГОУВПО "Ижевский Государственный Технический Университет"
Факультет: Менеджмент и Маркетинг
Специальность: Бухгалтерский учет, анлиз, аудит
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2006
ГОУСПО "Нефтекамский нефтяной колледж"
Специальность: Экономика и Бух.учет

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные качества - ответственность, добросовестность, внимательность и хорошая память, коммуникабельность и грамотность речи, оптимизм. 1) Опыт продаж; 2) Опыт работы с документами; 3) Наличие документа, предоставляющего право работы с наличной иностранной валютой и валютой РФ, чеками. Компьютерные навыки: MS Office, Internet, «ПО «Кредит», СПС «Консультант» и «Гарант», "1С: Предприятие (7.7)", Банк-Клиент, БИС (Росбанк)