Резюме № 55642331
Обновлено 23 апреля
Обновлено 23 апреля
Социолог-исследователь, маркетинговые исследования
Была больше месяца назад24 года (родилась 30 апреля 2001)
Санкт-Петербург, готова к переезду: Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Профессиональные навыки
- готовность к развитию
- Работа в команде
- Ответсвенность
- Работа с документацией
- Аккуратность
- Написание научных статей
- Научная деятельность
- Инициативность
- Исполнительность
- Грамотная речь
- Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 3 года и 2 месяца
- Апрель 2024 – работает сейчас
- 1 год и 9 месяцев
Ведущий специалист
РостелекомИнтернет-провайдер, Оптоволоконная связь, Фиксированная связь, Мобильная связьОбязанности и достижения:
- Ведущий специалист - Мониторинг показателей лояльности (NPS, CSAT), выявление факторов влияния, ежемесячная подготовка аналитических отчетов, формирование на основе полученных результатов мероприятий по повышению показателя, реализаций мероприятий - проведение CJM клиентов в разрезе внутренних продуктов, выявление точек боли, основных барьеров и драйверов, формирование и реализация мероприятий по результатам полученных данных - Выявление факторов влияния на отток клиентов, составление еженедельного/ежемесячного/ежеквартального отчета - Разработка и ведение проектов, направленных на проактивное сохранение клиентов на территории Санкт-Петербурга и Ленинградской области - Выявление проблемных/слепых зон во всех каналах взаимодействия клиента с компанией; курирование мероприятий по их устранению - Повышение показателя лояльности NPS на 7%, CSAT на 5% (в период с декабря по апрель) - Успешная реализация 6 проектов по сохранению абонентской базы за все время работы (в марте удержано 157 аб)- Февраль 2024 – май 2024
- 4 месяца
Project-менеджер
Лаборатория Социологической Экспертизы Института РАНОбязанности и достижения:
- Менеджер по проектам - Ведение проектов с нуля, включая процесс формирования программы социологического исследования, ведение переговоров с заказчиками, контроль сбора данных, анализ данных и подготовку аналитического отчета. Проекты специализируются на подготовке доказательной базы в области защиты интеллектуальной собственности для ведения дел в Роспатенте, Федеральной антимонопольной службе, арбитражных судах и судах общей юрисдикции (наличие/отсутствие сходства до степени смешения; недобросовестная конкуренция; различительная способность; общеизвестность товарных знаков; соответствие общественным интересам и моральным нормам). - Успешная реализация 15 проектов за весь период работы.- Сентябрь 2023 – январь 2024
- 5 месяцев
Маркетолог-исследователь
ИК Грифон ЭкспертОбязанности и достижения:
Проведение экспертных интервью - более 50 в рамках одного проекта, а также составление отчета. Проведение кабинетных исследований: сбор, систематизация и анализ различных источников информации в 5 разных проектах. Поиск и работа с официальной статистической информацией, анализ ВЭД, мониторинг СМИ, сети интернета, отчетов и т. д. Участие в подготовке аналитических отчетов по результатам маркетинговых исследований. Подготовка презентаций результатов исследований.- Апрель 2023 – июнь 2023
- 3 месяца
Стажер-исследователь
ВЦИОММаркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставокОбязанности и достижения:
Производственная практика Работа в проекте по управлению коммуникационных рисков, проведение медиа-анализа СМИ и соцсетей, аналитика внутренних и внешних данных, качественное исследование целевой аудитории Разработка карты коммуникационных рисков, разработка методов оценки управления рисками- Июнь 2022 – октябрь 2022
- 5 месяцев
Исследователь
Центр социологических исследований «14-35»Обязанности и достижения:
Общественно-научная деятельность от университета Создание и развитие социальных сетей с нуля, вовлеченность аудитории составляла 97% (при 432 подписчиках). Организация стратегической сессии в команде с преподавателями и модераторами, выступление как эксперта.- Сентябрь 2021 – октябрь 2021
- 2 месяца
Стажер-исследователь
IPSOSОбязанности и достижения:
Стажировка Первичная обработка данных - транскрибирование интервью, обработка данных на специализированных платформах (более 10), работа с визуализацией результатов исследований.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Магистр
- 2025
Факультет: Факультет социологииСпециальность: Цифровая социология
Обо мне
Дополнительные сведения:
Веду активный образ жизни, стремлюсь к постоянному личностному росту.
Умею работать с программами Office 365, SPSS, активно изучаю Python и SQL.
Проходила трехмесячную практику во ВЦИОМе, в отделе консалтинга.
Увлекаюсь чтением профессиональной социологической литературы, провожу академические исследования и презентуют результаты в статьях и на профессиональных конференциях (на данный момент более 15 публикаций, входящих в РИНЦ).
Проходила месячную стажировку в компании ооо «Ипсос Комкон» в отделе качественных исследований.
Готовность к развитию, Работа в команде, Ответсвенность, Работа с документацией, Аккуратность, Написание научных статей, Научная деятельность, Инициативность, Исполнительность, Грамотная речь, Умение работать в команде, Социологические исследования, SPSS, Python, Составление программы исследования, SQL
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 27 похожих резюме
Обновлено 30 октября
Последнее место работы (1 год и 1 мес.)Специалист по мерчендайзингуНоябрь 2024 – работает сейчас
Специалист по маркетинговым исследованиямз/п не указана
Обновлено 19 октября
Последнее место работы (6 мес.)АналитикИюнь 2025 – работает сейчас
Аналитик-исследователь50 000 ₽
Обновлено 22 мая 2004
Последнее место работы (9 мес.)Полевой менеджерИюль 2003 – апрель 2004
Исследователь(Researcher) Менеджерз/п не указана
Обновлено 7 октября 2005Последнее место работы (4 мес.)МаркетологИюнь 2005 – октябрь 2005
Обновлено 7 апреля 2006Последнее место работы (1 год и 11 мес.)Менеджер по маркетингуФевраль 2004 – январь 2006
Обновлено 4 сентября 2012Последнее место работы (3 мес.)Менеджер по работе с клиентамиЯнварь 2012 – апрель 2012
Обновлено 24 ноября 2011
Последнее место работы (2 мес.)ОфициантИюль 2010 – сентябрь 2010
Стажер-исследователь15 000 ₽
Обновлено 8 января 2018Последнее место работы (1 год и 6 мес.)ЛаборантФевраль 2011 – август 2012
Обновлено 28 июля 2013Последнее место работы (10 мес.)АдминистраторИюль 2012 – май 2013
Маркетинговый исследовательз/п не указана
Обновлено 2 ноября 2022Последнее место работы (1 год и 3 мес.)Исследователь / МаркетологОктябрь 2013 – январь 2015
Исследователь-маркетолог30 000 ₽
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob