SMM-менеджер

Была больше месяца назад

30 000 ₽

33 года (родилась 18 сентября 1992), cостоит в браке, есть дети

Москва, удаленная работа

Занятость

неполный рабочий день

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 14 лет и 9 месяцев

- Ноябрь 2016 – работает сейчас
- 9 лет и 2 месяца
Специалист по продажам
Наградная продукция, Москва
Обязанности и достижения:
Консультирование заказчиков по услугам и ассортименту Подбор и оформление заказов Подготовка договоров Отслеживание оплаты Работа с должниками
- Апрель 2013 – сентябрь 2014
- 1 год и 6 месяцев
Администратор по расчетам с ключевыми клиентами
ОАО "ФРЕЙТ ЛИНК", Москва
Обязанности и достижения:
- ведение телефонных переговоров, - формирование и проверка счетов, - контроль внесенных в базу тарифов и скидок, - составление отчетов и приложений, необходимых клиентам для оплаты счетов, - контроль доставки счетов, - контроль работы специалистов отдела, - контроль дебиторской и кредиторской задолженности по клиентам
- Сентябрь 2012 – март 2013
- 7 месяцев
Администратор по работе с крупными клиентами
ОАО "ФРЕЙТ ЛИНК", Москва
Обязанности и достижения:
- ведение телефонных переговоров, - формирование и проверка счетов, - составление отчетов и приложений, необходимых клиентам для оплаты счетов, - контроль доставки счетов, - обучение сотрудников отдела, - контроль работы специалистов отдела, - контроль дебиторской и кредиторской задолженности по клиентам, - ведение претензионной работы
- Июнь 2012 – март 2013
- 10 месяцев
Специалист по работе с крупными клиентами
ОАО "ФРЕЙТ ЛИНК", Москва
Обязанности и достижения:
- оформление заказов клиентов в БД "Пегас", - ведение телефонных переговоров, - информирование клиентов о тарифах, услугах, территории обслуживания и сроках доставки, - выгрузка отчетов движения груза заказчика, - контроль и оперативное решение проблем, возникающих с отправлениями vip-клиентов, - информирование клиентов о статусе отправлений, - взаимодействие с внутренними отделами компании для оперативного выполнения задач клиентов, - подготовка и предоставление отчетности руководителю отдела, - выполнение отдельных поручений руководства в рамках своей компетенции.
- Апрель 2011 – июнь 2012
- 1 год и 3 месяца
Администратор по обучению
ОАО "ФРЕЙТ ЛИНК", Москва
Обязанности и достижения:
- информирование новых сотрудников о структуре организации, - обучение сотрудников правилам и услугам компании, - помощь во всех вопросах возникающих в процессе обучения и в дальнейшей работе, - контроль работы специалистов отдела.
- Июль 2010 – апрель 2011
- 10 месяцев
Специалист по работе с on-line заказами
ОАО "ФРЕЙТ ЛИНК", Москва
Обязанности и достижения:
- прием и обработка заказов от клиентов по телефону\по электронной почте\ через интернет, - отслеживание отправлений, - проверка и обработка данных для приема грузов клиента на склады длительного хранения и комплектации заказов.
- Июнь 2009 – июль 2010
- 1 год и 2 месяца
Специалист по приему заказов
ОАО "ФРЕЙТ ЛИНК", Москва
Обязанности и достижения:
- прием входящих звонков, - оформление заказов, - консультирование клиентов по всем вопросам экспедирования и таможенного оформления грузов, - отслеживание отправлений.
- Июнь 2008 – август 2008
- 3 месяца
Специалист по приему и оформлению заявок на расходные материалы
ОАО "ФРЕЙТ ЛИНК", Москва
Обязанности и достижения:
- обработка заявок на выдачу упаковочных\расходных материалов, - ведение учета материалов на складе, - прием и обработка заявок от клиентов по телефону\по электронной почте\ через интернет.

Образование

- Неполное высшее образование
- Очно-заочная
- 2015
Московский институт экономики, политики и права
Факультет: Связи с общественностью
Специальность: Государственное и муниципальное управление

Обо мне

Дополнительные сведения:

Прохожу обучение в Школе маркетинга и развития Gordischool. Курс SMM-менеджер. Увлекаюсь фотографией. Мои работы можно посмотреть по ссылке https://www.instagram.com/kewa_photo/ - коммуникабельность - ответственность - целеустремленность - быстрая обучаемость - исполнительность - умение работать с большим объемом информации. Компьютерные навыки: MS Office Google документы 1 C: Предприятие 8 Adobe Lightroom Adobe Photoshop Canva