Обязанности и достижения:
1. Разработка стратегии:
- определение сегментов ЦА
- исследование ЦА
- отпределение задачь, проблем, опасений ЦА
- проведение анализа ниши клиента
- разработка общей стратегии присутствия в соц. сетях
- подборка инструментов реализации стратегии
- разработка KPI
2. SMM
- настройка и управление таргетированной рекламы в соц. сетях.
- сбор баз ретаргетинга
- парсинг
- анализ конкурентов
3. Контент-маркетинг
- разработка контент-стратегии
- подготовка контент-плана
- подготовка хэштегов для публикаций
- Live
- Разработка сценария видео (работа с видео редакторами)
- Подготовка графики для постов
- ТЗ дизайнеру
- Адаптирование контента под алгоритмы умных лент
4. Коммьюнити-менеджмент
- мониторинг информационного поля компании
- выявление негативных тенденций и работа с ними
- повышение активности пользователей
- проектирование и проведение конкурсов и других активностей.
5. Работа с интерфейсом
- создание дизайна сообщества
- интеграция сайта с соц. сетями
- механизмы конверсии сайта.
6. Работа с лидерами мнений
- выделение лидеров мнений целевой аудитории
7. Аналитика
- аналитика инфоповодов
- анализ эффективности компании
- работа с основными системами веб-аналитики
- Отслеживание источников и качества трацика
- Пользование внутренними системами статистики соц. сетей
8. Менеджерские навыки
- отслеживат тренды в SMM
- находить подрядчиков и управлять процессом работы
- Подготовка презентаций
- Подготовка календарного плана компании
- Подготовка отчётов
- Защита перед клиентом концепции, отчёты, новые предложения.
Увеличение охвата в соц. сетях.
Увеличение подписчиков (не рекламными методами, без накрутки).
Увеличение входящего потока обращений в соц. сети и на сайт.