SMM-менеджер

Был больше месяца назад

60 000 ₽

34 года (родился 08 июля 1991), cостоит в браке, есть дети

Москва, готов к переезду: Орел

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 4 месяца

- Июнь 2016 – январь 2017
- 8 месяцев
SMM-менеджер
ООО "ШОП24", Москва
Обязанности и достижения:
- Разработка стратегии присутствия в социальных сетях. - Создание контент-плана, написание контента. - Ведение аккаунтов и их модерация в социальных сетях (ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, Instagram, Pinterest, Pinme). - Работа с негативом: мониторинг, анализ, разрешение конфликтных ситуаций. Рассмотрение онлайн претензий, работа с ними. - Мониторинг конкурентов. Анализ деятельности и стратегии. - Создание графического материала. - Разработка сценариев конкурсов, акций. Их проведение, анализ и создание отчетов по итогам проведения. - Ведение таргетированной рекламы. - Модерация отзывов на сайте, разрешение конфликтных ситуаций. - Работа с CMS сайта (заведение товаров, акций, баннеров). - Комьюнити-менеджмент.
- Август 2015 – май 2016
- 10 месяцев
Менеджер по продажам
ООО "СтальСоюз", Орел
Обязанности и достижения:
- Поиск клиентов, холодные продажи. - Осуществление плана продаж. - Работа в 1С. - Осуществление продаж в торговом зале.
- Февраль 2014 – март 2015
- 1 год и 2 месяца
SMM-менеджер
ООО "ПФ Капитал", Москва
Обязанности и достижения:
- Продвижение бренда в сети, создание позитивного образа. - Работа с негативом. Его мониторинг, анализ, разрешение конфликтных ситуаций. - Реклама в социальных сетях (таргетированная, реклама в группах). - Мониторинг конкурентов. Анализ деятельности и стратегии. - Создание стратегии развития бренда в социальных сетях. - Создание контент плана. Написание уникальных текстов и рерайт существующих. - Создание графического материала. - Планирование и проведение акций и конкурсов. - Консультация посетителей всех социальных сетей по любым вопросам косметических брендов (Desheli, Deaura). - Работа с блогерами и лидерами мнений. - Работа с системами мониторинга (IQBuzz, SemanticForce, YouScan).
- Октябрь 2013 – декабрь 2013
- 3 месяца
Менеджер по маркетингу
ООО "Сотмаркет", Москва
Обязанности и достижения:
- Планирование акций, спец. предложений, конкурсов. - Бюджетное планирование на неделю/месяц/год. - Работа с документооборотом, оплата счетов, создание и ведение реестров, контактирование с другими отделами компании. - Тесное контактирование с отделом закупок для проведения совместных акций с поставщиками. - Составление отчетов перед вендорами, ведение переговоров для дальнейшего сотрудничества. - Составление отчетов по прошедшим акциям. - Анализ уже проведенных акций на предмет их рентабельности и увеличения прибыли компании.
- Сентябрь 2012 – сентябрь 2013
- 1 год и 1 месяц
SMM специалист
ООО "Сотмаркет", Москва
Обязанности и достижения:
- Мониторинг интернета на наличие упоминаний о компании для дальнейшего развития диалога с пользователем. - Размещение пресс релизов, новостей, проходящих акций, модерирование всех социальных сетей. - Консультация посетителей всех социальных сетей по любым вопросам. - Поиск и привлечение новых посетителей, потенциальных клиентов. - Поддержка клиентов, решение спорных, конфликтных ситуаций. - Работа с негативом. Поиск негативных отзывов в сети, решение различных спорных ситуаций, разрешение вопросов с клиентами для снятия негативных отзывов или изменении на положительные. - Размещение рекламы, поиск площадок для рекламы, проведение конкурсов, акций. - Анализ эффективности методов по привлечению пользователей.
- Май 2012 – август 2012
- 4 месяца
Технический-консультант
ООО "Сотмаркет", Москва
Обязанности и достижения:
- Консультирование покупателей по техническим вопросам продаваемой продукции (вопросы технических характеристик, вопросы по использованию, вопросы по настройке купленного оборудования и т. д.). Профильные разделы - мобильные телефоны, ноутбуки, планшетные компьютеры, строительные инструменты, аксессуары.
- Май 2011 – апрель 2012
- 1 год
Сотрудник сервисного центра
Крок инкорпорейтед, Москва
Обязанности и достижения:
- Диагностика оборудования на предмет поломки/некорректной работы. - Ремонт оборудования (принтеры, сканеры, проекторы и т. д.). - Ведение отчетности по проделанной работе. - Постоянное выполнения плана. - Участие в обучении новых сотрудников. - Обладаю экспертным уровнем знаний техники. - Прошел углубленное обучение технике продаж в центре обучения компании (активные продажи, сложные переговоры).

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2016
Институт сервиса "РГУТиС"
Факультет: Экономический
Специальность: Финансы и кредит

Обо мне

Дополнительные сведения:

Опыт написания статей на разнообразную тематику. Общение с людьми на любом уровне. Разработка проектов. Владение основными психологическими навыками для снятия негатива. Способность быстро писать как тексты качества пресс-релизов, так и легкочитаемые посты для блогов. Развитые коммуникативные способности, целеустремленность, работа на результат, инициативность, ответственность, активная жизненная позиция, стрессоустойчивость, бесконфликтность, высокая работоспособность, умение работать в команде и автономно, творческий подход к решению поставленных задач, большое желание профессионально расти и развиваться, легкообучаемость, пунктуальность. Возможна смена деятельности.