Резюме № 42189816
Обновлено 28 июля 2020
Обновлено 28 июля 2020
Системный интегратор
Был больше месяца назад47 лет (родился 07 августа 1978), cостоит в браке, есть дети
Москва
Улица Горчакова
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 21 год и 10 месяцев
- Август 2015 – апрель 2018
- 2 года и 9 месяцев
Руководитель направления по взаимодействию с поставщиками и производителями
Обязанности и достижения:
1. Управление началом, ведением и завершением партнерских отношений с различными производителями/поставщиками телекоммуникационного оборудования, ПО, инженерных систем и т.д. 2. Мониторинг потребностей коммерческого департамента в специальных условиях от производителей/поставщиков оборудования и ПО и их получение 3. Аккредитация на различных торговых площадках в качестве поставщика 4. Поиск и отбор лотов на различных площадках по заданным критериям, анализ и подготовка пакетов документов для участия в торгах в качестве поставщика и участие в торгах (в т.ч. 44-ФЗ и 223-ФЗ) 5. Сопровождение тендеров и проектов в части взаимодействия с производителями/поставщиками оборудования и ПО 6. Управление проектами с участием различных служб и дирекций компании 7. Сопровождение работы региональных подразделений: обучение, помощь в организации работы, постановка и контроль выполнения задач 1. Сохранял партнерский статус компании у производителей, когда по правилам последних он должен был быть утрачен 2. Помог добиться у одного из производителей быстрой доработки функционала его продукта, отсутствие которой ставило под угрозу проект в крупном государственном заказчике 3. Приобрел связи среди различных производителей и поставщиков телекоммуникационного оборудования, ПО, инженерных систем и т.д. 4. Сертифицировал программно-аппаратный комплекс "Коммутатор Про", (Минсвязи, гигиена, таможенный союз, РСТ и т.д.) 5. Организовал коммерческие курсы по оборудованию КоммутаторПро и программному обеспечению CommunigatePro 6. Совместно с ИТ-службой компании организовал внедрение биометрической системы контроля доступа в компании Для получения нового опыта контролировал и успешно довел до конца подготовку нового центрального офиса компании к работе (от состояния shell&core до законченного дизайнерского решения с инженерными системами и мебелировкой)- Февраль 2010 – июль 2015
- 5 лет и 6 месяцев
Начальник отдела продакт-менеджмента
Обязанности и достижения:
1. Контроль и участие в разработке комплексных технико-экономических решений, подбор оборудования под поставленные задачи клиентов (в области телекоммуникаций, инженерных систем, АСКУЭ и т.п.) 2. Контроль работы отдела (поиск нового оборудования, ПО и технологий в области телекоммуникаций, детальное изучение характеристик и возможностей различного телекоммуникационного оборудования, программного обеспечения и технологий для их использования в проектах клиентов, проектирование решений и их осмечивание под поставленные задачи клиентов, написание ТЗ под задачи клиентов) 3. Участие в переговорах с клиентами 4. Контроль соблюдения SLA отделом 5. Документирование бизнес-процессов по взаимодействию отдела с другими структурами компании, подготовка положения об отделе, подготовка должностных инструкций 1. Предложил и успешно создал отдел продакт-менеджмента для разработки технико-экономических решений под поставленные задачи клиентов 2. Подбирал персонал для отдела и проводил собеседования с кандидатами 3. Предложил проект преобразования сети ОАО "Ингушэлектросвязь" в современную коммерческую сеть связи с различными телематическими сервисами (IP-телефония, IP-телевидение, видеоконференцсвязь и т.д.), который был принят и затем успешно реализован 4. Получил статус инструктора по оборудованию Oracle Acme Packet 5. Организовал коммерческие курсы по оборудованию Oracle Acme Packet и телекоммуникационным технологиям для внутренних и внешних клиентов 6. Организовал успешное внедрение системы Service Desk в отделе для обслуживания заявок клиентов 7. Контролировал и участвовал в создании большого интернет-гипермаркета телеком. оборудования и ПО для retail-проекта startrade.ru 8. Предложил и организовал успешное изготовление в Китае на условиях white labeling ряда оконечных устройств (IP-телефоны, станции конференц-связи, USB-трубки и т.д.) под маркой Freeset. Подготовка продуктов к запуску сопровождалась разработкой сопутствующих упаковок, инструкций и т.д.- Январь 2008 – январь 2010
- 2 года и 1 месяц
Начальник технического отдела
IVOX contact center, МоскваАутсорсинговый контакт-центр, предоставлявший консьерж-сервис (услуги персонального ассистента)Обязанности и достижения:
1. Поиск подрядчика и контроль создания платформы для оказания аутсорсинговых услуг контакт-центром 2. Создание технического отдела контакт-центра с нулевого этапа (включая подготовку и оформление необходимой документации) 3. Поиск специалистов для технического отдела, собеседование кандидатов 4. Контроль создания ИТ-инфраструктуры контакт-центра (включая закупку, установку и настройку серверов и рабочих станций, оснащение рабочих мест сотрудников различной периферией и оргтехникой) 5. Организация обучения супервайзеров, секретарей и операторов работе с техническими средствами и ПО контакт-центра 6. Организация тестирования и ввода в коммерческую эксплуатацию контакт-центра и его сопровождения 7. Выявление и контроль исправления ошибок в программном обеспечении контакт-центра 8. Организация виртуальной службы технической поддержки для клиентов контакт-центра 9. Управление поддержкой и обновлением веб-сайтов контакт-центра 1. Спроектировал услуги контакт-центра 2. Совместно с подрядчиком доработал автоматизированную биллинговую систему для учета спроектированных услуг 3. Наладил выпуск платежных и идентификационных карт клиентов контакт-центра 4. Научился оперативному техническому управлению в условиях ограниченных ресурсов 5. Спроектировал и проконтролировал успешное внедрение несколько многоуровневых интерактивных меню для различных сервисов контакт-центра 6. Под моим руководством были написаны сервисные скрипты для автоматизации работы операторов и обслуживания платформы контакт-центра На данной должности получил технико-экономическую практику размещения стоек на ММТС-9 (включая оформление необходимых документов)- Февраль 2003 – январь 2008
- 5 лет
Начальник отдела сетей передачи данных
Обязанности и достижения:
1. Планирование и развитие сети передачи данных компании 2. Контроль подключения новых клиентов 3. Контроль устранения возникающих проблем и аналитическое участие в поиске неисправностей на сети передачи данных 4. Организация и контроль работы дежурных инженеров технической поддержки и сетевых администраторов 5. Контроль соблюдения SLA перед клиентами 6. Контроль поддержки веб-сайтов компании (обновление контента, верстка новых корпоративных сайтов, регистрация доменов и т.п.) 7. Документирование всех критичных задач, действий и бизнес-процессов 8. Претензионная работа по официальным обращениям клиентов 1. Успешно спроектировал и построил коммерческую сеть передачи данных компании с телематическими службами 2. Подобрал и успешно внедрил систему биллинга передачи данных и телематических услуг 3. Подобрал и успешно внедрил на сети связи компании программный коммутатор (софтсвич) для оказания коммерческих услуг IP-телефонии 4. Организовал внедрение системы мониторинга сети передачи данных 5. Организовал внедрение системы Service Desk для обработки и контроля исполнения заявок клиентов 6. Организовал получение автономной системы и пул адресов у RIPN для компании 7. Организовал успешное подключение коммерческой сети связи компании в точку обмена трафиком ММТС-9 8. Подбирал персонал для отдела и проводил собеседования с кандидатами 9. Помогал в организации и эксплуатации аналогичных структурных подразделений в филиалах компании в различных городах РФ 10. Централизовал корпоративную сеть связи компании, организовав подключение региональных филиалов к центральному офису (VPN, арендованные каналы связи)- Сентябрь 2001 – январь 2003
- 1 год и 5 месяцев
Сетевой инженер
Обязанности и достижения:
1. Подключение клиентов к телефонной и сети передачи данных компании 2. Поиск и устранение неисправностей на физических магистральных каналах связи, "последней миле" (оптика, медь), а также клиентском сетевом оборудовании/ЛВС 3. Тестирование и настройка оконечного сетевого оборудования 4. Прокладка ЛВС у клиентов компании, настройка клиентского серверного и сетевого оборудования 5. Поддержка и обновление веб-сайта компании 1. Предложил архитектуру для создания коммерческой сети передачи данных и впоследствии успешно реализовал ее, став руководителем отдела систем передачи данных компании- Май 2001 – сентябрь 2001
- 5 месяцев
Системный администратор
НПФ "Мастак" (Ситек), МоскваОператор связиОбязанности и достижения:
1. Системное администрирование и поддержка корпоративных систем MS AD, 1С 2. Настройка серверного и сетевого оборудования в корпоративной сети 3. Консультации сотрудников по работе с ПО 4. Установка, настройка и учет ПО на рабочих станциях в корпоративной сети 5. Поиск неисправностей, их устранение и мелкий ремонт рабочих станций в корпоративной сети 1. Внедрил Microsoft Active Directory в корпоративной сети компании 2. С помощью конструктора ПО создал приложение - корпоративный справочник и внедрил его через скрипты AD на рабочих станциях в корпоративной сети- Ноябрь 2000 – апрель 2001
- 6 месяцев
Начальник отдела технической поддержки
НПФ "Мастак" (Ситек), МоскваОператор связиОбязанности и достижения:
1. Контроль устранения возникающих проблем и аналитическое участие в поиске неисправностей на сети связи компании 2. Планирование и применение профилактических мер для предотвращения возникновения аварийных ситуаций в "узких" местах сети связи компании 3. Планирование, постановка задач и контроль работы группы дежурных инженеров (первая линия технической поддержки на телефоне), а также группы полевых инженеров (инженеры, отвечающие за физическое устранение неисправностей и подключение новых абонентов) 4. Постановка задач и контроль их исполнения группой системного администрирования (вторая линия технической поддержки) 5. Контроль соблюдения SLA перед клиентами 1. Предложил и успешно внедрил систему оптимизации сети связи, позволившую в условиях дефицита ресурсов высвободить часть оконечного оборудования для новых подключений 2. Предлагал решения для развития сети связи компании 3. Подбирал персонал для отдела и проводил собеседования с кандидатами На данной должности получил практику работы на ММТС-9- Июнь 2000 – октябрь 2000
- 5 месяцев
Инженер
НПФ "Мастак" (Ситек), МоскваОператор связиОбязанности и достижения:
1. Подключение клиентов к телефонной и сети передачи данных компании 2. Поиск и устранение неисправностей на физических магистральных каналах связи, "последней миле" (оптика, медь), а также клиентском сетевом оборудовании/ЛВС 3. Тестирование и настройка оконечного сетевого оборудования 1. Предложил и успешно применял в работе систему автоматического обновления подключения клиентов к сети передачи данных в моменты профилактики биллинговой системы, из-за которых ранее у клиентов прерывался доступ в Интернет- Январь 2000 – май 2000
- 5 месяцев
Веб-дизайнер
НПФ "Мастак" (Ситек), МоскваОператор связиОбязанности и достижения:
1. Обновление контента на веб-сайтах компании и веб-сайтах внешних клиентов 2. Верстка дополнительных страниц и изменение кода в существующих страницах веб-сайтов компании и внешних клиентов (HTML, PHP) 3. Доработка и изменение функционала Java-скриптов, написание простых Perl-скриптов 4. Создание графических баннеров для рекламы компании и внешних клиентов 5. Администрирование баннеро-обменной системы banners.ru (PHP, MySQL), техническая поддержка коммерческих клиентов баннеро-обменной системы 6. SEO-оптимизация веб-проектов компании 1. Создание сложного макета для изготовления стенда компании на выставку "Связь-Экспокомм 2000" (10х6 метров)- Июль 1998 – январь 2000
- 1 год и 7 месяцев
Преподаватель компьютерной графики и дизайна
МУПО "Поиск", МоскваДополнительное образование (профессиональное училище)Обязанности и достижения:
1. Преподавание на курсах компьютерной графики и дизайна для взрослых 2. Эксплуатация компьютерного парка, мелкий ремонт ПК, установка и настройка ПО 1. Предложил руководству организовать курсы компьютерной графики и дизайна для взрослых, разработал программу обучения для данных курсов и успешно работал по ней 2. Обучился и успешно сдал экзамен на получение статуса Microsoft Certified Professional (MCP)- Июль 1996 – июнь 1998
- 2 года
Преподаватель информатики
Обязанности и достижения:
1. Преподавание предмета "Информатика" в младших классах 2. Эксплуатация компьютерного парка, мелкий ремонт ПК, установка и настройка ПО, техническая поддержка сотрудников по вопросам работы на ПК 3. Преподавание на курсах компьютерной грамотности для взрослых 1. Создал компьютерный парк всей Гимназии "с нуля" (закупал комплектующие, собирал рабочие станции и сервер, устанавливал офисное и обучающее ПО, прокладывал ЛВС, подключал интернет) 2. Предложил руководству организовать курсы компьютерной грамотности для взрослых, разработал программу обучения для данных курсов и успешно работал по ней 3. Создал видеоролик для рекламы Гимназии на местном кабельном телевидении
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- Заочная
- 2019
Обо мне
Дополнительные сведения:
Своими основными качествами считаю основательность, преданность, целеустремленность, здоровый перфекционизм, открытость и честность. Для меня важно, чтобы я своей работой помогал людям. Стараюсь всегда идти навстречу и предлагаю свою помощь.
Предпочитаю достигать результата трудным, но правильным путем.
Считаю, что нет ничего невозможного и достичь поставленную цель при желании можно всегда. При необходимости самообучаюсь, насколько позволяют открытые источники и существующие связи.
Рекомендации предоставлю по запросу.
Позиционирую себя как создателя инфраструктуры для направлений, стартапов и подразделений в телекоммуникационной и ИТ областях, от этапа идеи до эксплуатации.
Телекоммуникационные услуги от проектирования сетей связи до внедрения энергосберегающих решений и строительства инженерных сетей.
- создание и управление направлением продакт-менеджмента в компании - системном интеграторе
- создание и управление направлением передачи данных в компании - операторе связи
- управление службой технической поддержки в компании - операторе связи
- создание и управление техническим отделом аутсорсингового контакт-центра, контроль разработки программного обеспечения для него
- организация курсов по оборудованию и технологиям связи с нулевого этапа с привлечением и обучением преподавателей
- подбор оборудования под задачи заказчика, проектирование сетей связи (начиная от мелких офисных и заканчивая региональными операторскими)
- проектирование телеметрических систем, систем видеоконференцсвязи, систем контроля доступа (в т. ч. биометрических), монтаж и пуско-наладка некоторых из них.
- установление, ведение и завершение партнерских отношений с производителями и поставщиками телекоммуникационного оборудования
- ведение курсов по оборудованию и технологиям связи
- контроль выпуска телекоммуникационного оборудования в Китае под собственной торговой маркой (OEM)
- работа с поставщиками, закупки, в т. ч. международные
- контроль международных логистических операций
- сертификация оборудования связи
- разработка технической документации
- подготовка бизнес-планов
- направленные продажи оборудования связи
- инсталляция и настройка широкого спектра оборудования связи (маршрутизаторы, коммутаторы, IP-АТС, беспроводное оборудование и т. д.)
- cборка и настройка ПК
- системное администрирование Windows и Unix систем
- работа в различных векторных и растровых графических редакторах, анимационном ПО
- верстка, программирование веб-сайтов (HTML, PHP), в т. ч. в CMS NetCat, Wordpress
Знаком с оборудованием:
Iskratel, Cisco Systems, Oracle Acme Packet, Allied Telesys, Hewlett Packard, Keymile, Audiocodes, Avaya, Huawei, Fujitsu, Motorolla, Alcatel-Lucent, Zyxel, Yealink, RAD, Polycom, Aastra, ZTE, Ericsson, Lenovo, Сетевые решения, Communigate Systems, Counterpath и т. д.
Иностранные языки
- Английский язык — разговорный
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 10 похожих резюме
Обновлено 3 августаПоследнее место работы (7 лет и 3 мес.)Системный аналитикСентябрь 2018 – работает сейчас
Обновлено 13 декабря 2020
Последнее место работы (3 года и 1 мес.)Ведущий специалист по внедрениюИюль 2014 – август 2017
Аналитик 1С, Системный интеграторз/п не указана
Обновлено 19 сентября 2007Последнее место работы (18 лет и 7 мес.)Системный администратор\системный интеграторИюнь 2007 – работает сейчас
Обновлено 23 апреля 2012
Последнее место работы (14 лет)ИнженерДекабрь 2011 – работает сейчас
Инженер / Системный интегратор100 000 ₽
Обновлено 28 февраля 2022Последнее место работы (7 лет и 10 мес.)Главный инженер проектаФевраль 2018 – работает сейчас
Обновлено 29 сентября 2015
Последнее место работы (17 лет и 3 мес.)Ведущий консультант OEBSСентябрь 2008 – работает сейчас
Системный аналитик, интеграторз/п не указана
Обновлено 6 июля 2018
Системный интеграторз/п не указана
Обновлено 7 февраля 2019Последнее место работы (12 лет и 3 мес.)Доцент кафедры МенеджментСентябрь 2013 – работает сейчас
Обновлено 25 марта 2019Последнее место работы (9 лет и 8 мес.)Начальник отдела эксплуатации сетиИюнь 2009 – февраль 2019
Обновлено 5 июня 2023Последнее место работы (2 года и 9 мес.)Инженер R&DМарт 2023 – работает сейчас
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob