Системный бизнес-аналитик

Была в этом месяце

80 000 ₽

20 лет (родилась 18 марта 2005), не состоит в браке, детей нет

Ростов-на-Дону, удаленная работа, готова к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

SQL
Системный анализ
BPMN
Аналитическое мышление
Бизнес-анализ
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 1 год и 6 месяцев

- Июнь 2024 – работает сейчас
- 1 год и 6 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО "1С-Рарус РНД", Ростов-на-Дону
https://rarus.ru/rnd/
Торговля
Обязанности и достижения:
Нацелена на то, чтобы делать взаимодействие клиента с компанией простым, понятным и комфортным. Имею практический опыт в обслуживании клиентов и администрировании сделок. Что я умею и что ценю: Проактивная коммуникация: Легко налаживаю контакт, поддерживаю диалог на любые темы и создаю доверительную атмосферу в общении с клиентами. Четкость и порядок: Ответственно подхожу к документам (счета, заявки) и люблю, когда процессы выстроены ясно. Всегда озвучиваю мысли структурно, без "воды". Лояльность клиентов: Умею работать с "теплой" базой, укрепляя отношения и формируя позитивный имидж компании. Рабочие ценности: Для меня важны ответственность за свои зоны, понятные задачи и командный результат. Достижения и обязанности на предыдущем месте: Эффективно обрабатывала поток заявок и консультировала клиентов. Успешно поддерживала связь с существующей клиентской базой через "теплые" звонки, повышая их удовлетворенность. Обеспечивала документальное сопровождение финансовых вопросов

Образование

- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2024
ГБПОУ РО РКСИ
Факультет: Экономика
Специальность: Менеджер по продажам

Обо мне

Дополнительные сведения:

Имею практический опыт работы с пользователями и решения технических проблем в продуктах 1С:Предприятие (в основном Бухгалтерия и Зарплата и Управление Персоналом). В мои обязанности входило устранение типовых ошибок: обновление типовых конфигураций, восстановление доступа к базе, диагностика проблем с работой конкретных сервисов и подключением к серверу. Благодаря этому я хорошо ориентируюсь в базовом функционале этих систем с точки зрения пользователя. Владею основами SQL для выполнения простых запросов и знаком с нотацией BPMN для описания бизнес-процессов. Что касается личных качеств: легко нахожу общий язык как с клиентами, так и с командой, что подтверждается положительными отзывами. Имею опыт успешных публичных выступлений — самостоятельно готовила и проводила презентации, связанные с 1С. Вне работы регулярно занимаюсь спортом.