Резюме № 8738609
Обновлено 2 декабря
Обновлено 2 декабря
Системный аналитик
Была на этой неделе34 года (родилась 17 октября 1991), cостоит в браке, есть дети
Саратов
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Профессиональные навыки
- SQL
- BPMN
- UML
- Системный анализ
- Аналитическое мышление
- Разработка технических заданий
- JSON
- User story
- API
- Atlassian Jira
- Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 6 лет и 4 месяца
- Сентябрь 2024 – работает сейчас
- 1 год и 4 месяца
Системный аналитик / Старший специалист по внедрению ПО
МФ Мария, СаратовОбязанности и достижения:
Работаю в продуктовой команде разработки ERP системы. Задачи: - Решение проблем пользователей: сбор требований, уточнение и дополнение системы недостающим функционалом и сценариями - Описание и оптимизация процессов (AS IS, TO BE, BPMN) - Составление Баг Репортов, ТЗ команде разработки (backend, frontend) Описание интеграций: - ERP → сайт, ERP ↔ платёжные терминалы (Элекснет), ERP ↔ 1С (оплаты, справочники) - Подготовка технической документации по интеграциям: маппинг данных, описание запросов/ответов, способы передачи данных, сценарии взаимодействия - Создание и поддержка пользовательских видео-курсов Важные инициативы: - Полностью разработала структуру и веду Release Notes после каждого релиза: формирование изменений, группировка по функциональным модулям, подготовка материалов для бизнеса и технических команд → демонстрация бизнесу нового функционала реализованного в продуктовой среде - Создала структурированную базу знаний: 20+ разделов, ~60 подразделов, полностью покрывающих сценарии сервиса → уменьшило количество обращений по типовым вопросам - Внедрила внутренний виджет поддержки → заменило 4 разрозненных канала связи (мессенджеры, звонки, ТОЛК, Skype), уменьшение загруженности поддержки- Август 2023 – май 2024
- 10 месяцев
Инженер
ОАО РЖД, СаратовОбязанности и достижения:
Инженер договорного отдела ТЦФТО Задачи: - Анализ и прогнозирование грузоперевозок - Работа со сложными ERP/CRM системами - Подготовка отчётности и аналитических данных - Работа с контрагентами - Заключение договоров/договоров на особых условиях на грузоперевозки - Просчёт ставок на грузоперевозки.- Август 2018 – сентябрь 2022
- 4 года и 2 месяца
Специалист технической поддержки (2L)
ООО ТЕЛЕКОНТАКТ, СаратовОбязанности и достижения:
Проект Яндекс.Доставка (логистический сервис, B2B сегмент) - Разбор инцидентов логистических цепочек, претензий - Создание и ведение инструкций и регламентов - Онбординг команд и операторов, наставничество - Взаимодействие со службами доставки, сортировочными центрами и разработчиками - Работа во внутренних тикет-системах - Ведение отчётности
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2023
Факультет: Судебно-прокуроская деятельностьСпециальность: Юриспруденция- Высшее образование
- Заочная
- 2019
Специальность: Юриспруденция
Обо мне
Дополнительные сведения:
Ключевая экспертиза
• Проектирование и оптимизация процессов в ритейле и логистике
• Сбор и управление требованиями: интервью, формализация, User Stories, Use Cases
• AS IS / TO BE моделирование, BPMN 2.0, UML
• Подготовка технической документации и API-спецификаций
• Работа с SQL для проверки данных
• Тестирование фичей: интеграционное, регрессионное, приёмочное
• Ведение продуктовой документации, базы знаний, обучение пользователей
Ссылка на дашборд с проектом - https://app.holst.so/board/3fbeee08-22f7-4eb0-9465-062b54692ce9
Стек: Jira, Confluence, Azure DevOps, Redmaine, 1C, Bitrix24, SQL, Redash, Markdown
Иностранные языки
- Английский язык — разговорный
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 140 похожих резюме
Обновлено 6 ноября
Последнее место работы (2 года и 3 мес.)Системный аналитикСентябрь 2023 – работает сейчас
Системный аналитикз/п не указана
Обновлено 23 октябряПоследнее место работы (2 года)Web-дизайнерЯнварь 2021 – январь 2023
Системный аналитик50 000 ₽
Обновлено 25 июля
Последнее место работы (2 года и 9 мес.)Системный аналитикМарт 2023 – работает сейчас
Системный аналитикз/п не указана
Обновлено 21 августаПоследнее место работы (3 года и 7 мес.)АналитикСентябрь 2021 – апрель 2025
Системный аналитикз/п не указана
Обновлено 1 июля
Ассистент аналитиказ/п не указана
Обновлено 1 июля
Помощник аналитиказ/п не указана
Обновлено 30 сентябряПоследнее место работы (1 год)Git специалистСентябрь 2019 – сентябрь 2020
Обновлено 12 августа
Аналитик данных45 000 ₽
Обновлено 28 мая 2015Последнее место работы (3 года и 7 мес.)Бизнес-аналитик / Business AnalystОктябрь 2011 – май 2015
Бизнес-аналитик / Системный аналитикз/п не указана
Обновлено 11 января 2016
Последнее место работы (3 мес.)Консультант по внедрениюСентябрь 2015 – декабрь 2015
Системный аналитик, программист-стажер, тестировщикз/п не указана
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob