Обязанности и достижения:
Проекты разработки программного обеспечения (внешние/внутренние)
Общие обязанности/технические навыки:
- Аналитическое сопровождение реализации крупной функциональности продукта;
- Работа с внешней и внутренней разработкой;
- Анализ нормативной и технической документации;
- Управление функциональными и нефункциональными требованиями от заказчика и пользователей: сбор, формализация, документирование, согласование
- Описание требований на реализацию для новой и доработку существующей функциональности продукта;
- Составление технического задания на реализацию для frontend- и backend-разработчиков;
- Описание пользовательских сценариев в формате Use Case,
- Описание User Story, Job Stories;
- Формирование критериев приёмки;
- Моделирование разъясняющих схем в нотации BPMN для визуализации процессов;
- Моделирование UML-диаграмм и блок-схем;
- Умение создавать различные типы диаграмм;
- Декомпозиция крупных задач;
- Сопровождение задач на этапе разработки;
- Сопровождение задач на этапе тестирования;
- Проектирование интеграций;
- Понимание способов взаимодействия систем;
- Работа с API и описание взаимодействия компонентов системы;
- Проектирование архитектуры;
- Работа с микросервисной архитектурой;
- Понимание архитектуры информационных систем;
- Проектирование баз данных и понимание их структуры;
- Моделирование ER-диаграмм;
- Работа с очередями и брокерами Rabbit, Kafka;
- Работа с нормативной, технической и методической документацией;
- Проведение UX- исследований;
- Понимание принципов проектирования баз данных;
- Ведение документации для внутренних и внешних интеграторов;
Дополнительные компетенции:
- Проведение демонстраций и ПСИ;
- Анализ бизнес-процессов;
- Формирование бизнес-правил;
- Формирование бизнес-процессов;
- Управление приоритетами;
- Быстрая адаптация в новых командах;
- Расчет бизнес-выгоды, ожидаемых результатов;
- Наполнение бэклога команды;
- Консультирование по возникающим вопросам по продукту;
- Написание тест-кейсов;
- Ревью/сопровождение аналитиков;
- Ведение нормативной документации;
- Введение различных коммуникаций;
- Чтение логов и анализ системных ошибок;
- Тестирование API через Postman и Swagger;
- Базовые знания в области информационной безопасности;
- Навыки тестирования для проверки реализации;
- Визуализация данных и создание понятной документации;
- Владение инструментами для работы с данными (SQL, Excel);
- Понимание UX/UI основ для создания удобных решений;
Бизнес-навыки:
- Знание предметной области и умение переводить бизнес-требования в технические;
- Аналитическое мышление для выявления корневых причин проблем;
- Навыки презентации и донесения требований до руководства;
- Умение согласовывать решения с заказчиками;
Гибкие навыки:
- Коммуникабельность и умение выстраивать диалог с разными стейкхолдерами;
- Активное слушание и умение задавать правильные вопросы;
- Адаптивность к изменениям в проекте;
- Проактивность в принятии решений;
- Умение расставлять приоритеты;
- Навыки переговоров и отстаивания своей позиции;
Методологии:
- Scrum/Kanban;
- SMART;
- CATWOE-анализ;
- SWOT-анализ;
Инструменты:
- REST API
- UML
- BPMN
- Swagger
- Postman
- SQL
- Confluence
- Jira
- Figma
- Visio
- Miro
- Superset
- Drawio
- JSON
- Rabbit
- Kafka
Взаимодействие:
- дизайнеры
- Frontend- и Backend- разработчики
- тестировщики
- Product Owner
- Product Manager
- Team Lead
- Стейкхолдеры
- представители смежных команд и бизнеса
Мероприятия:
- Груминги
- Демо
- Дискавери
- Дейли
- Миты
- Обучения
- Ретро
_____________________________________________________________
Проекты внедрения/поддержки/Pre-Sale проекты с системами класса CRM (Microsoft Dynamics 365; BPMSoft)
Общие обязанности:
Взаимодействие с Заказчиками с целью получения требований;
Сбор, анализ, формализация требований;
Составление функциональных и нефункциональных требований;
Разработки технической и пользовательской документации;
Кастомизация/настройка систем;
Тестирование систем;
Построение и доработка Бизнес-процессов;
Работа с Бизнес-правилами;
Разработка бэкенда и фронтенда в различных ветках репозитория в GIT;
Постановка задач разработчикам;
Взаимодействие со специалистами других направлений;
Работа с Git, UserStory, UseCase, UML, BPMN2.0;
Работа в Jira, Confluence, Tempo, Wiki, Figma;
Совмещение нескольких проектных деятельностей одновременно;
Быстрая адаптация в составе разных команд.
Конкретизация:
Проект поддержки MS CRM (Страхование)
Обязанности, выполняемые на проекте:
- Поддержка реализации:
- Обработка замечаний пользователей;
- Анализ багов;
- Переработка функционала в рамках поддержки.
- Проведение демонстрации доработок пользователям.
- Настройка системы;
- Написание постановок на разработку;
- Тестирование доработок.