Системный аналитик

Был больше месяца назад

200 000 ₽

32 года (родился 25 января 1993)

Москва, удаленная работа, готов к переезду: Санкт-Петербург, Екатеринбург и ещё 7 городов

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Английский язык
Оптимизация бизнес-процессов
UML
Разработка технических заданий
Постановка задач разработчикам
Системный анализ
Аналитическое мышление
Системный подход
Управление проектами
Проведение презентаций
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет и 8 месяцев

- Февраль 2025 – май 2025
- 4 месяца
Ведущий бизнес-аналитик
Единая электронная торговая площадка, ОАО (группа ВТБ), Москва
http://www.roseltorg.ru
Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг, Управляющая, инвестиционная компания (управление активами)
Обязанности и достижения:
Я работал ведущим аналитиком на проекте Единого Личного кабинета компании - хаба для всех закупочных площадок и электронных торгов. - Собирал и уточнял требования бизнеса (по планируемым доработкам и багам); - Перезапустил микросервис Единой авторизации; - Описывал требования для разработки; - Ставил задачи на доработки и решение багов в смежные команды; - Проектировал и описывал внутренние процессы, в том числе создавал диаграммы процессов, seqence диаграммы и описывал структуры данных; - Разрабатывал администраторские инструкции и пользовательские спецификации.
- Май 2024 – январь 2025
- 9 месяцев
Системный аналитик
Ventra IT Solutions, Москва
https://ventrago.ru
Разработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг
Обязанности и достижения:
Чем приходилось заниматься как младешему продакт-менеджеру/системному аналитику в продуктовой команде: - Собирал и уточнял требования бизнеса (по планируемым доработкам и багам); - Внедрил и вёл беклог всех задач и багов, накопленных с запуска проекта; - Занимался созданием прототипов интерфейсов для дизайнеров; - Описывал требования для разработки; - Участвовал в тестировании доработок и проводил демо для клиентов.
- Январь 2024 – апрель 2024
- 4 месяца
Старший бизнес-аналитик
Мегамаркет, Москва
https://megamarket.ru
Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее), Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг, Интернет-магазин
Обязанности и достижения:
Чем я занимался как full-stack аналитик в команде продукта "Фулфилмент" Мегамаркета: - Формировал функциональные и нефункциональные требования на развитие существующей системы; - Описывал текущие бизнес-процессы (по нотации BPMN 2.0); - Оформлял задачи на доработки; - Участвовал в приемке и тестировании доработок совместно с командой тестирования.
- Июнь 2023 – декабрь 2023
- 7 месяцев
Системный аналитик
МегаФон, Москва
http://www.megafon.ru
Разработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг, Фиксированная связь, Мобильная связь
Обязанности и достижения:
Я работал в отделе по архитектуре и системному анализу, непосредственно наша команда отвечала за приложения (на Android и iOS) и сайт МегаФона. Мы отвечали за все сложные технические доработки и интеграцию их в продукт для абонентов, а также активно участвовали в технических инициативах, направленных на ускорение продукта и перехода на микросервисную архитектуру, вместо существующего монолита.
- Май 2020 – апрель 2023
- 3 года
Системный аналитик
TalentTech Поток, Москва
https://potok.io
Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг
Обязанности и достижения:
С мая 2020 по сентябрь 2021 я работал в отделе внедрения. Далее перешёл в команду развития продукта. За время работы успел сделать: 1. Разработал и успешно внедрил управление приложением по OAuth 2.0 (на весну 2023 на основе технологии работало 3 модуля) 3. Полностью обновил аналитику продукта. Продукт сначала перешёл на BI решение Qilk Sense, далее на Apache SuperSet. Также провели большое количество работ по оптимизации на стороне back-end'а 4. Добавил функцию отправки СМС-сообщений (отдельным модулем) 5. Добавил функцию отправки сообщений в Telegram (отдельным модулем) 6. Проводил демо-показ более чем на 100 человек (с интерактивом и ответом на вопросы) 7. Обновил и доработал модуль массового подбора (на осень 2022 самый продаваемый модуль компании).
- Февраль 2019 – февраль 2020
- 1 год и 1 месяц
Системный аналитик
Клиентоматика, Москва
http://klientomatika.ru
Разработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг
Обязанности и достижения:
В мои задачи, как аналитика входило: - Проведение бизнес и системного анализа на проектах внедрения продуктов bpm’online - Подготовка и описание проектной документации (Концепция проекта, ПМИ, Инструкции пользователей) - Прототипирование и постановка задач разработчикам - Обеспечение процесса внутреннего тестирования (контроль тестирования и авторская приемка) - Сдача заказчику разработанной функциональности За время работы на проекте внедрения ключевому заказчику под моим руководством было произведено более 10 итераций обновления системы, например: автоматизирован сегмент В2В-продаж заказчика разработан и внедрен функциональный блок, автоматизирующий генерацию отчётов по разделам и процессам системы. Дополнительно в рамках повышения квалификации в компании я, как и другие аналитики компании, прошёл авторский курс «ПРАКТИКИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ БИЗНЕС-АНАЛИЗА» Алексея Петрова (ссылка на автора https://ru.linkedin.com/pub/alex-v-petrov/b7/a30/727)
- Октябрь 2017 – февраль 2019
- 1 год и 5 месяцев
Технический специалист
Курортный магазин, Москва
http://www.kurortmag.ru
Туристические компании, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг, Колл-центры, диспетчерские службы
Обязанности и достижения:
В мои основные задачи входило: Формирование скриптов обслуживания клиентов - создание "с нуля" более 200 уникальных скриптов разговора операторов "первой линии", крупные изменения логик переводов и распределения клиентов в цифровых воронках AMOcrm. Улучшение текущих процессов клиентского обслуживания - средний процент качества обслуживания (по результатам сторонней проверки качества) был повышен до 90%. Активно участвовал в запуске и сопровождении новых проекта по автоматическим звонкам постоянным клиентам компании и партнеров (приблизительно 1000 звонков ежедневно, самая высокая конверсия звонков в заявки - в среднем 7-10%) Также аналитика звонков и сделок: 1) статистические срезы с целью оценки эффективности разных периодов времени (проведение акций и спец. предложений) 2) сбор статистики по прошедшим звонкам (ежедневный, ежемесячный отчёты)
- Июнь 2015 – август 2015
- 3 месяца
Продакт-менеджер
ЛайтСофт Рисерч, ООО, Москва
http://job.lightsoft.ru
Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее)
Обязанности и достижения:
После прохождения full-time стажировки под менторством разработчика сайта tourindex.ru (и tophotels.ru) я получил огромный опыт в управлении проектами и поддержки готового продукта. Я сразу был полностью вовлечен в рабочий процесс, занимался небольшими улучшениями и доработками в рамках проекта. В рамках моей работы на сайте был исправлен ряд ошибок, а также были проведены две сезонных акции с размещенными баннерами. Также я был активно вовлечен в работу отдела технической поддержки, помогая им оперативно решать возникавшие у клиентов проблемы.

Образование

- Магистр
- 2017
Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики", Москва
Факультет: Департамент электронной инженерии
Специальность: Инжиниринг в электронике
- Магистр
- 2015
Московский институт электроники и математики Высшая Школа Экономики
Факультет: Информационных технологий и вычислительной техники
Специальность: Управление качеством в производственных и технологических системах

Обо мне

Дополнительные сведения:

Успел поработать и anykey'ем, и системным аналитиком, и побыть самому себе РП/Продактом/Проджектом. Сейчас ищу middle позицию аналитиком и хочу попасть в стабильный проект, в который смогу глубоко погрузиться и расти вместе с ним. Английский язык, Оптимизация бизнес-процессов, UML, Разработка технических заданий, Постановка задач разработчикам, Системный анализ, Аналитическое мышление, Системный подход, Управление проектами, Проведение презентаций, Аналитика, Miro, Atlassian Jira, Postman, REST, SOAP, Техническая документация, Расстановка приоритетов, User Story, Разработка пользовательской документации, Scrum, Бизнес-анализ, Разработка функциональных требований, Разработка нефункциональных требований, Анализ требований, Управление требованиями, Документирование бизнес-требований, Atlassian Confluence, BPMN, PlantUML