Обязанности и достижения:
Специалист технической поддержки. Начинал с гиппермаркета Обслуживание аппаратной и программной системы компании. с 2012 года в сферу ответственности добавились магазины. С 2013 занимаюсь дистанционным сопровождением торговых объектов сети по всей России.
Анализ проблем. Диагностика баз данных. Настройка кассового и весового оборудования. Сопровождение офисных программ.
Анализ и выявление массовых проблем, с последующей передачей на исправления. Внедрения автоматизаций в работу системы, направленных на сокращение затрат времени сотрудников.