Дополнительные сведения:
Практический опыт эксплуатации, ремонта и поддержки ИТ‑и инженерных систем в учебных и производственных средах. Настройка серверов и сетей, защита и резервирование данных, обучение пользователей и документирование процессов. Быстро вникаю в новые инфраструктуры, умею решать инциденты от аппаратной неисправности до настройки серверного ПО. Так же работал мастером по ремонту телефонов.. и бытовой техники. Проводил подбор и закупку оборудования.. Так же занимаюсь ремонтом оборудования и техники (принтеры, компьютеры (стационарные, мобильные), сканеры, и тд. Был материально (финансово) ответственным лицом. Есть практические навыки в установке оборудования видеонаблюдения, локальной и беспроводной сети, работа с 3д принтерами, ремонт оборудования и техники. Практические навыки в работе с операционными системами, настройка установка и тд.. Есть навыки в продажах оборудования и программных it курсов + сопровождение установка и разъяснения по пользованию клиентам. Обработка и решение заявок пользователей через систему Service Desk (OTRS или аналоги).
Администрирование парка пользовательского оборудования: ПК с ОС Windows, мониторы и периферийные устройства.
Установка, настройка и диагностика работоспособности ОС (Windows, Linux, macOS) и офисного ПО.
Техническая поддержка и настройка рабочих мест как в офисе, так и для удалённых сотрудников (включая VPN, eToken и другое сетевое оборудование).
Обслуживание и сопровождение офисной оргтехники (принтеры, сканеры, МФУ) и оборудования для видеоконференцсвязи (ВКС).
Настройка и поддержка IP-телефонии Cisco.
Участие в создании, наполнении и актуализации внутренней базы знаний для пользователей и сотрудников службы поддержки.
Настройка ПК, Сборка ПК, Настройка почтовых серверов, Администрирование сетевого оборудования, Администрирование серверов Windows, Обеспечение антивирусной защиты, Техническая поддержка пользователей, Мастер производственного обучения, Преподаватель, Установка ПО, Kaspersky Labs, PowerShell, Контроль сотрудников, Администрирование серверов, Удаленное администрирование, Настройка сетевых подключений, Настройка роутеров, Установка драйверов, Ремонт ПК, Ремонт мобильных устройств, Ремонт бытовой техники, Тестирование безопасности, Резервное копирование, Обучение персонала, Администрирование серверов Linux, Монтаж ЛВС, Разработка пользовательской документации, DevOps, Сбор требований, DHCP