Обязанности и достижения:
Самостоятельно работать на основе уверенного знания основных параметров, требований, правил установки, способов выявления и устранения неполадок сетевых операционных систем и пользовательских сред, уметь квалифицированно работать с ними, отслеживать обновление указанного.
Устанавливать на рабочие станции и персональные компьютеры пользовательские программы и сетевые программы.
Организовывать рабочие места для пользователей.
Осуществлять контроль за монтажом и пусконаладочными работами оборудования специалистами сторонних организаций.
Разрабатывать и вносить на рассмотрение своему непосредственному руководителю предложения по оптимизации и развитию сети, в том числе по приобретению оборудования.
Обеспечивать бесперебойную работу сервера, сети и персональных компьютеров.
Поддерживать рабочее состояние программного обеспечения сервера, рабочих станций, персональных компьютеров пользователей, подключенных и не подключенных к сети, мобильных средств связи, принтеров, факсов, в том числе разрабатывать и реализовать систему профилактических мер.
Обеспечивать сетевую безопасность (защиту от несанкционированного доступа к информации, просмотра или изменения системных файлов и данных) и безопасность межсетевого взаимодействия.
Принимать исчерпывающие меры по недопущению возникновения неполадок в сети во время своего отсутствия.
Самостоятельно устранять неполадки в работе оборудования и программного обеспечения сети, сервера, персональных компьютеров, средств мобильной связи.
В случае невозможности устранения неполадок в работе компьютеров, сервера, сети своими силами - обращаться к техническому персоналу при выявлении неисправностей сетевого оборудования. При этом активно участвовать в восстановлении работоспособности указанных систем.
Организовывать доступ к локальной и глобальной сетям.
Обучать пользователей работе в сети, ведению архивов; консультирует пользователей по вопросам пользования компьютерами, программами, сетью.
Составлять инструкции по работе с сетевым оборудованием и доводить их до сведения пользователей.
Принимать исчерпывающие меры по сохранению данных, в том числе в случае возникновения неполадок в сети, на сервере, в отдельных компьютерах, в том числе обеспечивает своевременное копирование и резервирование данных.
Контролировать использование сетевых ресурсов и дискового пространства, выявляет ошибки пользователей и неполадки сетевого программного обеспечения.
Сообщать своему непосредственному руководителю о случаях злоупотребления сетью и принятых мерах.
Участие в разработке документации ИСМ, во внедрении и поддержании в рабочем состоянии интегрированной системы менеджмента, действующей в организации.
Качественно и своевременно выполнять возложенные обязанности в соответствии с настоящей должностной инструкцией.