Обязанности и достижения:
ВКС - обязанности:
Полный цикл технического сопровождения Оперативных Штабов, Заседаний Правительства, а также иных мероприятий в режиме видео-конференц-связи (ВКС), в Ситуационном центре Губернатора Пензенской области, Круглом зале и Конференц-зале Правительства Пензенской области: запуск и тестирование оборудования, системы, закрытых и резервных каналов; подготовка материалов совещания, цифровых табличек.
Администрирование платформ (TrueConf MCU и TrueConf Server): создание и настройка конференций (id conference) на локальном и интернет сервере, управление ролями и правами, расписания, приглашения.
Режиссура эфира: оперативное переключение камер на активного докладчика, управление раскладками, вывод презентаций на экран Ситуационного центра, участникам ОМС, Главам городских округов, и иным участникам мероприятия.
Подключение Председателя Правительства Пензенской области, его Заместителей к мероприятиям в режиме ВКС на наших или альтернативных платформах: настройка аудио-видео устройств, тестирование, оперативное устранение технических неполадок.
Непрерывный мониторинг стабильности комнаты конференции: контроль присутствия всех участников, мгновенная реакция на сбои (переподключение, смена канала, резервные сценарии).
Any-key задачи:
Линия поддержки: приём звонков и выход в кабинеты сотрудников; диагностика и устранение проблем АРМ (Windows), пользовательского ПО, локальной сети, МФУ/принтеров/сканеров.
Подготовка АРМ для новых сотрудников: Windows, ввод в домен, базовый софт, сетевые диски, антивирусы, плагины.
Перенос рабочих мест, оргтехники; настройка и проверка работоспособности.
Администрирование Windows Server 2003, Active Directory: создание/изменение пользователей и групп, пароли/политики, сетевые ресурсы.
Замена оргтехники и комплектующих АРМ (RAM/SSD/HDD/БП/вентиляторы), аппаратная диагностика и устранение неисправностей.
Учёт расходников; обработка служебных записок и ведение таблицы по картриджам.
Инвентаризация техники (обновление таблицы, сверка по кабинетам).