Обязанности и достижения:
Начинали с 2х комнат и 4-5 человек, с небольшой номенклатурой товаров. На момент моего ухода: компания-производитель с филиалами по России, и США и большими складами. Огромный опыт расти вместе с компанией.
Исполняемые задачи:
- Поддерживать работоспособность парка 60 рабочих станций, из них 4 графических.
- Внедрение и сопровождение CRM Terrasoft (масштабная доработка под нужды компании).
- Внедрение IP-телефонии и интегация с CRM
- Запуск интернет магазина, внедрение личного кабинета для существующих и новых дилеров с индивидуальными условиями. (доступ к информации в зависимости от статуса дилера (наличие на складах, специальные ограниченные предложения, индивидуальный прайс-лист, лимитированные и VIP коллекции, образцы, стенды, каталоги, мерчендайзинг итд)
- Внедрение складского учета на складах компании. (Доработка CRM под нужды складской политики компании, маркировка товара, внедрение беспроводных терминалов подключенных к CRM, обеспечение всех складов безшовной сетью WiFi итд.)
- Запуск 3 сайтов для конкретных брендов.
- Внедрение в шоу-румах беспроводных терминалов считывания штрих кодов, подключенных к CRM и интерактивных мониторов (моментальная информация о товаре, характеристики, наличие, похожие товары итд)
- Обеспечение и контроль ИТ структуры филиалов.
- Поддержка единой корпоративной сети (единая сеть всех подразделений)
- Расширение отдела ИТ: расширение сотрудников ИТ, распределение и контроль задач, обучение.(+2 сотрудника в главный офис, а так же подбор и контроль аутсорс- компаний для филиалов).
- Поиск и взаимодействие с подрядчиками (интернет-провайдеры, SIP провайдеры, программисты, интеграторы, корпоративная мобильная связь, работы по СКС и др.)
- Поиск и закупка оборудования и расходных материалов для нужд компании.
- Обеспечение и сопровождение CCTV подразделений.
- Внедрение контроля доступа сотрудников.
- 6 главных серверов компании (на базе Linux, Windows server, QNAP)
- Поддержка активного сетевого оборудования (более 60 единиц).
- Обеспечение комфортного доступа к данным для менеджеров в "полях".