Обязанности и достижения:
IT поддержка пользовательских АРМ:
- автоматизация процесса установки корпоративных образов операционной системы (драйвера, Windows, ПО, антивирус, активация продуктов windows)
- Поддержка компьютеров, операционной системы, программного обеспечения,
- Организация АРМ,
- Настройка специализированных рабочих станций (HP Z840) со специализированным программным обеспечением,
- Подготовка, установка и настройка проекта «Video Wall» для мониторинга процесса бурения в режиме онлайн.
- Поддержка VIP пользователей – топ менеджмента компании
Подготовка, настройка и администрирование виртуальных серверов прикладного ПО, серверов лицензий:
- Petrel, Petex,
- AutoDesk,
- Ecrin, Kappa,
- E-Staff.
Мониторинг производительности серверных ВМ, анализ и устранение сбоев.
Внедрение и администрирование сервиса печати по картам SafeQ с 25 МФУ.
Администрирование сервиса IP-телефонии (CUCM):
- Создание новых пользователей,
- Добавление конфигурации новых моделей телефонов и редактирование настроек старых,
- Поиск и решение проблем с телефонией,
Администрирование AD.
Автоматизация процессов, написание скриптов.
Ведение документации:
- Учет техники,
- Выдача во временное пользование оборудования,
- Учет установленных программ, прогноз закупки лицензий ПО,
- Взаимодействие с подрядными организациями.