Системный администратор, IT-специалист

Был больше месяца назад

45 000 ₽

33 года (родился 15 июля 1992)

Коломна

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет и 2 месяца

- Март 2015 – работает сейчас
- 10 лет и 10 месяцев
Ведущий специалист
ООО Транснефть Технологии, Москва
Обязанности и достижения:
Осуществление технической поддержки пользователей; Консультирование пользователей по предоставленным услугам; Выполнение технических заявок от пользователей; Администрирование SAP систем; Выполнение заявок в реальном времени; Умение работать с горячими телефонными звонками; Холодные телефонные разговоры; Знание английского языка на уровне пользователя
- Ноябрь 2014 – февраль 2015
- 4 месяца
Инженер
ОАО Связьтранснефть, Москва
Обязанности и достижения:
Осуществление технической поддержки пользователей; Консультирование пользователей по предоставленным услугам; Выполнение технических заявок от пользователей; Администрирование SAP систем; Выполнение заявок в реальном времени; Умение работать с горячими телефонными звонками; Холодные телефонные разговоры; Знание английского языка на уровне пользователя.
- Июль 2013 – сентябрь 2013
- 3 месяца
Администратор группы по работе с клиентами
ПРАВОВЕСТ, СЦПИ, Москва
Обязанности и достижения:
Управление персоналом; Обучение персонала; Обеспечение высокого уровня сервиса, оказываемого клиентам; Ведение горячих и холодных телефонных разговоров; Ведение деловых переговоров; Работа с документацией; Знание английского языка на уровне пользователя
- Сентябрь 2012 – май 2013
- 9 месяцев
Администратор магазина
Adidas.ru, Москва
Обязанности и достижения:
Обеспечение выполнения плана продаж и пр.показателей работы магазина. Организация эффективной работы магазина и выполнения стандартов визуального мерчендайзинга. Обеспечение высокого уровня сервиса, оказываемого покупателям учет товарно-материальных ценностей. Высокие личные продажи. Непосредственная работа с покупателями. Управление персоналом. Работа с документацией. Обучение персонала. Составление кассовых отчетов.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2015
Московский государственный университет дизайна и технологии
Факультет: Мехатроники и информационных технологий, Автоматизированные системы обработки информации и управления
Специальность: Инженер- програмист

Обо мне

Дополнительные сведения:

Курсы повышения квалификации- Управление персоналом и работа с клиентами. 1С: Предприятие: Розница Borland Delphi erWin FreeBSD Mac Os MS Internet Explorer MS Office Perl TCP/IP VMware Телефонные переговоры Управление персоналом Обучение персонала Управление продажами Организаторские навыки Деловая переписка SAP Активные продажи Холодные продажи Материальная отвественность Системное мышление Высокая скорость печати