Системный администратор / Специалист технической поддержки

Был больше месяца назад

120 000 ₽

39 лет (родился 19 мая 1986), не состоит в браке, есть дети

Москва

Ховрино

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет и 7 месяцев

- Февраль 2022 – май 2023
- 1 год и 4 месяца
Системный администратор, IT-специалист
Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс, Москва
Обязанности и достижения:
Ит аутсорс. Открыте новых офисов "с нуля" и их поддержка.
- Май 2021 – декабрь 2021
- 8 месяцев
Системный администратор
ООО "БэстСтрой", Москва
Строительство
Обязанности и достижения:
- Настройка\подготовка АРМ, помощь пользователям в т. ч удалённо. Win10Pro\7, MacOs. - Обеспечение бесперебойной работы ИТ инфраструктуры. - WinServ2012\2016, AD, GPO, printserver, fileserver, ftp etc. - exchande 2016, yandex mail. - Подключение\настройка офисной оргтехники; - Работы по монтажу и обслуживанию СКС. Протяжка, расшитие патч-панелей, ethernet розетки, установка камер и т. д; - сеть большей частью HP, MikroTik, Zyxel, Ubiquiti Uni-Fi, радио связь между зданиями. - корпоративный антивирус Kaspersky. - Работа в СКУД без физической его установки. - Zabbix, GLPI
- Январь 2021 – апрель 2021
- 4 месяца
Системный администратор
ООО "Зингая", Москва
https://voximplant.com
Обязанности и достижения:
- Настройка\подготовка АРМ, помощь пользователям в т. ч удалённо. В основном Win10Pro, MacOs. - Обеспечение бесперебойной работы ИТ инфраструктуры. - Работа и заполнение AD\Azure. GPO. PrintServer, NAS и т. д. - Проведение инвентаризации и учёт оборудования с использованием IVANTI. - Подготовка к сдаче аудита по стандарту ISO200711 (успешно сдан) - Администрирование Jira, google console, подписки Microsoft, отслеживание лицензий и т. д.
- Декабрь 2018 – март 2020
- 1 год и 4 месяца
Системный администратор
Sercons, Москва
https://www.serconsrus.ru
Сертификационная компания
Обязанности и достижения:
- Обеспечение бесперебойной работы ИТ инфраструктуры. Порядка 1500 пользователей win7\10, в том числе удалённых; - Установка и настройка ПК и ПО на рабочих местах, создание\заливка образов, сетевые настройки, работа с Acronis; В том числе различных бухгалтерских и финансовых программ, работа с ЭЦП, настройка 1С; - Подключение\настройка офисной оргтехники; - Работы по монтажу и обслуживанию СКС. Протяжка, расшитие патч-панелей, ethernet розетки, установка камер и т. д; - Подключение\настройка IP-телефонов cisco, grandstream, трубок panasonic TX500, TX600, gigaset; Настройки телефонов в Asterisk FreePBX, работа с Сristal recording; - Работа с AD. учётки, политики; - Exchange 2016 ecp создание ящиков пользователей, общих ящиков, групп рассылок, настройка переадресации и других правил; - Работа с СХД Synology, интегрированной с AD, выдача и контроль прав доступа. 50 TB и 30 Tb.
- Октябрь 2017 – ноябрь 2018
- 1 год и 2 месяца
Системный администратор
ООО "Финмедиа"
Обязанности и достижения:
- Системный администратор в одном лице. - Закупка оборудования, общение с поставщиками. Открытие новых офисов, настройка сети с нуля (HP, MikroTik, Ubiquiti Uni-Fi) Поддержка удалённых двух офисов + колл-центр. - управление облачными сервисами почты и телефонии. - Видео наблюдение, СКУД, настройка конференц связи - Поиск компаний подрядчиков для проведения разовых работ (например прокладка ЛВС), заключение договоров и контроль их работы; - Инсталляция, настройка ПО и приложений, настройка сетевого оборудования, организация и настройка рабочих мест, предоставление/восстановления доступа к корпоративным ресурсам; - Поддержание работоспособности OS Windows 7\8\10, Mac OS, продуктов Microsoft Office и периферийного оборудования; - Обработка и решение обращений поступающих в техническую поддержку; - Подбор и заказ техники; - Проведение инвентаризации и учета техники. Построение всей ИТ инфструтуры, открытие двух офисов и колл-центра.
- Сентябрь 2016 – февраль 2017
- 6 месяцев
Специалист технической поддержки
ВОИС
Всероссийская организация интеллектуальной собственности.
Обязанности и достижения:
• Установка\настройка приставок FonMix и помощь в работе с ними. • Обработка входящих запросов пользователей по телефону, электронной почте, в информационной системе: прием, регистрация, распределение, консультирование; Redmine, HP Service Desk, Jira • Диагностика обращений клиентов, помощь (удалённо) клиенту в устранении известных проблем эксплуатации продуктов компании • Мониторинг работоспособности сервисов компании • Выезды к клиенту для инсталляции продукта / устранения проблем • Получение обратной связи от клиентов компании (по телефону) • Первичная настройка и проверка оборудования, поставляемого клиентам компании; • Опционально: доведение лида до клиента компании.
- Апрель 2016 – август 2016
- 5 месяцев
Инженер
ООО "Азон", Москва
IT аутсорсинг
Обязанности и достижения:
• Поддержка рабочих станций, серверов и сетевого оборудования (преимущественно Mikrotik) удаленно и на объектах клиентов; • Диагностика и устранение неисправностей, блочный ремонт рабочих станций и оргтехники; • Регистрация обращений пользователей в системе ServiceDesk; • Консультирование пользователей; • Базовые работы с ОС Microsoft Windows Server; • Основы Active Directory, Exchange, DNS, DHCP; • TCP/IP, локальных сетей и сетевого оборудования; • Выезд к заказчикам, проведение аудита.
- Октябрь 2013 – октябрь 2015
- 2 года и 1 месяц
Системный администратор
Автодоговор №1, Москва
Автострахование.
Обязанности и достижения:
- Поддержка функционирования существующей ЛВС и сетевого оборудования, оргтехники; - Установка и настройка программного обеспечения, сборка и установка новых рабочих мест; - Своевременная поддержка пользователей, в том числе удалённо; - Поддержка функционирования существующей ЛВС и сетевого оборудования; - Оперативное устранение возникших проблем в системе; - Настройка и поддержка клиент-банков и СКБ Контур - Учёт оборудования. - Подготовка рабочих мест, касс и др. оборудования
- Апрель 2011 – октябрь 2012
- 1 год и 7 месяцев
Инженер
ФГУП Центр-Информ, Москва
Работа по подряду в РосАлкогольРегулировании
Обязанности и достижения:
• • Прием и обработка обращений клиентов • Консультирование клиентов, первичная диагностика/тех. поддержка. • Взаимодействие с отделами компании при решении обращений клиентов. • Удалённая поддержка пользователей на территории всей страны в круглосуточном режиме. • Работа с ЕГАИС. • Создание и помощь в работе с ключами сертификатов ЭП для электронных торгов, сдачи декларации, защищённого документооборота.
- Январь 2010 – сентябрь 2010
- 9 месяцев
Ассистент по вопросам информационных технологий
Представительство Корпорации «Научно-исследовательский институт и фонд охраны женского здоровья – Маги(США) в РФ, Москва
Некоммерческая организация спонсируемая от ООН
Обязанности и достижения:
• Поддержка работоспособности локальной сети. • Решение технических проблем в сфере ИТ и всего, что с этим связано. • Выезд на удалённые "точки"(3 городские больницы). • Администрирование 1С 8.2. Установка\поддержка клиент-банков. • Корпоративная антивирусная защита на базе антивируса Касперского. • Аналоговая телефония, АТС Panasonic • Составление отчётов (оборудование, трафик и т. д.). • Базовая работа с 1с 7.7, 1с8.0 (установка программы, бэк-ап базы, заведение пользователя и т. д.). • Установка и поддержка Клиент-банков.
- Май 2009 – октябрь 2009
- 6 месяцев
Системный администратор
ООО "ЦентрСтрой", Москва
Обязанности и достижения:
• Поддержка работоспособности локальной сети в команде их 2-х человек (примерно 80 рабочих мест, 4 сервера). • Диагностика\устранение неполадок в сети и на рабочих местах. • Организация рабочих мест (прокладка сети, сборка рабочих станций, подключение и настройка офисного оборудования). • Аналоговая телефония, АТС Panasonic, • Установка и работа с Windows Server2003 • Корпоративная антивирусная защита на базе Norton antivirus corporate. • Резервное копирование данных. • Предоставление отчётов по запросу (оборудование, трафик). • Базовая работа с 1с 7.7, 1с8.0 (установка программы, бэк-ап базы, заведение пользователя и т. д.). • Установка и поддержка Клиент-банка.
- Май 2004 – март 2006
- 1 год и 11 месяцев
Инженер технического отдела
ООО "Эстана", Москва
Дистрибьютер одежды марок MEXX и CK jeans
Обязанности и достижения:
• Поддержка работоспособности локальной сети в команде из 4 человек (офис более 100 машин)+удалённый склад (порядка 40 машин) + удалённый "шоу-рум"(около 10 машин). • Построение ЛВС с нуля. • Работа с аналоговой телефонией, АТС Panasonic. • Установка и работа с и Windows Server2000\2003, ISA2000, Exchange2000, Kerio Mail Server. Развёртывание и работа с Active Directory. • Корпоративная антивирусная защита на базе Nod32 и Symantec. • Настройка фтп-серверов, файл-серверов, принт-серверов. • Своевременная поддержка пользователей в т. ч. в работе с Lotus Notes и IBM Siebel. • Организация рабочих мест • Базовая работа 1с 7.7, 1с8.0 (установка программы, бэк-ап базы, заведение пользователя). • Закупка нового оборудования и учёт материально-технического оснащения. • Составление отчётов.

Образование

- Неполное высшее образование
- Заочная
- 2015
Московская финансово-промышленная академия
Факультет: Информационные системы и технологии
Специальность: Инженер

Обо мне

Дополнительные сведения:

Хорошая стрессоустойчивость. Способность усваивать большое количество информации. Грамотная речь, способен донести информацию до пользователя в понятной ему форме.

Иностранные языки

Английский язык — технический

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Похожие резюмеВсе 23 979 похожих резюме

Обновлено вчера

Инженер технической поддержки, помощник системного администратора, ИТ-специалист140 000 ₽

Последнее место работы (6 лет и 3 мес.)Главный специалист отдела системного администрирования Департамента технической поддержкиМай 2019 – август 2025

Обновлено 24 ноября