Обязанности и достижения:
- Поддержка работоспособности компьютерной техники (1 500 рабочих мест);
- Работа в системе заявок;
- Ввод в домен рабочих станций, настройка по перед выдачей рабочего компьютера пользователям;
- Работа по заявкам пользователей по техническим проблемам и сбоям;
- Установка и конфигурирование необходимых обновлений для операционной системы и используемых программ;
- Установка и конфигурирование нового аппаратного и программного обеспечения;
- Конфигурация программного обеспечения на рабочих станциях;
- Поддержка в работоспособном состоянии рабочих станций;
- Создание и поддержание в актуальном состоянии пользовательских доменных и почтовых учётных записей;
- Техническая и программная поддержка пользователей, консультация пользователей по вопросам работы локальной сети и программ;
- Восстановление работоспособности локальной сети при сбоях или выходе из строя сетевого оборудования;
- Выявление ошибок пользователей и программного обеспечения и принятие мер по их исправлению;
- Обеспечение сетевой безопасности (защита от несанкционированного доступа к информации, просмотра или изменения системных файлов и данных, контроль посещаемых ресурсов сети Интернет, контроль переносимой информации на съемных носителях), безопасности межсетевого взаимодействия;
- Осуществление антивирусной защиты локальной вычислительной сети, рабочих станций;
Техническое обеспечение удалённой конференцсвязи для Тендера, Видео конференций, Вебинаров, Удалённого обучения и т. д.
- Введение аналитического учета, периферийного оборудования, комплектующих запчастей и т. д.
Проведение технического обслуживания; настройка Active Directory;
- установка ЭЦП и крипто про, настройка ЭЦП на компьютерах пользователей