Обязанности и достижения:
Поддержка пользователей (офис, 100 человек), обслуживание ПК (~250 машин), ввод в эксплуатацию, диагностика, ремонт. Обслуживание и восстановление после сбоев: контроллеров домена и прокси сервера.
Обслуживание серверов (преимущественно на CentOS 7/ Windows server 2012 r2).
За время работы было сделано:
- запущено 2 новых серверных
- введено в эксплуатацию 3 корпуса производственного предприятия (сетевое оборудование Cisco, оптоволоконная сеть, включая резервные каналы).
- заменена старая локальная сеть.
- была развернута система автоматической инвентаризации ПО и железа, на базе этого же ПО (glpi), работает система подачи заявок/регистрации инцидентов.
- на базе Window server 2012 r2 развернут сервер обновления WSUS.
- осуществлен переход всех ПК на Windows 10.
- развернут KMS-сервер.
- развернут сервер управления ESET Remote Administrator на базе CentOS для централизованного управления антивирусным ПО.
- перевод почты на другой сервер, к сервис-провайдеру, соответственно, сокращены жалобы пользователей.
- сокращены издержки на поддержку разных версий ПО (за счет глобального перехода на Windows 10).