Системный администратор

Был больше месяца назад

По договорённости

40 лет (родился 20 декабря 1984), cостоит в браке, есть дети

Москва, готов к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет и 10 месяцев

- Февраль 2022 – работает сейчас
- 3 года и 10 месяцев
Старший специалист технической поддержки
Европейский Медицинский Центр, Москва
http://www.emcmos.ru
Группа Компаний Европейский Медицинский Центр, группа ведущих европейских многопрофильных медицинских центров премиум класса в Москве, уже более 28 лет предоставляющая медицинское обслуживание российским и иностранным гражданам по западным стандартам.
Обязанности и достижения:
Приём звонков (1 и 2 линия поддержки), создание и выполнение/распределение заявок; • Обеспечении безопасности сетей и АРМ согласно регламенту компании. • Оперативное реагирование и устранение аварийных проблем с АРМ и Серверами. • Мониторинг инфраструктуры компании посредством Grafana. • Начальная диагностика и сбор сведений для передачи и сопровождение заявок 3 линии поддержки или внешним подрядчикам. • Администрирование ОС семейства MS Windows XP/7/10 и базовые знания серверных ОС MS Windows Server 2003/2003 R2/2008/2008 R2/2012/2012 R2/2016/2019/2022; • Администрирование мобильных ОС (Android, iOS); • Работа с ролями Windows server (GPO, DNS, DHCP, Print Server, File server, web-server); • Администрирование AD (создание учётных записей, групповые политики, группы безопасности и т. п.); • Работа с File Server (назначение прав доступа к сетевым ресурсам и т. п.); • Работа с MS Exchange (создание почтовых ящиков и групп рассылок, mailbox delegation, mail flow, увеличение размера п\я и т. п.); • Понимание и практические навыки с VMWare Workstation; • Прокладка СКС, работа с коммутационными панелями, серверными стойками; • Знания пакета MS Office на уровне продвинутого пользователя; • Работа с антивирусным ПО корпоративного уровня (Kaspersky); • Знания и практические навыки в области ЭЦП (Продление\выпуск\установка сертификатов, работа с ПО КриптоПро АРМ, КриптоПро CSP, настройка банк-клиентов, электронных торговых площадок, систем электронного документооборота и т. п.); • Понимание принципов настройки удаленного доступа к ресурсам компании через VPN; • Настройка сетевых принтеров и МФУ (резервация ip-адреса, заведение принтера на Print server, настройка сканирования в сетевую папку, настройка отправки на электронную почту и т. п.); • Базовые знания IP-телефонии; • Работы с системами ВКС (LifeSize); • Работа с ПО для проведения конференций и вебинаров (Яндекс.Телемост, Zoom, Microsoft Teams, Cisco Webex, Skype и т. п.); Работа с системами резервного копирования и восстановления (Acronis True Image, Acronis Disk Director и т. п.); • Понимание принципов построения и работы сетей, модели OSI, TCP/IP; • Опыт работы в крупной компании с количеством сотрудников 2500+; • Разработка инструкций по работе с поддерживаемыми сервисами для IT-специалистов и пользователей; • Техническое обслуживание VIP-сотрудников компании.
- Март 2016 – работает сейчас
- 9 лет и 9 месяцев
Специалист по информационно-техническому обеспечению
АО «ДПД РУС», Москва
https://www.dpd.ru
Крупнейшей частный экспресс-оператора в России по грузоперевозкам.
Обязанности и достижения:
Круглосуточная поддержка (обеспечение поддержки всех офисов компании по всей России) контроль работы и устранение неисправностей орг. техники, ПК, локальной сети офиса и телефонии; установка и настройка прикладного ПО на рабочих станциях; прием и обработка обращений клиентов консультирование клиентов, первичная диагностика/техн. поддержка; диагностика и подготовка технических проблем для 2 линии; срочное оповещение о критических проблемах ответственных сотрудников; Регистрация и эскалация запросов; контроль выполнения работ по обращениям клиентов; Работа в структурах удаленной технической поддержки клиентов (service desk), в т. ч. опыт с автоматизированными системами обработки обращений; диагностика, замена расходных материалов, комплектующих; организация и настройка рабочего места новых сотрудников; инвентаризация ИТ оборудования; проведение регламентных работ по обслуживанию ИТ инфраструктуры.
- Апрель 2008 – июль 2020
- 12 лет и 4 месяца
Системный администратор
ООО "КорКом", Москва
Обязанности и достижения:
Проектирование, монтаж и обслуживание Корпоративной сети.. Выявление и устранение неисправностей ПК и периферии. Поддержка и обслуживание Серверов на основе Win Server 2003/2008 (AD, DHCP, DNS) Резервное копирование HTML, POP, SMTP Составление технической документации Установка и настройка, обновление лицензионного ПО (ОС, офисный пакет программ) Подключение и настройка доп. оборудования (оргтехника и т. п.) Антивирусная защита Тестирование и техобслуживание компьютеров, сети Установка расходных материалов
- Июль 2012 – декабрь 2014
- 2 года и 6 месяцев
Инженер технической поддержки 1 линии
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АРМАДИЛЛО БИЗНЕС ПОСЫЛКА", Москва
Обязанности и достижения:
Работа в ночные смены (обеспечение поддержки всех офисов компании по всей России) контроль работы и устранение неисправностей орг. техники, ПК, локальной сети офиса и телефонии; установка и настройка прикладного ПО на рабочих станциях; прием и обработка обращений клиентов консультирование клиентов, первичная диагностика/техн. поддержка; диагностика и подготовка технических проблем для 2 линии; срочное оповещение о критических проблемах ответственных сотрудников; Регистрация и эскалация запросов; контроль выполнения работ по обращениям клиентов; Работа в структурах удаленной технической поддержки клиентов (service desk), в т. ч. опыт с автоматизированными системами обработки обращений; диагностика, замена расходных материалов, комплектующих; организация и настройка рабочего места новых сотрудников; инвентаризация ИТ оборудования; проведение регламентных работ по обслуживанию ИТ инфраструктуры.
- Февраль 2008 – декабрь 2008
- 11 месяцев
Монтажник слаботочных систем
ЗАКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АКАДО - СТОЛИЦА"(сейчас: АКАДО Телеком), Москва
Обязанности и достижения:
Подключение абонентов к сети Интернет, к цифровому телевидению Монтаж кабельной разводки, настройка оборудования Выполнение ремонтных работ на абонентском оборудовании

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2013
Международный институт компьютерных технологий
Факультет: ФАКУЛЬТЕТ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ
Специальность: Вычислительные машины, системы, комплексы и сети
- Среднее специальное образование
- Очно-заочная
- 2005
Донской Техникум Информатики и Вычислительной Техники
Специальность: Вычислительные Машины системы комплексы и сети

Обо мне

Дополнительные сведения:

Аналитический склад ума, Коммуникабельный, Инициативный, Способен к быстрому освоению новых технологий и предметной области. Твёрдо нацелен на успех и цель, полон энтузиазма, общителен, энергичен, способен работать в команде Программирование в С++, самообразование