Обязанности и достижения:
Обработка новых заявок. Техническая поддержка клиентов компании по телефону, и посредством удалённого доступа. Выезд к клиету, для устранения неисправностей ИТ инфраструктуры (Рабочие станции, принтеры, телефония, сетевое оборудование и т.д), сборки, настройки и установки новых рабочих станций и тонких клиентов. Работа с Active Directory (добавление и удаление пользователей, назначение прав доступа, подключение сетевых дисков и т.д). Администрирование терминального сервера. Администрирование сервера антивируса (ESET Remote Administrator).