Обязанности и достижения:
- прокладка кабельной линии КТВ, ШПД от распределительной коробки до абонентского ТВ приемника, терминала ПК, в том числе «аккуратная» прокладка кабеля по заявке абонента по квартире • настройка ТВ приемника, проверка качества изображения и звука;
- в случае ЦТВ – настройка STB, активация CAM-модуля, настройка ТВ приемника активация абонентского порта Ethernet на оборудовании доступа (через взаимодействие с администраторами сети);
- настройка параметров абонентского соединения Ethernet на ПК;
- в случае установки WiFi-маршрутизатора – настройка WAN порта, настройка LAN;
- проверка абонентского соединения ШПД;
- устранение неполадок в случае их обнаружения, взаимодействие с техподдержкой и администраторами сети;
- заключение договора с абонентом (в случае если ранее не был заключен), подписание акта приемки-сдачи работ, выдача сетевых реквизитов, регламента и правил оказания услуг;
- активная продажа доп услуг (допродажа КТВ, ШПД, телефонии, VAS услуг, в случае если они не были заказаны первоначально);
- устранение неполадок абонентской линии от распред. коробки до клиентского устройства;
- отключение абонентов, в.т.ч. контроль и отключение фродовых абонентов;
- повторное включение абонентов