Сервисный специалист IT

Был больше месяца назад

По договорённости

40 лет (родился 04 ноября 1985), cостоит в браке, есть дети

Советский

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 20 лет и 1 месяц

- Декабрь 2017 – работает сейчас
- 8 лет
Системотехник
АО Тандер, Югорск
Обязанности и достижения:
Эксплуатация и поддержка локальных сетей Техническая поддержка пользователей Диагностика неисправностей и настройка оборудования Краткосрочные командировки на объекты города и облаcти Настройка офисных компьютеров и Серверов Установка офисных программ и приложений Работа с VPN сетями и защищёнными линиями связи
- Январь 2016 – октябрь 2017
- 1 год и 10 месяцев
Супервайзер торговых представителей
ООО Ригли, Югорск
Обязанности и достижения:
Набор, обучение и мотивация команды торговых агентов в целях достижения заданных параметров по дистрибуции, представленности и покрытию точек на вверенной территории, Разработка маршрутов для агентов для повышения эффективности выполняемой работы, Переговоры с ключевыми клиентами об улучшении представленности, размещении оборудования и контроль сбора дебиторской задолженности, Внедрение необходимой системы контроля для измерения параметров работы команды и выполнения ключевых показателей работы, Осуществление индивидуального тренинга для всех членов команды. Проведение полевых аудитов на предмет корректного заполнения отчетов агентами, одновременно выставляя адресные задачи агентам по каждой точке.
- Март 2015 – декабрь 2015
- 10 месяцев
Специалист по обслуживанию Диллеров
ООО Екатеринбург
Обязанности и достижения:
Поиск новых партнёров в агентском канале продаж; Развитие существующих партнёров (проведение переговоров, договорённости, ведение партнёров с целью роста выручки); Отгрузка сим-карт и оборудования; Выставление первичной документации; Взаимодействие с альтернативными каналами продаж (ДНС, Почта России, ДомРУ) для увеличения процента продаж нашего продукта; Информационные рассылки по партнёрам - ведение групп в WhatsApp; Предложение и внедрение мотивационных программ в каналах продаж НСО (цель рост продаж и увеличение выручки); Подготовка еженедельной и ежемесячной отчетности.
- Октябрь 2014 – март 2015
- 6 месяцев
Региональный торговый представитель
ИП Савватеева Е.А.
Обязанности и достижения:
Обслуживание существующих клиентов отслеживание дебиторской задолженности контроль за соблюдением корпоративных блоков ведение отчётной документации выполнение плановых показателей по различным абсолютным и относительным показателям сбор заказов выполнение задач по увеличению видимости, доступности и узнаваемости брендов компании построение оптимальных продаж и взаимоотношений со своими клиентами разработка оптимальной экспозиции и товарных запасов в торговых точках контроль доставки товара поиск новых клиентов ведение переговоров размещение продукции в лучшем месте на полке, максимальное увеличение площади выставить продукцию по стандарту мерчандайзинга/соблюдение корпоративного блока наличие продукта и ассортимента на полке/витрина ценовое позиционирование/наличие ценников Развитие территории Советского района, кондинского района и г. Урай и г. Нягань
- Июнь 2012 – октябрь 2014
- 2 года и 5 месяцев
Торговый представитель
ООО "Эвэнкс-Северный" Корма для животных
Обязанности и достижения:
• обслуживание существующих клиентов (согласно маршруту посещения) • отслеживание дебиторской задолженности • контроль за соблюдением корпоративных блоков • ведение отчётной документации • выполнение плановых показателей по различным абсолютным и относительным показателям • сбор заказов • выполнение задач по увеличению видимости, доступности и узнаваемости брендов компании • построение оптимальных продаж и взаимоотношений со своими клиентами • разработка оптимальной экспозиции и товарных запасов в торговых точках • контроль доставки товара • поиск новых клиентов • ведение переговоров • размещение продукции в лучшем месте на полке, максимальное увеличение площади • выставить продукцию по стандарту мерчендайзинга/соблюдение корпоративного блока • наличие продукта и ассортимента на полке, витрина ценовое позиционирование, наличие ценников • развитие территории г. Урай и Кондинский р-он
- Июнь 2011 – июнь 2012
- 1 год и 1 месяц
Торговый представитель
ООО "Лидер" Пивная продукция компании "Балтика"
Обязанности и достижения:
• обслуживание существующих клиентов (согласно маршруту посещения) • отслеживание дебиторской задолженности • контроль за соблюдением корпоративных блоков • ведение отчётной документации • выполнение плановых показателей по различным абсолютным и относительным показателям • сбор заказов • выполнение задач по увеличению видимости, доступности и узнаваемости брендов компании • построение оптимальных продаж и взаимоотношений со своими клиентами • разработка оптимальной экспозиции и товарных запасов в торговых точках • контроль доставки товара • поиск новых клиентов • ведение переговоров • размещение продукции в лучшем месте на полке, максимальное увеличение площади • выставить продукцию по стандарту мерчендайзинга/соблюдение корпоративного блока • наличие продукта и ассортимента на полке/витрина ценовое позиционирование/наличие ценников
- Апрель 2010 – июнь 2011
- 1 год и 3 месяца
Техник ИТО
ООО «Лесопильные Заводы Югры» , Советский
Обязанности и достижения:
• Обслуживание компьютерных сетей • Настройка офисных компьютеров и Серверов • Установка офисных программ и приложений • Работа с VPN сетями и защищёнными линиями связи • Обслуживание программ для лесопиления • Обслуживание и настройка принтеров • Сборка настройка компьютеров и крупных видео серверов, тестирование. работа с SQL сервером. Имеется сертификат, подтверждающий квалификацию проведения данных работ. • Конфигурирование сети. • Консультации клиентов. • Монтаж систем видеонаблюдения. • Обучение клиентов работе с компьютерными системами видеонаблюдения (конфигурирование систем). • Выявление неисправностей у компьютеров. • Обслуживание оргтехники. • Тестирование систем видеонаблюдения. • Администрирование раздела технической поддержки корпоративного WEB сайта. • Модерирование форума бета тестеров. • ИО начальника отдела.
- Сентябрь 2009 – май 2010
- 9 месяцев
Монтажник
ИП Трофимов Е.В.
Обязанности и достижения:
• Монтаж пластиковых окон, дверей. • Сборка мебели.
- Декабрь 2006 – март 2009
- 2 года и 4 месяца
Продавец-консультант
ООО «Юпитер», Федеральная Сеть Магазинов "Эксперт", Советский
Обязанности и достижения:
Продажа бытовой и компьютерной техники Владение технологией продаж и завершение сделки Проведение тренингов по компьютерной технике для коллег Были прослушаны многочисленные тренинги сотрудников данной компании по темам обслуживание клиентов и выкладке товара. Тренинги осуществляли сотрудники имеющие многолетний опыт работы в больших городах таких как Челябинск, Тюмень и т.п. Профессиональное консультирование клиентов по ассортиментному ряду, помощь в выборе товара Подбор комплектующих для сборки компьютеров Составление и предоставление коммерческих предложений клиентам. Частичная и полная сборка ПК, Прием, учет, маркировка товара Проведение инвентаризации товара Элегантная выкладка товара Работа с кассой, Участие в дизайнерском оформлении торгового зала, витрин и презентационных стендов. ИО Администратора Торгового зала, ИО Администратора Сети
- Апрель 2005 – октябрь 2006
- 1 год и 7 месяцев
Менеджер по продажам
ООО «Гранд», Советский
Обязанности и достижения:
• Диагностика компьютерной техники, обслуживание компьютерных сетей • Работа с клиентами, помощь правильного выбора техники компьютерной и бытовой, работа с офисными программами и 1С в том числе, монтаж и настройка компьютерной техники клиентам

Образование

- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2004
ПУ-42
Специальность: Оператор ЭВМ

Обо мне

Дополнительные сведения:

Знание территорий: Советского района, Кондинского района, Югорск, Урай, Нягань, октябрьский район. Имею богатый опыт работы с клиентами, владение ПК: программы MS OFFICE,1С, Монолит, почтовые клиенты и многое другое, Личный автомобиль, Работа с КПК и любыми переносными устройствами передачи информации Личностные качества: обучаемость, работоспособность, коммуникабельность, целеустремленность, пунктуальность, аналитический склад ума, трудолюбие, уравновешенность, внимательность, инициативность. опыт работы в прямых продажах; опыт ведения переговоров; опыт руководства людьми, организаторские способности, умение мотивировать подчиненных; контроль работы торговых представителей; проведение обучения для торгового персонала; обеспечение стандартов выкладки и наличия всех видов продукции в закрепленных за группой торговых точках; координация проведения маркетинговых и рекламных акций. Компьютерные навыки: Windows на уровне системного администратора (AD, Exchange, ISA, DNS и т.д), антивирусные системы (Symantec, KAV), резервное копирование (Backupexec 7—11), знание аппаратных платформ ПК и серверов, опыт монтажа видео систем, некоторое знание сетевого оборудования, опыт работы с торговым оборудованием (фискальные регистраторы, кассы, принтеры и сканеры штрих-кода).