Обязанности и достижения:
Обеспечение бесперебойной работы техники и программного обеспечения;
Уверенное владение OS Windows, Linux;
Система обработки заявок (Helpdesk, OTRS);
Работа с ЕГАИС (Алкоголь);
Работа с VOIP телефонией;
Подготовка и установка оборудования для рабочих мест;
Монтаж и обжимка кабелей, кроссировка СКС, диагностика и решение типовых проблем;
Организация доступа к локальной и глобальной сетям (Radmin, PuTTY, RDP, Logmein, Hamachi, OpenVPN);
Диагностика и ремонт компьютеров;
Установка принтеров на сервер печати, создание групп безопасности. Назначение прав пользователей в AD;
Выездное сопровождение по направлениям технической поддержки автоматизированных рабочих мест, сети и оргтехники;
Ремонт и обслуживание принтеров (Kyocera, HP, ZEBRA, EPSON);
Умение работать с образами системы (Acronis True Image, Clonezilla, Victoria HDD);
Настроика сканеров штрихкода (SYMBOL, ZEBRA, honeywel, Datalogic);
Взаимодействие с тех. поддержкой провайдеров интернет услуг;
Установка и настройка ККТ (AMC-101K, miniPOS, Штрих-М, Пирит 2Ф);
Регистрация в ИФНС, регистрация в ОФД, регистрация cнятие с учета ФН;
Умение работать с программами 1С Далион, Предприятие, Бухгалтерия, AVARDA, Adobe Photoshop, AutoCAD, Kompas-3d, FTP-клиенты,
Настройка ПО интегрированного терминала марок (VeriFone, Ingenico);
Развертывание IT инфраструктуры, маршрутизация, сегментация, cистемная интеграция программных и аппаратных средств, сетевого оборудования (cisco, d-link, keenetic, zyxel);
Обслуживание и настроика весов (Масса-К, Штрих М);
Владению гипертекстовым языком разметки HTML и CSS (Начального уровня)
Выявление ошибок пользователей и программного обеспечения и принятие мер по их исправлению;
Консультирование пользователей по вопросам применения программного обеспечения и эксплуатации устройств;
Сопровождение договоров со сторонними организациями, предоставляющими услуги по коммуникационному, программному и аппаратному оснащению;
О себе: Готов к переезду в другой город, организованный, коммуникабельный, исполнительный, умею работать в команде, готов обучаться и применять новые знания, имею опыт устного и письменного общения с пользователями, увлекаюсь спортом, не имею вредных привычек.
Участвовал в открытий магазинов, а именно:
- Установка и настройка ПО,
- Установка сетевого оборудования,
- Обучение персонала