Резюме № 25812809
Обновлено 26 августа 2015
Обновлено 26 августа 2015
Сервисный инженер / IT специалист / Администратор / Специалист технической поддержки
Был больше месяца назад38 лет (родился 20 февраля 1987)
Псков
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 17 лет и 7 месяцев
- Май 2015 – работает сейчас
- 10 лет и 8 месяцев
It-специалист
СТС-медиа, МоскваОбязанности и достижения:
Служба поддержки пользователей 2я линия. Удалённая, а также непосредственная поддержка и решение проблем, возникающих у пользователей внутри компании. Работа с AD, TCP, UDP, Lotus, Microsoft exchange, Idis, Mocha, Kerio. Миграция данных, профилей, виртуализация, составление SQL запросов и работа с БД. Выдача оборудования, диагностика, ремонт PC, ноутбуков, копировального оборудования на программном и компонентном уровнях. Коммутация сетевых и телефонных соединений, администрирование мини АТС, а также решение различного рода проблем, в том числе и с сетью. Установка и настройка различного программного обеспечения и дальнейшее сопровождение. Поддержка при проведении телемостов, теле-видео конференций. Организация и обеспечение работы серверов, обновление, восстановление, снятие back upов и их перемещение. Опыт работы с серверным оборудованием Supermicro, Dell, HP. Работа с сетевым оборудованием Cisco, Juniper networks. Решение нестандартных проблем, эскалация и совместное решение с 1ой линией поддержки. Участие в разработке эксплуатационной документации к внедряемым системам и решениям, поддержание документации в актуальном состоянии. Закупка аппаратного и программного обеспечения. Техническое сопровождение, поставки контента клиентам- Июнь 2012 – март 2015
- 2 года и 10 месяцев
Старший IT-специалист
Мерседес-Бенц РУС, ЗАО (Москва, www.mercedes-benz.ru) — Информационные технологии, системная интеграция, интернет, МоскваОбязанности и достижения:
ITF/ER Service Desk Team. Служба поддержки пользователей 2я линия. Удалённая, а также непосредственная поддержка и решение проблем, возникающих у пользователей внутри компании. Работа с AD, выдача оборудования, диагностика, ремонт PC, ноутбуков, копировального оборудования на программном и компонентном уровнях. Коммутация сетевых и телефонных соединений, а также решение различного рода проблем, в том числе и с сетью. Установка и настройка различного программного обеспечения и дальнейшее сопровождение. Поддержка при проведении телемостов, теле-видео конференций. Организация и обеспечение работы серверов, обновление, восстановление, снятие back upов и их перемещение. Опыт работы с серверным оборудованием Supermicro, Dell, HP. Работа с сетевым оборудованием Cisco, Juniper networks. Решение нестандартных проблем, эскалация и совместное решение с 1ой линией поддержки. Участие в разработке эксплуатационной документации к внедряемым системам и решениям, поддержание документации в актуальном состоянии. Закупка аппаратного и программного обеспечения. Техническое сопровождение, поставки контента клиентам. Количество пользователей компании боллее 1700 человек на территории РФ.- Сентябрь 2011 – июнь 2012
- 10 месяцев
Инженер по ремонту и обслуживанию офисной и компьютерной техники
А1ТИС -Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника, МоскваОбязанности и достижения:
Ремонт и обслуживание оргтехники макри xerox, hp, brother, canon, epson. Гарантийное и послегарантийное обслуживание. Выездной инженер.- Апрель 2008 – июль 2011
- 3 года и 4 месяца
Сервисный инженер
Формоза, ООО — Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника, ПсковОбязанности и достижения:
Гарантийный и послегарантийный ремонт офисной (принтеры, копировальные аппараты, сканеры) а также компьютерной (ПК, ноутбуки, нетбуки, лэптопы) техники. Диагностика, ремонт и обслуживание Пк, серверов на уровне компонентов. Ремонт навигаторов и заправка картриджей. Имеется опыт работы по гарантии с такими брендами как Dell, Kraftway,3Q, Prestigio, Xerox, Epson, Canon, HP, Lexmark, Acer, Samsung. Большой опыт работы со струйными и лазерными принтерами и копирами. Положительный опыт работы со сложными лазерными и струйными машинами, плоттерами. Знание всей линейки струйных аппаратов Epson, все их плюсы, возможности различия и минусы. Знание сетевых коммуникаций, оборудования. Прошёл обучение и имеется сертификат компании Xerox Induction и допуск на машины xerox wcp 5632,5638,5645,235,238. Знание сетевых технологий, опыт в построении сетей разных уровней. Обслуживание. Знание большинства продуктов компании Microsoft. Линейки Windows. Опыт продаж расходных материалов, офисной и компьютерной, переферийной техники. Активное привлечение клиентов.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2008
Факультет: Информатика и ВТСпециальность: Специалист техники и технологий
Обо мне
Дополнительные сведения:
Высокий уровень ответственности и работоспособности, хорошие коммуникативные навыки. Решение проблем любого уровня сложности. Дружественность, убедительность и приветливость. Умение принимать нужное решение в зависимости от сложившейся ситуации. Привлечение заинтересованности клиента в необходимости своих услуг. Дальнейшее сопровождение и поддержка. Нестандартные решения стандартных ситуаций. Лёгкая адаптация под сложившуюся ситуацию.
Отличная стрессоустойчивость, высочайший уровень исполнительности и ответственности.
Иностранные языки
- Английский язык — технический
Водительские права
- A — мотоциклы
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 243 похожих резюме
Обновлено 12 ноября
Последнее место работы (11 мес.)Инженер по инструментуМарт 2020 – февраль 2021
Специалист технической поддержки35 000 ₽
Обновлено 17 ноября
Специалист технической поддержкиз/п не указана
Обновлено 27 октябряПоследнее место работы (5 лет)Специалист технической поддержкиДекабрь 2020 – работает сейчас
Специалист технической поддержки15 000 ₽
Обновлено 28 октября
Последнее место работы (3 года и 6 мес.)Специалист поддержкиОктябрь 2020 – апрель 2024
Специалист технической поддержкиз/п не указана
Обновлено 23 июля
Последнее место работы (1 год и 3 мес.)Специалист по работе с клиентамиСентябрь 2024 – работает сейчас
Специалист технической поддержки35 000 ₽
Обновлено 1 сентябряПоследнее место работы (1 год и 3 мес.)Администратор ПятерочкаФевраль 2024 – май 2025
Специалист технической поддержкиз/п не указана
Обновлено 14 июля
Специалист технической поддержкиз/п не указана
Обновлено 23 июляПоследнее место работы (6 лет и 4 мес.)Коммерческий директорМарт 2014 – июль 2020
Специалист технической поддержкиз/п не указана
Обновлено 11 сентября
Специалист технической поддержкиз/п не указана
Обновлено 6 октября
Последнее место работы (10 лет и 9 мес.)Инженер группы ПрНК на Ка-52Август 2004 – май 2015
Специалист технической поддержки40 000 ₽
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob