Москва
Резюме № 9908331
Обновлено 20 августа 2015
Превью фото соискателя

Сервис-менеджер

Был больше месяца назад
70 000 ₽
56 лет (родился 24 июля 1969), cостоит в браке, есть дети
Оренбургготов к переезду
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 19 лет и 6 месяцев

    • Май 2014 – работает сейчас
    • 11 лет и 8 месяцев

    Сервис-менеджер

    Общество с ограниченной ответственностью "Торговый Дом "Автосалон-2000", Оренбург

    Обязанности и достижения:

    - организовывать работу сервиса, добиваясь максимально эффективной загрузки персонала, оборудования, площадей; - обеспечивать высокое качество предоставляемых сервисных услуг; - контролировать соблюдение персоналом сервиса технологий, стандартов компании и требований действующего законодательства РФ; - участвовать в подборе персонала сервиса, организовывать обучение сотрудников с целью обеспечить высокую квалификацию персонала; - формировать прейскурант на все виды предоставляемого технического обслуживания, формировать специальные акции и предложения с целью привлечения большего количества клиентов, оптимизации прибыли, на основе анализа информации о стоимости аналогичных услуг на рынке; - планировать производственные, финансовые, иные ключевые показатели сервиса и оценивать их достижение с целью дальнейшего совершенствования. - контролировать затраты сервиса, связанные с инструментом, оборудованием, расходными материалами, заработной платой сотрудников сервиса и др. с целью их оптимизации. - координировать работу всех подразделений, когда это необходимо с целью максимально удовлетворить потребности клиента по сервисному обслуживанию автомобилей; - регулярно предоставлять отчеты о результатах работы директору дилерского центра. Принимал непосредственное участие в организации и реконструкции новой СТОА и помещения сервис-бюро.
    • Декабрь 2013 – март 2014
    • 4 месяца

    Технический директор

    ООО "Центр по ремонту и обслуживанию автомобилей "Хайтек", Оренбург

    Обязанности и достижения:

    - разработка бизнес-проекта БОШ Дизель-сервиса на базе существующего предприятия; - организация ремонта легковых автомобилей; - обучение персонала грамотному ремонту автомобилей; - выходной контроль качества.
    • Ноябрь 2012 – ноябрь 2013
    • 1 год и 1 месяц

    Руководитель станции технического обслуживания автомобилей

    Общество с ограниченной ответственностью "Уралдрайв", Оренбург

    Обязанности и достижения:

    - управление, организация работы отдела сервиса; - обеспечение клиентам качественное сервисного обслуживания по разумной цене, поддерживая при этом прибыльность работы СТОА; - добился соответствия ДЦ стандартам по сервисному обслуживанию автомобилей.
    • Апрель 2010 – октябрь 2012
    • 2 года и 7 месяцев

    Сервис-менеджер

    ООО "АВТОСИНТЕЗ", Оренбург

    Обязанности и достижения:

    - управление, организация работы отдела СТОА; - обеспечение клиентам качественного сервисного обслуживания по разумной цене, поддерживая при этом прибыльность работы СТОА; - добился восстановления работы предприятия после рейдерского захвата и перемены места дислокации; - с января 2011 года - исполняющий обязанности генерального директора.
    • Апрель 2008 – апрель 2010
    • 2 года и 1 месяц

    Сервис-менеджер

    ООО "АТЦ Гарант-Сервис", Оренбург

    Обязанности и достижения:

    - управление, организация работы отдела СТОА; - обеспечение клиентам качественного сервисного обслуживания по разумной цене, поддерживая при этом прибыльность работы СТОА; - добился соответствия ДЦ стандартам по сервисному обслуживанию автомобилей.
    • Июнь 2006 – март 2008
    • 1 год и 10 месяцев

    Сервис-менеджер

    ООО "Автотехцентр Гарант", Стерлитамак

    Обязанности и достижения:

    - управление, организация работы отдела СТОА; - обеспечение клиентам качественного сервисного обслуживания по разумной цене, поддерживая при этом прибыльность работы СТОА; - добился стопроцентной обученности персонала СТОА в учебной сети "РОЛЬФ", инженер по гарантии получил квалификацию "техникал-сеньор"; - запуск и обустройство ЦКР (центра кузовного ремонта) от проектного эскиза до сдачи под "ключ" полного цикла кузовного ремонта; - добился повышения выработки СТОА с объёмов 200-300 тыс.руб./мес до уровня 1400-1500 тыс.руб./мес

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

- не курю; - причина поиска новой работы - низкий уровень оплаты. - играю в минифутбол; - активный отдых - путешествия - имею опыт работы автослесарем (5 разряд); - имею большой опыт работы диагноста- более 6 лет; - умею организовывать коллектив на выполнение поставленных задач; - отлично владею системами по подбору запасных частей (EPC, Caps, ePer, ETKA), также отлично владею такими системами как ELSA, Tempario, eLearn, LTG и проч. Компьютерные навыки: 1С Microsoft office ELSA, EPC, CAPs, ETKA, eLearn, ePer и многие другие программы, связанные с автобизнесом

Иностранные языки

  • Английский язык — технический

Водительские права

  • B — легковые авто
  • C — грузовые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 24 похожих резюме
Обновлено 17 сентября 2024Последнее место работы (3 года и 3 мес.)Сервисный инженерСентябрь 2022 – работает сейчас
Обновлено 19 февраля 2013Последнее место работы (13 лет и 1 мес.)Торговый представительНоябрь 2012 – работает сейчас
Обновлено 21 января 2016Последнее место работы (10 лет и 5 мес.)Менеджер по продажамИюль 2015 – работает сейчас
Обновлено 23 мая 2018Последнее место работы (9 лет и 1 мес.)Сервис-менеджерНоябрь 2016 – работает сейчас
Обновлено 20 сентября 2017Последнее место работы (8 лет и 3 мес.)Сервис-менеджерСентябрь 2017 – работает сейчас
Обновлено 7 ноября 2017
no-avatar
Сервис-менеджерз/п не указана
Последнее место работы (2 года и 2 мес.)Менеджер по работе с клиентамиФевраль 2015 – апрель 2017
Обновлено 8 марта 2018
no-avatar
Менеджер по сервисуз/п не указана
Обновлено 6 августа 2018
no-avatar
Сервис-менеджерз/п не указана
Обновлено 5 августа 2018
Обновлено 26 июля 2018Последнее место работы (5 лет и 5 мес.)Начальник смены цехаМай 2012 – октябрь 2017
Работа в МосквеРезюмеУслуги, ремонт, сервисное обслуживаниеАвтосервисМенеджер

Смотрите также резюме




Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob