Москва
Резюме № 37694802
Обновлено 7 сентября 2019
Превью фото соискателя

Сервис-менеджер

Была больше месяца назад
35 000 ₽
44 года (родилась 09 августа 1981), cостоит в браке, есть дети
Хабаровск
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 16 лет

    • Апрель 2019 – август 2019
    • 5 месяцев

    Диспетчер транспортного отдела

    ГК Омега, Хабаровск
    Оптовая продажа запчастей

    Обязанности и достижения:

    Подготовка пакета документов для водителей - Координация работы водителей на линии - Оперативное решение проблемных вопросов (задержки доставки, недогруз, ошибки водителей). - Взаимодействие по вопросам доставки с обособленными подразделениями, центральным складом и центральным офисом компании. - Ведение статистики по сбоям в доставке
    • Июнь 2011 – апрель 2019
    • 7 лет и 11 месяцев

    Начальник сервисной службы

    OOO "Евросеть-Ритейл", Хабаровск

    Обязанности и достижения:

    - организация отдела (сервисная служба) - управление, контроль за деятельностью службы - организация и контроль сервисной логистики - контроль и координация деятельности региональных представительств (Приморский край, Амурская обл.) - Поиск, ведение переговоров, заключение договоров с партнерами Достижения: - Организовала деятельность нового подразделения в условиях слабого обеспечения служб АХО и ИТ.
    • Ноябрь 2008 – апрель 2011
    • 2 года и 6 месяцев

    Руководитель сервисного отдела

    ООО «ДальТелеком Трэйд», Хабаровск

    Обязанности и достижения:

    Обязанности: - обеспечение эффективной работы сервисного подразделения; - поиск и реализация методов повышения эффективности функционирования сервисной службы; - контроль и координация деятельности региональных представительств (Комсомольск-на-Амуре, ЧАО, Биробиджан, Петропавловск Камчатский, Магадан); - ведение переговоров с партнерами, заключение договоров; - контроль за реализацией восстановленного оборудования; - ценообразование; - обучение персонала (менеджеры по продажам) грамотному взаимодействию с клиентами; Занимая должность руководителя, достигла следующие результаты: - снижены убытки предприятия за счет уменьшения возвратов товара и быстрой реализации восстановленного оборудования; - повышение репутации компании в связи со значительным уменьшением конфликтных ситуаций - улучшение схемы взаимодействия с региональными представительствами - функциональное расширение отдела; - заключение выгодных договоров с партнерами.
    • Июнь 2006 – ноябрь 2008
    • 2 года и 6 месяцев

    Менеджер по учету оборудования

    ООО «ДальТелеком Трэйд», Хабаровск

    Обязанности и достижения:

    Обязанности: - контроль за движением оборудования (прием-передача в сервисные центры); - контроль за качеством выполненных работ по ремонту оборудования; - обработка неисправного оборудования от удаленных подразделений; - реализация восстановленного оборудования; Приобрела навыки управления складскими запасами, научилась оптимально распределять и реализовывать товар, также научилась грамотному учету оборудования.
    • Май 2005 – июнь 2006
    • 1 год и 2 месяца

    Менеджер по работе с клиентами

    ООО «ДальТелеком Трэйд», Хабаровск

    Обязанности и достижения:

    Обязанности: - прием неисправного оборудования от покупателей; - обработка претензий от потребителей; - урегулирование конфликтных ситуаций; Приобрела навыки грамотного взаимодействия с клиентом и урегулирования разногласий.
    • Август 2003 – май 2005
    • 1 год и 10 месяцев

    Офис-менеджер, заведующий складом

    Компания "Фарма Косметикс", Хабаровск

    Обязанности и достижения:

    Обязанности: - организация и ведение электронного учета товара - ведение документации - выдача товара продавцам консультантам Научилась работать с офисной техникой, усовершенствовала уровень пользования ПК (офисный программы, интернет, электронная почта, 1С: Торговля).

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Поиск работы это следствие ликвидации организации "Даль Телеком Трэйд" (последнее место работы). Обладаю таким качеством как постоянство, т. е. стремлюсь достичь максимально результата в условиях одной организации, также преследую цель добиться статуса "незаменимого сотрудника". Придерживаюсь мнения, что личный рост - это залог развития компании! В свободное время занимаюсь спортом в любительском формате, для улучшения и поддержания физической формы. За время работы в компании «Даль Телеком Трэйд» повысила качество работы сервисного отдела. Занимая должность руководителя приобрела практические навыки управления коллективом, научилась структурировать рабочий процесс для достижения максимального эффекта. За время работы в компании «Фарма-косметикс» организовала электронный учет товара на складе, в связи с чем был увеличен объем реализации продукции Компьютерные навыки: WinWord, Excel, MS-Office, 1С: Торговля, SAP

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 44 похожих резюме
Обновлено 5 ноября
no-avatar
Сервис-менеджерз/п не указана
Последнее место работы (11 лет и 8 мес.)Машинист крана автомобильногоАпрель 2014 – работает сейчас
Обновлено 28 ноября 2012Последнее место работы (3 года и 9 мес.)АвтослесарьСентябрь 2008 – июнь 2012
Обновлено 20 июня 2013Последнее место работы (13 лет)Руководитель отдела коммуникацийДекабрь 2012 – работает сейчас
Обновлено 28 февраля 2017Последнее место работы (11 лет)МеханикДекабрь 2014 – работает сейчас
Обновлено 9 апреля 2014Последнее место работы (8 лет и 2 мес.)Продавец-консультант, продавец-кассирНоябрь 2004 – январь 2013
Обновлено 7 октября 2014Последнее место работы (2 мес.)Начальник Службы РаспространенияФевраль 2014 – май 2014
Обновлено 8 сентября 2014Последнее место работы (3 года и 3 мес.)Менеджер по работе с клиентамиЯнварь 2010 – апрель 2013
Обновлено 18 октября 2014Последнее место работы (3 года и 2 мес.)Администратор торгового залаЯнварь 2011 – март 2014
Обновлено 6 сентября 2018Последнее место работы (17 лет и 5 мес.)Старший контрольный мастерИюль 2008 – работает сейчас
Обновлено 30 ноября 2017Последнее место работы (12 лет и 3 мес.)АвтослесарьСентябрь 2013 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеУслуги, ремонт, сервисное обслуживаниеАвтосервисМенеджер



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob