Сервис-инженер / менеджер по технической поддержке

Была больше месяца назад

30 000 ₽

48 лет (родилась 09 марта 1977), cостоит в браке, есть дети

Нижнекамск, готова к переезду: Казань, Набережные Челны

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Почта

Будет доступна после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 31 год и 4 месяца

- Май 2011 – работает сейчас
- 14 лет и 8 месяцев
Менеджер по продажам на правах сервис-инженера
ООО "Лист-НК", Нижнекамск
Обязанности и достижения:
Функциональные обязанности сервис-инженера по технической поддержке программных продуктов (ПП): установка ПП, обучение пользователей и инструктаж по правилам пользования функционала ПП; обновление, архивирование и восстановление баз ПП; выявление и устранение ошибок работы ПП в пределах компетенции; линия консультации пользователей ПП; создание печатных форм ПП. Функциональные обязанности сервис-инженера по электронному документообороту (ЭДО): организация электронного документооборота; обучение пользователей и инструктаж по правилам пользования функционала ЭДО; линия консультации пользователей ЭДО; Функциональные обязанности менеджера по продажам: допродажная подготовка коробок ПП; продажа ПП и услуг; отчетность по продажам и закупкам. Организация и проведение вебинаров на площадке webinar.ru.
- Май 2009 – сентябрь 2010
- 1 год и 5 месяцев
Специалист по ИТ услугам
ОАО "Нижнекамский механический завод", Нижнекамск
Обязанности и достижения:
Выбор поставщика ИТ услуг; заключение договоров ИТ услуг; учет оплат договоров; переписка, участие в совещаниях и переговорах с поставщиками ИТ услуг; обязанности системного администратора; обязанности координатора ИТ услуг; сопровождение инвестиционных проектов; наполнение контента сайта.
- Октябрь 2005 – февраль 2009
- 3 года и 5 месяцев
Программист
Филиал ОАО "Вамин Татарстан» НМК, Нижнекамск
Обязанности и достижения:
Обязанности системного администратора; установка; настройка и обновление ОС/ПО; обучение пользователей ПО; создание/доработка печатных форм 1С:Бухгалтерия 7.7.
- Август 2003 – июнь 2005
- 1 год и 11 месяцев
Программист
ОАО "Нижнекамское управление механизации", Нижнекамск
Обязанности и достижения:
Установка и настройка ОС; установка и обновления ПО; обязанности системного администратора; курирование договоров ИТ-услуг
- Ноябрь 2002 – июль 2003
- 9 месяцев
Старший кладовщик
ПГООИ "Помощь", Нижнекамск
Обязанности и достижения:
Ведение складского учета, ведение документации в «1С. Торговля и склад»
- Сентябрь 1993 – ноябрь 2002
- 9 лет и 3 месяца
Курьер, экономист-расчетчик
ИЧП "Гардари", Нижнекамск
Обязанности и достижения:
Ведение кадрового учета, подготовка отчетности по заработной плате.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2005
Факультет: Технической кибернетики и информатики
Специальность: Автоматизированные системы обработки информации и управления

Обо мне

Дополнительные сведения:

Деловые и личные качества:  трудолюбие;  обучаемость;  исполнительность;  инициативность;  уравновешенность;  честность;  отсутствие вредных привычек. Администрирование БД и ЛВС