Секретарь со знанием английского и греческого языков

Была больше месяца назад

По договорённости

37 лет (родилась 16 марта 1988)

Мирный (Архангельская область), готова к переезду: Санкт-Петербург

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 9 месяцев

- Июль 2014 – октябрь 2014
- 4 месяца
Guest Relations
Pilot beach Resort
Обязанности и достижения:
Осуществление check-in и check-out гостей, разрешение конфликтных и иных ситуаций, возникающих в процессе отдыха гостей в отеле, предоставление информации об услугах отеля, его инфраструктуре и туристской дестинации (острова Крит) вцелом, ведение деловой переписки, ответ на телефонные звонки, ведение и приветствие гостей отеля на тематических вечерах-ужинах в ресторанах гостиницы.
- Май 2012 – октябрь 2013
- 1 год и 6 месяцев
Администратор на стойке ресепшн
Отель Atrium Prestige Thalasso Spa Resort & Villas
Обязанности и достижения:
Размещение гостей отеля (check-in, check-out), координация работы отделов отеля, работа с телефоном - предоставление информации, соединение с другими отделами гостиницы, осуществление заказов в сторонних организациях, осуществление бронирования номеров по телефону (индивидуальных туристов), конфликт-менеджмент (встреча и разрешение проблем и вопросов со стороны гостей), частично промоушн - предоставление информации о платных услугах отеля с целью привлечения туристов воспользоваться ими
- Июнь 2009 – октябрь 2011
- 2 года и 5 месяцев
Администратор стойки ресепшн
Отель Grecotel El Greco
Обязанности и достижения:
Размещение гостей отеля (check-in, check-out), координация работы отделов отеля, работа с телефоном - предоставление информации, соединение с другими отделами гостиницы, осуществление заказов в сторонних организациях, осуществление бронирования номеров по телефону (индивидуальных туристов), конфликт-менеджмент (встреча и разрешение проблем и вопросов со стороны гостей), организация и проведение приветственных еженедельных коктейлей для русскоговорящих гостей, помощь в ведении базы данных постоянных гостей и переводах отделу по работе с гостями
- Июнь 2008 – сентябрь 2008
- 4 месяца
Помощник бармена, помощник официанта
Отель Grecotel El Greco
Обязанности и достижения:
Студентка-практикантка, приготовление коктейлей и различных видов кофе в пляжном баре; сервировка стола, принятие заказа, обслуживание гостей отеля во время завтраков и ужинов
- Декабрь 2007 – январь 2008
- 2 месяца
Промоутер
Рекламное агенство Гранд, Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Работа в бизнес-центрах Санкт-Петербурга, предоставление информации о рекламное продукции и семплинг