Обязанности и достижения:
- Осуществление приема заявок.
- Организация, корректировка и контроль выполнения работ по погрузке, выгрузке и централизованной перевозке грузов.
- Производила необходимые расчеты и оформляет платежные документы.
Консультация клиентов по следующим вопросам:
— правила, сроки доставки и условия перевозок грузов;
- Проводила информационно-справочную работу с клиентами о правилах производства погрузочно-разгрузочных, транспортно-экспедиционных и иных коммерческих операций.
- Информировала клиентов о месте нахождения грузов и согласовывает условия перевозки по форс-мажорным обстоятельствам.
- Осуществляла контроль за своевременностью прихода транспортных средств под погрузку и разгрузку, продолжительностью погрузочно-разгрузочных работ.
- Осуществляла оперативную связь с клиентами, погрузочно-разгрузочными и диспетчерскими пунктами.
- Обеспечивала ввод в электронные базы данных информации с перевозочных документов.
- Осуществляла контроль и принимала меры по устранению отклонений в исполнении принятых заказов и договоров.
- Вела установленную документацию и подготавливала отчетность в установленные сроки.
- Обеспечивала хранение денежных сумм и бланков строгой отчетности.
- Использует в работе технические средства — каналы связи, компьютерную технику, телефоны, факсы, пр.
- Обеспечивала сохранность коммерческой тайны клиентов.