Москва
Резюме № 21060832
Обновлено 7 апреля 2013
Превью фото соискателя

Руководитель службы информационной безопасности / Руководитель службы IT

Был больше месяца назад
180 000 ₽
57 лет (родился 13 ноября 1968), cостоит в браке, есть дети
Москваготов к переезду
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 3 месяца

    • Сентябрь 2012 – апрель 2013
    • 8 месяцев

    Менеджер по поддержке и развитию систем электронного документооборота

    ООО «ТБинформ», Группа Компаний ТНК-BP, Москва

    Обязанности и достижения:

    Обязанности. Обеспечение производственных процессов поддержки и развития СЭД на платформе «Directum». Планирование и реализация процессов управления услугой, управления изменениями и развития сервиса. Обеспечение качества услуги для заказчиков в соответствии с корпоративными стандартами, архитектурой сервиса, договорными обязательствами, лучшими международными и отраслевыми практиками, в том числе: • Определение потребности заказчиков и бизнес-требований по услугам поддержки и управления изменениями; • Планирование объемов поддержки систем в долгосрочной и краткосрочной перспективе; • Контроль выполнения заявленного уровня услуги, анализ выполнения SLA. • Оптимизация бизнес-процессов, разработка методологии оказания услуг поддержки (регламенты, процедуры, инструкции, карты процессов по передаче/приёмке систем на поддержку, управление инцидентами, управление проблемами, управление ресурсами, управление производительностью и пр.); • Разработка и формирование портфеля услуг по оказываемым сервисам (в том числе по проектным сервисам). • Обеспечение процесса управления релизами (обновлениями ПО Directum) в соответствии с рекомендациями вендора и взаимодействуя с поставщиками решения. • Поддержка дополнительных сервисов (обучение пользователей, семинары, он-сайт сервис и пр.) • Контроль процесса формирования и предоставления консолидированной отчетности по оказываемым услугам заинтересованным лицам, как на систематической основе, так и по запросу. • Организация взаимодействия внутренних подразделений предприятия в рамках предоставления услуг. • Управление реализацией запросов на изменение по СЭД Directum. В том числе оценка стоимости запросов на изменение, организация формирования релизов, согласование стоимости и планов реализации с заказчиками, контроль выполнения работ, контроль соблюдения корпоративных процессов, стандартов и ИТ-стратегии в процессе управления изменениями, подготовка отчётности по реализации запросов на изменения, контроль заключения договоров и оплаты выполненных работ. • Управление и взаимодействие с подрядными организациями. В том числе разработка технических заданий (функционально-технических требований), подготовка тендерной документации, техническая и коммерческая оценка поступивших оферт, контроль качества работ. • Планирование и контроль затрат подразделения. • Разработка/актуализации ставок и тарифов на услуги. • Контроль рентабельности предоставляемых услуг. • Предложение и реализация мероприятий по повышению эффективности деятельности в рамках предоставления услуг. • Контроль и реализация мероприятий по соблюдению норм и требований охраны труда и промышленной безопасности в подразделении предприятия.
    • Ноябрь 2010 – сентябрь 2012
    • 1 год и 11 месяцев

    Руководитель службы информационной безопасности

    ООО "ТБинформ" Группа компаний ТНК-BP, Москва

    Обязанности и достижения:

    Руководство производственными подразделениями направления информационной безопасности, технологической защиты и поддержки средств технической безопасности объектов. Цели. Обеспечение эффективности производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности в процессе предоставления сервисов заказчикам услуг. Организация работы и эффективного взаимодействия всех структурных подразделений, направление их деятельности на развитие и совершенствование сервисов с учетом корпоративных, социальных и рыночных приоритетов, повышение эффективности работы предприятия, планирование объемов контрактов, прибыли и ресурсов; качества и конкурентоспособности предоставляемых услуг, их соответствия мировым стандартам. Деятельность в рамках должности. • Планирование и управление бюджетом направления (составление бизнес-плана, регулярный контроль финансовой отчётности в разрезе «план-факт», предоставление отчётов руководству предприятия). ¬ • Контроль выполнения SLA в операционной деятельности и качества услуг проектных сервисов и внерегламентных работ.¬ • Управление ресурсами. Постановка целей и контроль выполнения подчинёнными руководителям структурных подразделений. Анализ предоставляемой отчётности. Планирование и проведение корректирующих мероприятий по результатам деятельности. Ресурсное планирование (анализ бизнес-потребности, долгосрочное и краткосрочное планирование на период, согласование планов обучения и повышения квалификации персонала, анализ рынка труда по направлению и др.). • Взаимодействие с заказчиками услуг (определение потребности, анализ и согласование бизнес-требований, разработка предложений, проведение переговоров). • Взаимодействие с подразделениями ИТ предприятия, проектными командами (регламентирование совместной операционной деятельности, разработка и согласование документации, оценка трудозатрат, планирование выполнения работ, обеспечение ресурсами и др.). • Управление и взаимодействие с подрядными организациями. В том числе согласование технических заданий (функционально-технических требований), подготовка тендерной документации, техническая и коммерческая оценка поступивших оферт, проведение переговоров, контроль качества работ. • Поддержка процесса управления рисками (выявление, анализ и оценка рисков влияющих на достижение целей подразделения, планирование и реализация мероприятий, направленных на снижение рисков). • Контроль соблюдения корпоративных процедур, стандартов и IT стратегии, утвержденных в Компании правил управления проектами и IT услугами в области информационной безопасности.¬ • Формирование отчетности для руководства предприятия и бизнеса по результатам деятельности (производственные отчёты, отчёты по коммерческой занятости персонала, финансовые показатели, жалобы, благодарности и др.). • Разработка ключевых показателей эффективности направления и контроль выполнения поставленных целей в рамках годового производственного контракта предприятия. • Обеспечение договорной деятельности (согласование договоров, приложений, тарифных ставок, каталога услуг, контроль оплат и пр.) • Контроль и реализация мероприятий по соблюдению норм и требований охраны труда и промышленной безопасности в производственных подразделениях по направлению деятельности.
    • Февраль 2010 – октябрь 2010
    • 9 месяцев

    Главный специалист управления безопасности

    ОАО «ТНК-Столица», Группа Компаний ТНК-BP. , Москва

    Обязанности и достижения:

    Техническая и аналитическая поддержка службы экономической безопасности. Предупреждение, выявление и пресечение фактов мошенничества, хищений и злоупотреблений, связанных с использованием информационных технологий и автоматизированных систем управления технологическими процессами. Анализ влияния уязвимостей на процессы учёта. Разработка мер по снижению рисков хищения активов с использованием информационных систем. Оценка рисков при использовании информационных систем, выработка контрмер по их минимизации, подготовка предложений по совершенствованию операционных процессов.

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Разработка стратегии развития отдельных услуг ИТ/сервисов информационной безопасности, в рамках общей стратегии ИТ и бизнес-целей Компании. Способность понимать нужды организации и проецировать их в технологии IT/безопасности Знание и опыт применения лучших практик ITIL, ISO (20000,27000), CobiT, PMI PMBOK Понимание современных бизнес-процессов предприятия. Опыт управления производственными подразделениями численностью до 100 человек, опыт ведения переговоров, согласования договоров, согласования проектов, планирования бюджетов (квартальные, годовые сметы), работы с нормативными документами (приказы, распоряжения, должностные инструкции, стандарты предприятия, законодательство РФ); Знание тенденций на рынке ИТ; Опыт работы в компании с развитой филиальной сетью. Системный подход и нацеленность на результат.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 979 похожих резюме
Обновлено 30 октябряПоследнее место работы (1 год и 1 мес.)Оператор БДАпрель 2021 – май 2022
Обновлено 15 октября
Обновлено 26 сентября
no-avatar
Контент-менеджерз/п не указана
Обновлено 16 июля 2015Последнее место работы (2 года и 1 мес.)Руководитель ИТЯнварь 2013 – март 2015
Обновлено 6 сентября 2002Последнее место работы (4 мес.)инженер-программистФевраль 2002 – июнь 2002
Обновлено 9 октября 2002Последнее место работы (11 мес.)Программсит 1С, ведущий программситНоябрь 2001 – октябрь 2002
Обновлено 10 ноября 2002Последнее место работы (2 года и 4 мес.)ведущий инженерИюль 2000 – ноябрь 2002
Обновлено 30 мая 2004Последнее место работы (4 мес.)Программист, проектировщикАвгуст 2003 – декабрь 2003
Обновлено 4 августа 2003Последнее место работы (11 мес.)Техник в отделе ИТ.Июль 2002 – июнь 2003
Работа в МосквеРезюмеIT, Интернет, связь, телекомАналитикаРуководитель службы безопасности