Руководитель службы гостиничного хозяйства, администратор, супервайзер

Была больше месяца назад

25 000 ₽

32 года (родилась 28 февраля 1993)

Сочи

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 4 месяца

- Июнь 2012 – сентябрь 2017
- 5 лет и 4 месяца
Руководитель службы гостиничного хозяйства, администратор на ресепшн, менеджер отдела бронирования
Skypark Aparthotel, Сочи
http://skypark.ru
Гостиница
Обязанности и достижения:
Управление отделом, согласно должностной инструкции и стандартам организации. Планирование и проведение комплекса мероприятий, направленных на увеличение занимаемой доли рынка и увеличение дохода компании. Решение административно-хозяйственных вопросов, бюджетирование и планирование; - Организация работы отеля с «нуля». Организация бизнес процессов отеля, ресторана, СПА и фитнес. Оперативное управление гостиницей; - Ведение переговоров с партнерами и заказчиками. Работа с поставщиками; - Внедрение стандартов обслуживания и обучения персонала. Поиск новых методов развития гостиничного бизнеса, мониторинг рынка услуг, сбор и анализ информации об инновационных тенденциях; - Формирование бюджета и плана развития, выполнение бюджета; - Организация работы: службы приёма и размещения, содержания всех помещений ресторанно-банкетной службы, конгресной службы, технической службы, - Организация ремонта номерного фонда; - Проведение выборочных проверок номерного фонда, контроль качества уборки общественных территорий и номеров, оборудования, контроль работы всех служб; - Максимальное увеличение загрузки гостиницы; - Подбор и мотивация персонала, распределение участков работы, составление графиков, учет рабочего времени, контроль за результатами работы; - Административное управление рестораном; - Взаимодействие с государственными и проверяющими органами. Предоставление отчетности.