Резюме № 43675424
Обновлено 5 марта
Обновлено 5 марта
Руководитель систем менеджмента качества (Менеджер по качеству, ведущий аудитор систем управления)
Была больше месяца назад41 год (родилась 27 февраля 1984), cостоит в браке, есть дети
Москва
Чертановская
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Профессиональные навыки
- Контроль качества
- Пользователь ПК
- Работа с большим объемом информации
- Умение работать в коллективе
- Работа в команде
- Ответственность
- MS Excel
- MS Word
- MS Visio
- Бережливое производство
- Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 16 лет и 2 месяца
- Июль 2019 – апрель 2024
- 4 года и 10 месяцев
Начальник отдела развития менеджмента качества
ООО "АЗУР эйр", МоскваАвиаперевозкиОбязанности и достижения:
• Участие в разработке и внедрении системы менеджмента качества в соответствии с ISO 9001, внедрении требований и рекомендуемых практик IOSA, требований федеральных авиационных правил и обязательных законодательных требований. • Разработка системы внутренних аудитов, организация и проведение внутренних аудитов, ведение баз данных, визуализация данных и подготовка отчетности в соответствии с требованиями ISO 19011. • Организация процесса контроля и реализации корректирующих действий по выявленным несоответствиям и отклонениям. • Проведение внутренних обучений персонала основным аспектам внутренних аудитов. Теоретическая подготовка и стажировка внутренних аудиторов по направления деятельности компании, ведение базы данных внутренних аудиторов. • Разработка и внедрение системы управления внутренней нормативной документацией (разработка, согласование, утверждение, внесение изменений, архивное хранение и уничтожение документов, создание необходимых документированных процедур), включая создание управляемой библиотеки документов. Обучение персонала процедурам управления внутренней нормативной документацией • Проведение комплаенс-процедур внутренних нормативных документов (включая нормоконтроль и согласование внутренних документов) • Организация сбора данных для реализации процесса анализа СМК со стороны руководства, реализация процесса анализа СМК, визуализация данных и подготовка отчетности к анализу СМК со стороны руководства, включая оценку рисков в области СМК, разработку рекомендаций и предложений по улучшению. Рост в ООО «Азур эйр»: • 24.07.2019-01.03.2020 – ведущий аудитор отдела качества и аудита Департамента по качеству • 02.03.2020-31.01.2022 – заместитель отдела качества и аудита Департамента по качеству • 01.02.2022-03.04.2024 – начальник отдела развития системы менеджмента качества Департамента по качеству Ключевые достижения за период работы в ООО «АЗУР эйр»: • Успешное внедрение и завершение внутреннего проекта по разработке и управлению системой внутренней нормативной документацией, включая создание и ведение управляемой библиотеки документов • Успешное внедрение системы внутренних аудитов с целью подтверждения соответствия требованиям IOSA, ISO 9001, законодательным требованиям в области авиации • Участие в разработке и внедрении внутренней нормативной документации по управлению документами, управлению проектами, контрольно-исполнительской дисциплине, подготовке отчетности для анализа со стороны руководства, а также необходимых форм записей для реализации процессов и процедур • 19.08.2022 получена благодарность за добросовестный труд и выполнение своих обязанностей (внесена в трудовую книжку) • 09.02.2023 награждена нагрудным памятным знаком в честь 100-летия гражданской авиации (внесена в трудовую книжку)- Июнь 2014 – июнь 2019
- 5 лет и 1 месяц
Ведущий аудитор отдела качества
ООО "Авиакомпания "Икар", коммерческое название "Pegas Fly", КрасноярскОсуществление пассажирских и грузовых авиаперевозокОбязанности и достижения:
- Участие в разработке и внедрении системы управления Авиакомпании в соответствии со стандартами ISO 9001 и IOSA, в последующем – сертификация, поддержание системы и улучшение; - Организация работ по проведению внутренних аудитов, руководство системой внутренних аудитов, ведение статистики несоответствий и базы аудитов; - Участие в аудитах постащиков (аэропорты, Цеха бортового питания, АУЦ); - Разработка руководящих документов Авиакомпании; нормоконтроль документации; - Проведение внутреннего обучения персонала; ведение электронных баз документации, касающихся деятельности отдела качества и аудита - Изучение в короткие сроки Руководства по проведению эксплуатационного аудита (IOSA) и участие в процессе прохождения внешнего аудита; - Участие в сертификации на соответствие требованиям стандарта ISO 9001:2008, организация и координация деятельности по устранению несоответствий и внедрению корректирующих действий по результатам внешнего аудита; - своевременное проведение внутренних аудитов, благодаря которым в дальнейшем выявлено минимальное количество несоответствий при внешних проверках.- Декабрь 2017 – июль 2018
- 8 месяцев
Ведущий аудитор отдела качества (по договору ГПХ)
ООО "Сибирь Карго Сервис", КрасноярскОбработка и обслуживание авиационных грузов на грузовом терминалеОбязанности и достижения:
- Разработка и внедрение системы менеджмента качества организации: - разработка основных процедур и процессов СМК в соответствии со стандартом ISO 9001; - Обучение персонала по темам «Управление качеством», «Внедрение стандартов ISO и ISAGO (в части наземного обслуживания грузов)», «Организация и проведение аудитов в организации». - Подготовка (в том числе экзамен), стажировка и наблюдение за персоналом, осуществляющим внутренние аудиты. - Разработана документация СМК с учетом специфики и технических возможностей компании, удовлетворяющая требованиям к системе менеджмента качества; - Внедрены основные процедуры, требуемые СМК на этапе становления системы; - Проведена подготовка персонала основам "Управления качеством", "Требований стандартов ISO 9001:2015 и ISAGO"; "Целеполагание и формулирование целей по качеству", "Описания процессов (инструменты графического представления и управления, включая KPI процессов)". - Разработана процедура по управлению рисками в области качества и безопасности с учетом специфики и технических возможностей компании. - Проведены внутренние аудиты подразделений, осуществлена стажировка персонала для выполнения роли внутренних аудиторов качества.- Апрель 2014 – июнь 2014
- 3 месяца
Аудитор бизнес-процессов
ООО "Горизонт", группа компаний, КрасноярскОптово-розничная компания по продаже сантехники, товаров для ремонта, дома, сада и огорода. В группу компаний также входит ООО "Дигор", занимающийся производством полипропиленовых труб.Обязанности и достижения:
- Обучение ключевого персонала всех компаний, входящих в группу компаний основам управления качеством, инструментам анализа и оптимизации бизнес-процессов; - Организация работы в командах по анализу ключевых бизнес-процессов (определение целей процессов, детальный разбор шагов, "узких мест"), разработка "идеальных" бизнес-процессов, с внедрением новых информационных продуктов (реинжиниринг). - Подготовка документов с описанием бизнес-процессов (с графическим представлением в виде блок-схем и квалиграмм) Подготовлена и внедрена документация по трем ключевым бизнес-процессам, с устранением "узких мест", принятием важных решений в отношении взаимодействия персонала с клиентами.- Март 2008 – апрель 2014
- 6 лет и 2 месяца
Менеджер по качеству
ООО "Гринфин" (Общий центр обслуживания ОАО "СУЭК"), КрасноярскООО "Гринфин" - Общий центр обслуживания для предприятий группы ОАО "СУЭК", оказывает бухгалтерские и финансовые услуги по подготовке публичной международной отчетности.Обязанности и достижения:
- Участие в проекте внедрения общего центра обслуживания ОАО СУЭК, - Централизация и описание бухгалтерских и финансовых функций совместно с подразделениями, организация работ по поддержанию и улучшению процессов (их оптимизации и автоматизации). - Участие во внедрении системы KPI для руководящего уровня персонала. - Внедрение системы показателей по количеству выполненных транзакций для подразделений бухгалтерского и налогового учета. - Проведение обучений персонала по измененным бизнес-процессам, вводу новшеств по отношению к учетным функциям и перераспределению обязанностей. - Подготовка презентаций по этапам реализации мини-проектов для руководства, том числе для представления компании на конференциях и внешних мероприятиях. - Участие в проектах по бенчмаркингу учетных процессов. - Координация проекта по управлению рисками системы внутреннего контроля ОАО "СУЭК". - Инициирование и разработка системы поиска ошибок сотрудниками "Бриллиант" на этапе внедрения и становления процессов, в дальнейшем - отменена по причине внедрения автоматизированной защиты от ошибок. - Участие во внедрении системы KPI и бонусной системы вознаграждения персонала совместно с департаментом по управлению персоналом. - Разработка, внедрение и проведение бизнес-игры по использованию инструментов бережливого производства (Lean Production) для отработки навыков персонала в классе. - Подготовка материалов и наполнение электронного курса в виде интерактивной игры по применению инструментов бережливого производства (Lean Prduction, 6 sigm) для постоянного обучения вновь принятого персонала и переподготовке имеющегося персонала.
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2006
Специальность: Управление качеством
Обо мне
Дополнительные сведения:
Коммуникабельность, ответственность, организаторские способности, ориентация на результат, аналитический склад ума, творческий подход к выполнению задач, умение работать в команде, способности к быстрому обучению, высокая работоспособность
- Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Visio, Project, Access, Outlook);
- Adobe Photoshop, Movie Maker и др.;
- BP Win, Bussiness Studio, Aris
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Работа в МосквеРезюмеБухгалтерия, финансы, аудитАудит, ревизия, инспектированиеМенеджер по системе менеджмента качества
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа© 2000–2025 SuperJob