Обязанности и достижения:
Развитие розничной сети.
Решение административных вопросов.
Бюджетирование (год, квартал, месяц).
Организация и контроль поддержание клиентской базы.
Заказ, контроль движения и поступления товара.
Ведение VIP заказов. Анализ покупательского спроса и контроль перемещения товарных остатков в подотчетных магазинах.
Оценка работы сотрудников магазинов по отношению к установленным целям. Вовлечение всей команды в процесс достижения ежемесячных плановых показателей.
Расчет премиальной части сотрудников в соответствии с мотивированной программой по установленным KPI.
Разработка мероприятий, направленных на максимальное увеличение выручки в магазинах, организация проведения рекламных акции, сортировка и контроль акционных изделий (работа с промоутерами, печать рекламной продукции, подготовка сотрудников к акции, тренинги, подготовка пост материалов).
Проведение общих собраний, оформление кадровой документации (заявлений, составление графиков отпусков, табелей учета рабочего времени).
Управления персоналом (отбор, адаптация, обучение, удержание, мотивация, оценка работы и карьерное развитие сотрудников, используя все инструменты и методы принятые в компании).
Составление и отправка финансовой и бухгалтерской отчетности в управляющую компанию.
Контроль и разрешение ситуаций с фискальными органами (проверка МЧС, ТГНИ, Роспортребнадзор), разрешение конфликтных ситуации с покупателями, работа с претензиями.
Организация соблюдения требований охраны труда, внутренней безопасности и сохранности материальных ценностей в соответствии с внутренними локальными нормативными актами.
В подчинении: 48 человек
Достижения:
увеличение торговых объектов с 4 до 8.
лучший рейтинг в сети в лояльности покупателей.
выполнение годовых показателей, предусмотренных компанией прирост +30%.
увеличение выручки в 7 раза за 9 лет работы.
один из подотчетных магазинов - лучший в торговой сети, попадает в ТОП 5.
лучший регион по продаже сертифицированных бриллиантов.
лучший регион по продаже часов компании партнера НИКА.
шесть лет подряд лучшая выручка в сети по региону, открытие единственного в ЮФО ювелирного центра.
Открытие первого Ювелирного центра в ЮФО, Лучшие выручки из года в год, Продажа сертифицированных камней.