Москва
Резюме № 52491542
Обновлено 11 мая
no-avatar

Руководитель сервисной службы

Был больше месяца назад
150 000 ₽
52 года (родился 28 июля 1973), cостоит в браке, есть дети
Москва
Новогиреево
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет и 7 месяцев

    • Апрель 2024 – апрель 2025
    • 1 год и 1 месяц

    Руководитель сервиса кофе

    Варио сервис, Москва
    Ремонт кофейного оборудования

    Обязанности и достижения:

    Наведения порядка в отделе, составление договоров, поиск новых клиентов, обучение сотрудников работе с км.
    • Декабрь 2023 – март 2024
    • 4 месяца

    Руководитель отдела, Технический директор

    Кофе Стешн, Москва
    Аренда оборудования, ремонт

    Обязанности и достижения:

    Наведение порядка в отделе, подбор персонала, обучение персонала, ведение документации, закупка нужд отдела, закупка запчастей, проведение срезов и аттестация персонала, срочный поиск и закупка оборудования, ответы на вопросы менеджеров, расчет зарплаты сотрудникам, инкассация сотрудников
    • Ноябрь 2022 – ноябрь 2023
    • 1 год и 1 месяц

    Руководитель отдела (Технический директор)

    Макс кофе сервис ( ГК Музей), Москва
    Продажа оборудования, ремонт оборудования

    Обязанности и достижения:

    Наведение порядка в отделе, поиск новых поставщиков, создание склада хранения оборудования, обучение сотрудников и клиентов фирмы, внедрение новых технологий, маршрутизация, новый документооборот, создание проекта тех отдел 1 С, поиск новых клиентов компании, мониторинг Авито, контроль бюджета отдела, создание новых нормативных актов, активная работа со смежными отделами.
    • Июль 2022 – октябрь 2022
    • 4 месяца

    Старший Инженер

    ООО Амаро, Москва
    Продажа кофе, сиропов, оборудования

    Обязанности и достижения:

    Ремонт оборудования компании, поиск новых поставщиков, обучение персонала, наведение порядка в тех отделе, документооборот, внедрение новых тех документов
    • Апрель 2022 – июнь 2022
    • 3 месяца

    Техник сервиса

    Сервис Про Бизнес, Москва
    Профессиональный ремонт теплового оборудования

    Обязанности и достижения:

    Ремонт и обслуживание оборудования клиента
    • Январь 2018 – сентябрь 2021
    • 3 года и 9 месяцев

    Руководитель Сервиса

    ООО Кофект, Москва
    Чай, кофе (производство)

    Обязанности и достижения:

    - Обучение персонала - Проведение дегустаций - Ремонт собственного оборудования - Заключение договоров на обслуживание - Тесты нового оборудования - Участие в выставках - Участие в тендерах - Заказ запчастей - Консультации по телефону клиентов.
    • Февраль 2015 – сентябрь 2017
    • 2 года и 8 месяцев

    Руководитель ТС кофе

    ООО Алеф Трейд, Москва
    Чай, кофе (продвижение, оптовая торговля)

    Обязанности и достижения:

    - Контроль работы диспетчерской службы - Обучение персонала - Обучение региональных партеров фирмы - Ремонт оборудования фирмы - Консультация клиентов по телефону - Участие в тендерных проектах - Поиск новых поставщиков запчастей, - Документооборот - Подбор персонала - Контроль и координация персонала - Ведение переговоров - Аттестация сотрудников - Работа со смежными подразделениями - Регулирование конфликтных ситуаций. Тендер РосНефть 80% Ком. сервис Бургер Кинг 95% Расширения сервисной службы 200% Тест нового оборудования 100% Создание новой мастерской 100%
    • Январь 2009 – февраль 2015
    • 6 лет и 2 месяца

    Руководитель ТС кофе

    Старый Мастер, Москва
    - Пиво (производство)- Безалкогольные напитки (продвижение, оптовая торговля)- Чай, кофе (продвижение, оптовая торговля)- Алкогольные напитки (продвижение, оптовая торговля)- Чай, кофе (производство)

    Обязанности и достижения:

    - Контроль работы диспетчерской службы - Обучение персонала - Обучение региональных партеров фирмы - Логистика автотранспорта - Ремонт оборудования фирмы - Консультация клиентов по телефону - Участие в тендерных проектах - Заказ запчастей у поставщиков - Поиск новых поставщиков запчастей - Документооборот - Поиск и подбор персонала - Контроль и координация персонала - Ведение переговоров - Аттестация сотрудников - Работа со смежными подразделениями - Урегулирование конфликтных ситуаций Тендер РосНефть 80% Ком. сервис Бургер Кинг 95% Расширения сервисной службы 200% Тест нового оборудования 100% Создания склада оборудования 100%

Обо мне

Дополнительные сведения:

- Имею сертификаты от WMF, Egro, Rancilio, Cimbali, Nuova, Simonelli, Bravilor Bonamat - Знание Franke, MCE, Astoria, Nivona, Mazzer, Faema, Saeco, Trevi, Dr. Coffee, Koffit, Unicum, Necta, Brita, Flojet, Televend, - Сертификат "Секреты руководства" - Битрикс 24 - 1С - Участвовал в тендерах РосНефть, НефтьМагистраль, GF - Работал на выставках ПиР и ПродЭкспо. - Консультирую коллег в регионах. - Создатель ком. сервиса для Бургер Кинг. - Консультировал производителя кофе машин BB.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
  • C — грузовые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 282 похожих резюме
Обновлено в 16:40Последнее место работы (5 лет и 3 мес.)Руководитель сервисной службыЯнварь 2020 – апрель 2025
Обновлено в 16:00Последнее место работы (1 мес.)Главный инженер по эксплуатации зданий и сооруженийМай 2023 – июнь 2023
Обновлено 26 ноябряПоследнее место работы (3 года и 9 мес.)Инженер пусконаладочных работ теплотехнического оборудования и автоматики, инженер-теплотехникМарт 2022 – работает сейчас
Обновлено 20 ноябряПоследнее место работы (3 мес.)Руководитель группы строительной техникиАвгуст 2020 – ноябрь 2020
Обновлено 7 октябряПоследнее место работы (2 года)Технический директорСентябрь 2017 – сентябрь 2019
Обновлено 26 сентябряПоследнее место работы (11 лет и 11 мес.)Заместитель директора по сервисуЯнварь 2014 – работает сейчас
Обновлено 4 августаПоследнее место работы (7 лет и 3 мес.)Руководитель отдела сервиса и гарантийного обслуживанияСентябрь 2018 – работает сейчас
Обновлено 19 ноябряПоследнее место работы (5 лет и 8 мес.)Начальник отдела ремонта и сервисного обслуживания автотранспортаИюнь 2019 – февраль 2025
Обновлено 7 ноябряПоследнее место работы (3 года)Руководитель отдела эксплуатации, ремонта и гарантииСентябрь 2022 – сентябрь 2025
Обновлено 12 июняПоследнее место работы (14 лет и 7 мес.)Руководитель ремонтного отдела сервисного центраМай 2011 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеТоп-персоналУслуги, ремонт, сервисное обслуживаниеНачальник сервисной службы