Руководитель сервисной поддержки

Был больше месяца назад

200 000 ₽

43 года (родился 23 августа 1982)

Москва, удаленная работа

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Техническое обслуживание
Обучение персонала
Контроль качества
Ремонтные работы
Техническая эксплуатация
Английский язык
Обучение и развитие
Выездное обслуживание
Управление процессами
Расстановка приоритетов
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет

- Апрель 2013 – март 2025
- 12 лет
Руководитель сервисной поддержки
MERLO S.p.A.
Обязанности и достижения:
1. Управление и планирование работы дилерской сети послепродажного обслуживания спецтехники. 2. Обеспечение технической поддержки дилерской сети на территории РФ и стран СНГ.. 3. Проведение технического обучения сервисных центров дилерской сети. 4. Анализ сервисной работы дилерских центров. 5. Проведение встреч и переговоров с техническим руководством дилерской сети. 6. Техническое стимулирование продаж продукта, сервисных услуг и запчастей. 7. Проведение периодической технической инспекции сервисной службы дилерской сети.

Образование

- Высшее образование
- 2006
Ульяновский государственный технический университет, Ульяновск
Факультет: Машиностроительный факультет
Специальность: Технология машиностроения

Обо мне

Дополнительные сведения:

Техническое обслуживание, Обучение персонала, Контроль качества, Ремонтные работы, Техническая эксплуатация, Английский язык, Обучение и развитие, Выездное обслуживание, Управление процессами, Расстановка приоритетов, Гарантийное обслуживание, Внутренний контроль, Работа с жалобами клиентов, Планирование, Ведение переписки, Точность и внимательность к деталям, Деловая этика, Корпоративная этика, Контроль исправности оборудования, Деловая переписка, Деловое общение, Деловая коммуникация, Организаторские навыки, Руководство коллективом, Управление временем