Москва
Резюме № 45947534
Обновлено 17 июня 2019
Превью фото соискателя

Руководитель сервисного отдела (службы), инженер технического отдела

Был больше месяца назад
По договорённости
39 лет (родился 02 мая 1986)
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 10 лет и 5 месяцев

    • Апрель 2019 – июнь 2019
    • 3 месяца

    Заместитель технического отдела Портовое и судостроительное оборудование

    ООО "ЗПМС" - представительство в России китайского промышленного холдинга (продажа портового и крановрго оборудования, реконструкция портов, строительство), Москва
    Судостроение, Продукция судостроения (продвижение, оптовая торговля)

    Обязанности и достижения:

    - проведение технического контроля изготовителя, сборки и монтажа оборудования на заводах в КНР. - участие в заводских испытаниях оборудования. Участие в приемо-сдаточных испытаниях оборудования у клиента. - проведение инспекцией и ремонтов оборудования в гарантийный и постгарантийный периоды. - рассмотрение претензий заказчиков по браку. - консультирование заказчиков по браку. - анализ слабых мест в конструкции оборудования на основе опыта эксплуатации и выработка решений по устранению - форматирование и перевод всего спектра технической документации, ТЗ, ТКП... С английского на русский.
    • Сентябрь 2016 – апрель 2019
    • 2 года и 8 месяцев

    Начальник отдела сервиса и обслуживания техники

    ООО "ОСТРОВ МАШИН", Москва
    Двигатели (монтаж, сервис, ремонт), Дорожно-строительная техника, сельскохозяйственная и другая спец.техника, оборудование, лифты, погрузочно-разгрузочное, складское оборудование (монтаж, сервис, ремонт)

    Обязанности и достижения:

    - организация службы сервиса с нуля (рем зона, сервисные автомобили, инструмент, спец оборудование, набор команды, мотивация) - управление отделом (закупка и продажа запасных частей, инженер по гарантии, выездные инженеры и механики, механики ремзоны, работники склада) - бюджетирование отдела (планирование, отчетность) - маркетинг (реклама, холодные горячие звонки, встречи с клиентами) - обучение сотрудников - консультация сотрудников по сложным ремонтам - участие в переговорах при продаже новой техники - обучение менеджеров по продажам (устройство продаваемой продукции, сравнение с конкурентными аналогами, анализ рынка) - прием и разгрузка новой техники - ведение гарантии на весь спектр продаваемой продукции (общение с представителями завода) - контроль заказа запасных частей, организация и формирование склада
    • Январь 2015 – февраль 2016
    • 1 год и 2 месяца

    Руководитель отдела ремонта и обслуживания техники

    ООО "Автоснаб-Сити", Москва

    Обязанности и достижения:

    - организация работы сервисной службы двух подразделений: - автотракторной техники (парк 550 единиц); - служба электро-технического обслуживания (около 3200 единиц в основном поломоечные машины Karcher и Tennat); - организация работы выездной службы сервиса (ремонты на объектах); - организация работы ремонтного цеха (ремонт на своей территории); - бюджетирование отдела; - разработка стандартов сервисной службы; - работа с личным составом: набор, обучение, тестирование, контроль; - повышение эффективности работы отдела, путем оптимизации трудовых ресурсов и сокращения бытовых расходов подразделения; - ежемесячные, ежеквартальные отчеты о проделанной работе; - развитие дилерской сети по ремонту в регионах; - командировки в регионы.
    • Октябрь 2013 – декабрь 2014
    • 1 год и 3 месяца

    Руководитель сервисной службы

    ООО "ГЛАВСЕРВИСПРО", Москва

    Обязанности и достижения:

    - создание сервисной службы - закупка оборудования, инструментов, автомобилей - набор, собеседование личного состава - оборудование рем зоны, склада запасных частей - создание стандартов работы сервисной службы - продажа сервисных услуг - контроль ремонта в цеху - обучение механиков и инженеров - закупка запасных частей и ГСМ - работа с клиентами на выездах - расширение клиентской базы
    • Сентябрь 2011 – октябрь 2013
    • 2 года и 2 месяца

    Руководитель гарантийного отдела

    Русбизнесавто, Москва
    Легковые, грузовые автомобили, мототехника, автобусы, троллейбусы (производство), Розничная торговля автомобилями (дилерский центр), Легковые, грузовые автомобили, мототехника, автобусы, троллейбусы (продвижение, оптовая торговля)

    Обязанности и достижения:

    - контроль работы инженеров по гарантии - работа по 7 брендам продаваемой техники - составление регламентов работы отдела - составление стандартов работы сервисных службы дилеров - развитие дилерской сети по сервису на территории РФ - аудит дилерских центров по сервису - обучение менеджеров по продажам (устройство техники и сравнение с конкурентными аналогами) - обучение устройству и ремонту дорожно-строительной техники инженеров и механиков дилерских сервисных центров - командировки в Китай на заводы изготовители техники, для обмена опытом и изучения новой продукции - составление договоров на гарантийное и сервисное обслуживание - ведение переговоров с заводами изготовителями техники на предмет возмещения гарантийных затрат - консультационная работа с дилерами - перевод и редактирование технической литературы
    • Сентябрь 2010 – сентябрь 2011
    • 1 год и 1 месяц

    Старший сервисный инженер

    ООО "Гранд-Трактор СПб", Санкт-Петербург

    Обязанности и достижения:

    - организация сервисной службы - составление регламентов работы - закупка оборудования, инструмента автомобилей - гарантия, работа с заводом изготовителем - контроль выездов сервисных специалистов - планирование выездов - ввод в эксплуатацию = обучение механиков и инженеров
    • Август 2008 – сентябрь 2010
    • 2 года и 2 месяца

    Инженер по продажам и сервису

    ООО "Камминз", Санкт-Петербург

    Обязанности и достижения:

    С 08.2008 по 03.2009 Выездной сервисный инженер: - диагностика, поиск неисправностей и ремонт двигателей cummins на территории заказчика география выездов СЗФО. с03.2009 по 09.2010 инженер по продажам и сервису: - развитие нового бренда дорожно-строительной техники Dressta - обучение на заводе в Польше - продажа сервисных услуг - ввод в эксплуатацию - гарантия - адаптация технической литературы - ремонт

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Обо мне

Дополнительные сведения:

Управление персоналом. Обучение сотрудников. Построение алгоритмов взаимодействия между отделами (написание регламентов). Качественное знание работы дорожно-строительной и карьерной техники: Двигатели, электрика, гидравлика, пневматика, двигатели, ГМКП, гидронасосы, гидромоторы. Умение разобраться в сложном не знакомом агрегате. Чтение гидравлических и электрических схем. Адаптация и доработка агрегатов. Доработка гидравлических контуров под доп. оборудование. Активно занимаюсь спортом. Не курю. Ответственность, Стрессоустойчивость, Целеустремленность

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 24 сентябряПоследнее место работы (3 года и 4 мес.)Технический директорАвгуст 2019 – декабрь 2022
Обновлено в 16:34Последнее место работы (3 года и 7 мес.)Старший специалист технической поддержки хостингаМай 2022 – декабрь 2025
Обновлено 20 декабряПоследнее место работы (8 мес.)Инженер технической поддержкиАпрель 2025 – работает сейчас
Обновлено 3 декабряПоследнее место работы (1 год и 4 мес.)Специалист технической поддержки (L2)Август 2024 – работает сейчас
Обновлено 25 ноябряПоследнее место работы (9 мес.)Системный администраторМарт 2025 – работает сейчас
Обновлено вчераПоследнее место работы (10 лет и 8 мес.)Инженер-механикАпрель 2015 – работает сейчас
Обновлено вчераПоследнее место работы (3 года и 6 мес.)Ведущий специалист / Инженер 1 категорииИюнь 2022 – работает сейчас
Обновлено в 18:40Последнее место работы (2 года и 3 мес.)Специалист технической поддержки сайтаСентябрь 2023 – работает сейчас
Обновлено 2 декабряПоследнее место работы (1 год и 3 мес.)Инженер технической поддержкиФевраль 2019 – май 2020
Обновлено в 17:50Последнее место работы (7 лет и 6 мес.)Инженер технической поддержкиИюнь 2018 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеIT, Интернет, связь, телекомТехническая поддержкаСервис-инженер



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob