Москва
Резюме № 49755381
Обновлено 24 мая 2024
Превью фото соискателя

Руководитель проектов внедрения и сопровождения

Был больше месяца назад
По договорённости
42 года (родился 17 октября 1983)
Москваудаленная работаготов к переезду
Митино
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 10 лет и 7 месяцев

    • Август 2020 – работает сейчас
    • 5 лет и 5 месяцев

    Руководитель группы внедрения

    ООО "РусДевелопмент", Москва
    Разработка программного обеспечения

    Обязанности и достижения:

    Численность 100+ чел. В подчинении 6 чел. 1. Управление проектом внедрения СЭД «Тезис» в Минцифры и подведомственные учреждения (web+mobile); 2. Управление проектной командой (технические писатели, разработчики, инфраструктурщики, аналитики), ресурсной базами проекта, определение контрольных точек; 3. Технические изменения, доработки и корректировки программы в соответствии с требованиями Заказчика; 4. Разработка механизмов миграции из действующей СЭД и интеграции внедряемой системы с другими; 5. Контроль качества выполняемых работ в соответствии с графиком проекта; 6. Разработка пользовательских инструкций, регламентов работы в СЭД; 7. Проведение обучения пользователей работе в новой системе ЭДО и их техническая поддержка; 8. Работа в Jira, Confluence, TimeSheet. Результаты работы: 1. СЭД на 500 пользовательских лицензий подготовлена к введению в опытную эксплуатацию в течение первых 2 мес. работы; 2. Обучено 450 чел. пользователей правилам работы в СЭД. 3. Организована работа технической поддержки пользователей системы.
    • Сентябрь 2018 – июль 2020
    • 1 год и 11 месяцев

    Главный специалист отдела внедрения в органы местного самоуправления

    ГКУ МО "Аналитический центр Правительства Московской области", Красногорск
    Разработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг

    Обязанности и достижения:

    Численность 100+ чел В подчинении 6 чел. 1. Руководство проектом по внедрению информационной системы исполнения бюджета; 2. Разработка технических заданий на внедрение нового функционала в ИС; 3. Контроль разработки, проведение тестирования и запуск в рабочую эксплуатацию ИС; 4. Обучение сотрудников финансовых органов работе в ИС и их техническая поддержка в рабочем процессе. Результаты работы: 1. Внедрена ИС исполнения бюджета в 64 регионах Московской области на 5000 пользователей; 2. Обучено очно 500 пользователей, в формате вебинаров - 3500 человек; 3. Начата активная эксплуатация 4000 лицензий; 4. Снижено количество обращений в техподдержку с 300 до 20 в неделю за 6 месяцев эксплуатации ИС; 5. Достигнуто 100% исполнение текущих обращений в течение 2-х часов.
    • Апрель 2017 – сентябрь 2018
    • 1 год и 6 месяцев

    Руководитель группы выездных инженеров (инженер по сопровождению проектов, инженер технической подде

    АО "ДЛ ИМПЕКС", Москва
    Разработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг

    Обязанности и достижения:

    Численность 50+ чел В подчинении 6 чел. 1. Руководство группами выездных инженеров и сопровождение проектов технического обслуживания службы экстренных вызовов 112; 2. Описание и оптимизация бизнес – процессов; 3. Составление и редактирование ТЗ, технической документации; 4. Контроль соблюдения SLA по договорам, своевременной подготовки отчетности; 5. Работа в Naumen, Jira, Advanta, Microsoft Project, SharePoint, WorkTimer. Результаты работы: 1. Организовал техническую поддержку территориально распределённой системы (8 областей РФ) + мобильное приложение; 2. Обеспечил соблюдение SLA на уровне 98%, отсутствие штрафов по контрактам; 3. Обеспечил своевременную замену, ремонт и наличие запасных частей, инструментов; 4. Установил отчетность по проектам, коммуникациям с внутренним заказчиком, подрядчиками, субподрядчиками, вендорами, разработчиками программных решений.
    • Июнь 2015 – октябрь 2017
    • 2 года и 5 месяцев

    Начальник отдела технической поддержки

    ООО "ФотоБум", Москва
    Фото- и видеоуслуги, Распространение мультимедиа и печатной продукции

    Обязанности и достижения:

    Численность 200+ человек. В подчинении до 20 человек. Результаты работы: 1. Организовал работу всех линий технической поддержки (60 магазинов + офис); 2. Описал и оптимизировал бизнес – процессы, внедрил систему электронного документооборота; 3. Осуществил перевод кассового обслуживания на требования 54-ФЗ (включая своевременную регистрацию/снятие с учета в ФНС, техническую поддержка фискального оборудования); 4. Обеспечил техническую сторону внедрения новых услуг (более 15 наименований); 5. Управлял бюджетом отдела, составлял бюджет подразделения на квартал и год, защищал его перед руководством компании; 6. Наладил коммуникации с аутсорсерами и фрилансерами; 7. Обучил 14 чел. инженеров техподдержки. 8. Уменьшил затраты на телекоммункационные услуги в 4 раза

Обо мне

Дополнительные сведения:

Водительские права категории В. Стаж - 11 лет. Личный автомобиль и готовность его использовать в работе. Техническое обслуживание, Закупка оргтехники и оборудования, Контроль исправности оборудования, Контроль состояния оборудования, СЭД, Расчет заработной платы, Руководство коллективом, Логистика, Оптимизация логистических процессов, Оптимизация бизнес-процессов, Оптимизация закупок, Оптимизация затрат, Управление проектами, Управление бизнес процессами, Управление интернет-проектами, NaumenSD, Atlassian Jira, Atlassian Confluence, MS Project, MS SharePoint

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
  • Французский язык — cвободное владение

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Работа в МосквеРезюмеIT, Интернет, связь, телекомДругоеРуководитель проекта

Смотрите также резюме