Обязанности и достижения:
Обязанности:
• Управление проектами в области информационных технологий;
• Разработка регламентирующей документации;
• Оптимизация внутренних процессов;
• Участие в планировании бюджета;
• Взаимодействие с бизнес-подразделениями и подрядными организациями;
Основные достижения:
• Проект по внедрению элементов процессного управления ИТ службой (ITIL).
Роль - руководитель проекта, аналитик.
Внедрил систему управления ИТ услугами и Service Desk - Итилиум (1С);
реорганизовал службу технической поддержки пользователей;
оптимизировал ряд бизнес-процессов;
провёл ряд мероприятий по улучшению восприятия СТП у пользователей - статьи, обучение пользователей, опросы, инициировал создание (+ содержание и дизайн) раздела СТП на внутреннем портале;
• Проект по модернизации автозавода в рамках альянса "Автоваз - Renault – Nissan".
Роль - руководитель группы внедрения по направлениям «интеграция локальных
поставщиков» и «электронный обмен данными» (EDI).
• Проект по модернизации производственного корпуса.
Роль - руководитель группы.
Обеспечено функционирование новых 30 АРМ в офисном блоке: построена СКС; выполнена закупка компьютерной, орг. техники, сетевого оборудования; монтаж, размещение.
• Задача по адаптация ИТ инфраструктуры в приобретённом, дочернем предприятии (ТЭЦ) под задачи материнской компании.
Роль - руководитель группы.
Провёл инвентаризацию и оценку ИТ активов; изменил орг.структуру; выполнил оптимизацию ит-инфраструктуры и изменение закупочной процедуры.
• Задача по реконструкции внешнего веб-сайта автозавода.
Роль - руководитель группы, UI, редактор.
Выполнен новый дизайн сайта, новая структура разделов и наполнение; разработал регламент по управлению.