Руководитель подразделения

Была больше месяца назад

По договорённости

44 года (родилась 13 апреля 1981), cостоит в браке, есть дети

Томск

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 21 год и 2 месяца

- Октябрь 2007 – работает сейчас
- 18 лет и 3 месяца
Начальник отдела потребительского кредитования
Операционный офис «Томский» в г. Томск Филиала «Новосибирский» ОАО «АЛЬФА-БАНК» в г. Новосибирск, Томск
Обязанности и достижения:
• Разработка политики Отдела для осуществления развития бизнеса потребительского кредитования и реализация этой политики; • Организация работы по выполнению задач и руководство отделом продаж; • Управление сетью дистрибуции и системы поддержки продаж; • Разработка стандартов и методов продаж. Результаты: развитие людной/безлюдной технологии (количество партнеров 290 компаний; развитие безлюдной технологии на территории Томской области (за I, II квартал 2010 партнеров области 80 компаний).
- Январь 2012 – июль 2012
- 7 месяцев
Директор по розничному бизнесу
ФИЛИАЛ ОАО "БИНБАНК" в г. Томске, Томск
Обязанности и достижения:
• Развитие розничного бизнеса Филиала; • Организация продаж продуктов банка по основным бизнес-направлениям: • Партнерская программа, прямые продажи, эквайринг, зарплатные проекты. • Организация работы сотрудников филиала по продажам розничных банковских продуктов; • Подбор, обучение, аттестация и мотивация персонала; • Проведение переговоров с розничными клиентами Филиала (включая VIP-клиентов — физических лиц) с целью привлечения на обслуживание в банк; • Повышение эффективности продаж розничных банковских продуктов; • Планирование розничного бизнеса филиала и выполнение планов по работе с розничными клиентами Филиала.
- Сентябрь 2010 – январь 2012
- 1 год и 5 месяцев
Управляющий Дополнительным офисом
ОАО Россельхозбанк Дополнительный офис 33496408, Томск
Обязанности и достижения:
• Общее руководство отделением Банка в соответствии с Уставом Банка; • Организация обслуживания населения и расширение сферы услуг, проведение необходимой массово-разъяснительной и рекламо-информационной работы с населением; • Разработка и проведение мероприятий, направленных на совершенствование банковского дела, безналичных расчетов, операций с ценными бумагами, валютой, а также обеспечение эффективной кредитной политики, сокращение налично-денежного оборота, получение максимальной прибыли; • Организация инкассации денег и ценностей (318 П, работа с валютой, драг. металлом, внебаланс. ценностями, инкассация банкоматов); • Анализ деятельности подразделения, выработка и реализация решений, направленные на выполнение функциональных задач, возложенных на подразделение; • Контроль за банковскими операциями: РКО, вклады, депозиты, кредитования ФЛ, ЮЛ, переводы WU, СМТ, пластик, з/п проекты, терминалы; • Развитие розничного бизнеса ДО Банка: кредитование физических лиц (потребительский кредит, кредитные карты, овердрафт, целевые программы, ипотека, автокредитование); кредитование юридических лиц; увеличение депозитного портфеля; эквайринг; зп проекты. • Организация и проведение работы с просроченной, проблемной задолженностью. Результаты: увеличение объема кредитного портфеля ФЛ на 60%, увеличение объема депозитного портфеля на 350%
- Июль 2006 – октябрь 2007
- 1 год и 4 месяца
Менеджер по развитию бизнеса, Начальник группы отдела обеспечения продаж, Старший специалист
Операционный офис «Томский» в г. Томск Филиала «Новосибирский» ОАО «АЛЬФА-БАНК» в г. Новосибирск, Томск
Обязанности и достижения:
• Подбор персонала; • Анализ работы сотрудников в ТТ, обсуждение результатов по системе коучинг; • Составление единого графика работы, контроль за процессом соответствия графика фактическому посещению; • Участие в распределение плана между ТТ, выработка мероприятий по повышению продаж в конкретных ТТ, конкретными специалистами.
- Ноябрь 2004 – июль 2006
- 1 год и 9 месяцев
Старший Администратор группы администраторов
ООО «Хоум кредит энд Финанс Банк», Томск
Обязанности и достижения:
• Контроль и оперативное решение вопросов, связанных с бесперебойным функционированием административных пунктов; • Осуществление коммуникации между специалистами группы администраторов и различными отделами банка, сотрудниками фирм-партнеров; • Контроль над появлением ошибок и исправлений в кредитной документации и обеспечение их незамедлительного устранения; • Организация открытия нового административного пункта, обеспечение его специалистами и необходимыми материально-техническими средствами; • Контроль за правильным использованием и размещением POS материалов на административных пунктах.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2010
Томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники
Факультет: Экономический
Специальность: Экономист по специальности финансы и кредит
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2003
ТГПУ
Факультет: Исторический
Специальность: Учитель истории и иностранного языка (немецкий язык)

Обо мне

Дополнительные сведения:

Навыки делового общения, активных продаж, привлечения клиентов. Активная жизненная позиция, ориентация на результат, стрессоустойчивость, ответственность, аккуратность, организаторские способности, умение решать конфликтные ситуации. Организация работы отдела с нуля. Компьютерные навыки: Windwos, Word, Excel,Internet, 1 С, Adope, Power Point и др.