Обязанности и достижения:
Руководство текущей деятельностью подразделения, планирование и бюджетирование деятельности подразделения
Представление отчетности по деятельности подразделения
Управлением персоналом: обучение, контроль качества исполнения задач, оценка эффективности их работы, развитие профессиональных знаний и умений
Контроль сроков и качества выполнения поручений, распоряжений, Приказов
Внедрение и реализация стандартов работы специалистов по выплатам и Регламента взаимодействия с клиентами и сотрудниками продающих подразделений компании
Руководство процессами внедрения методологических изменений
Взаимодействие и проведение переговоров с партнерскими организациями (ассистанс, экспертиза, СТОА)
Разработка мероприятий по повышению эффективности работы подразделения, оптимизации процессов и повышения клиентского сервиса