Резюме № 35138611
Обновлено 1 июня 2016
Обновлено 1 июня 2016
Руководитель отдела технической поддержки
Была больше месяца назад35 лет (родилась 01 августа 1990)
Москва
Ботанический сад
Занятость
не указано
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 3 года и 3 месяца
- Июнь 2014 – апрель 2016
- 1 год и 11 месяцев
Руководитель отдела технологического сопровождения
1С:ВДГБ, МоскваОбязанности и достижения:
1. Управление отделом, ежемесячное составление плана работ и контроль его исполнения (в подчинении 10 человек). Поддержка пользователей: распределение задач в системе Helpdesk, контроль их своевременного и качественного исполнения, создание документов реализации товаров и услуг. 2. Улучшение качества оказываемых сервисов для ключевых клиентов компании за счет внедрения системы учета и обработки обращений пользователей на базе программного продукта 1С:ITIL КОРП 3. Аутсорс и аутстаф для корпоративных клиентов с соблюдением SLA без штрафных санкций. 4. Работа с претензиями и возражениями 5. Подбор и адаптация новых сотрудников, оптимизация штатной структуры. Разработка системы мотивации сотрудников. 6. Расчет заработной платы сотрудникам в 1С:ЗУП 7. Участие в переходе с 1С:УПП на 1С:УТ. Написание ТЗ для программистов с целью изменения бизнес-процессов компании для обеспечения соответствия требованиям 8. системы менеджмента качества. 9. Контроль своевременного выставления счетов и оплат от клиентов. 10. Оптимизация и обеспечение своевременного документооборота с контрагентами и сокращение издержек на доставку путем перехода на единого поставщика услуг, а так же автоматизацией процесса формирования отгрузочных документов для более чем 3000 контрагентов.- Март 2011 – декабрь 2011
- 10 месяцев
Менеджер отдела продаж
ООО "Электротехника Юнилайт", МоскваОбязанности и достижения:
1. Полное ведение клиентской базы (от приема заказа до момента отгрузки) 2. Первичная документация (товарные и расходные накладные, взаиморасчеты, счет-фактуры и т.д.) 3. Работа с дебиторской задолженностью.- Сентябрь 2010 – март 2011
- 7 месяцев
Менеджер по подбору персонала/ помощник руководителя направления
OOO КЦ "Кадры для Вас", КоролевОбязанности и достижения:
1. Полный цикл продаж: поиск клиентов (холоднее и горячие звонки, активное предложение услуг, презентация компании, работа с возражениями,), заключение договоров, поиск соискателей по заявленным требованиям, проведение собеседований, координация по телефону) 2. Отчетность, документооборот 3. Прием телефонных звонков, консультирование, анкетирование и резюмирование соискателей 4. Выполнение отдельных поручений руководителя 5. Помощь в поиске, подборе и дальнейшей поддержке и адаптации новых сотрудников.
Обо мне
Дополнительные сведения:
Знание МС Office, 1С. Управление торговлей, 1С:УПП, 1С:Itil на уровне уверенного пользователя.
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 20 похожих резюме
Обновлено 9 февраля 2012Последнее место работы (3 мес.)КурьерИюнь 2010 – сентябрь 2010
Обновлено 20 марта 2013Последнее место работы (7 мес.)Комплектовщик-кладовщикАвгуст 2012 – март 2013
Обновлено 10 августа 2015Последнее место работы (1 год и 1 мес.)Кладовщик, Оператор 1СЯнварь 2014 – февраль 2015
Обновлено 20 апреля 2014Последнее место работы (2 года)ЛогистДекабрь 2009 – декабрь 2011
Обновлено 16 июля 2014
Программист, охранник, водитель35 000 ₽
Обновлено 3 августа 2014Последнее место работы (5 мес.)ПереводчикОктябрь 2013 – март 2014
Обновлено 11 декабря 2014Последнее место работы (1 год)Менеджер по продажамОктябрь 2013 – октябрь 2014
Обновлено 20 июля 2015
Последнее место работы (1 год и 3 мес.)Администратор приложенияНоябрь 2013 – февраль 2015
Контент-менеджер, Специалистз/п не указана
Обновлено 28 марта 2016Последнее место работы (4 мес.)Инспектор отдела взысканийАпрель 2015 – август 2015
Инженер, менеджер, разработчикз/п не указана
Обновлено 31 марта 2016Последнее место работы (2 года)Контент-менеджерФевраль 2014 – февраль 2016
Контент-менеджер, логистз/п не указана
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа© 2000–2025 SuperJob