Резюме № 21862201
Обновлено 3 марта 2019
Обновлено 3 марта 2019
Руководитель отдела продаж и маркетинга
Была больше месяца назад46 лет (родилась 10 ноября 1979), cостоит в браке, детей нет
Санкт-Петербург, готова к переезду: Москва
Приморская
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 27 лет и 3 месяца
- Июнь 2015 – работает сейчас
- 10 лет и 7 месяцев
Руководитель отдела продаж и маркетинга
Обязанности и достижения:
Управление отделом: формирование отдела, постановка целей и задач, управление отделом из 10 человек (Группы, OTA, MICE) в отеле 4* (190 номеров в историческом центре Санкт-Петербурга Петроградская сторона). Формирование системы продаж, стратегии продаж и продвижения продукта на рынке отелей Санкт-Петербурга, программ лояльности, увеличение показателей объема выручки, % загрузки, обеспечение роста RevPar, а также количества мероприятий, проводимых в отеле). Участие в создании системы KPI и нематериальной мотивации сотрудников отдела. Продажи Формирование бюджета. Построение системы продаж с учетом сегментации рынка, фактора сезонности (анализ текущей ситуации на рынке - revenue management, динамичное ценообразование, формирование линейки тарифов, специальных предложений). Формирование стратегии продаж, стандартов работы с гостями. Активное развитие клиентской базы. Маркетинг и реклама Разработка стратегии позиционирования и продвижения бренда в конкурентном поле, усиление конкурентных преимуществ бренда. Формирование имиджа отеля, в том числе, как качественного объекта размещения и мультифункциональной конгресс-площадки. За время руководства отделом отель стал узнаваем как отель для различных форматов мероприятий и многократно увеличил количество корпоративных партнеров. Формирование специальных акций и предложений, ориентированных на повышение интереса и лояльности в отелю. Сотрудничество с авторитетными изданиями (РБК, Эксперт-Северо-Запад, Style Wedding, Деловой Петербург) на условиях частичного бартера с целью продвижения отеля на более широкую аудиторию. SMM - продвижение. Активное развитие и повышение эффективности работы в социальных сетях. Участие в профессиональных мероприятиях, выставках, презентациях (форум отельеров "WELCOME", участие в Invetex, Hotel Business Forum, Russian Hospitality Awards). Активно присутствую, как представитель отеля, во всех профессиональных сообществах, участвую в профессиональных выставках и форумах.- Февраль 2013 – работает сейчас
- 12 лет и 11 месяцев
Менеджер отдела маркетинга и продаж
яхт-клуб "Терийоки", Санкт-ПетербургОбязанности и достижения:
Работа с корпоративными и частными клиентами. Увеличение объема продаж. Организация мероприятий: деловые (конференции, совещания, корпоративные выезды), частные (свадьбы, дни рождения). Ведение переговоров, поиск оптимальных вариантов размещения, банкета, продажа допуслуг, расчет, документальное сопровождение, обслуживание, поддержание и развитие клиентской базы. Подготовка (работа со всеми службами) на площадке. Координация в день мероприятия. Опыт работы с системами онлайн бронирования. Знание систем Fidelio, Shelter, 1С. Совмещение основных функций с обязанностями пиар-журналиста (подготовка рекламных печатных материалов, ориентированных на разные издания и целевую аудиторию). Имеется портфолио. Работа с эвент-агентствами и прямыми заказчиками.- Май 2014 – июнь 2015
- 1 год и 2 месяца
Менеджер отдела продаж и маркетинга
Обязанности и достижения:
Работа с корпоративными заказчиками. Работа в режиме многозадачности. Поиск и привлечение клиентов. Работа с существующей базой. разработка коммерческих предложений, разработка спецпредложений, создание информповодов. Систематизирование информации. Работа с CRM. Индивидуальный подход. Бронирование индивидуальных гостей, туристических и корпоративных групп в системе. Холодные звонки. Встреча с гостями, проведение презентации площадок отеля. Сопровождение договоров. Работа с динамичным ценообразованием. Координация мероприятий. Разработка акций и спецпредложений, ориентированных на повышение лояльности постоянных гостей. Создание информационных поводов, smm-маркетинг. PR: разработка и создание печатной продукции для отеля.- Март 2012 – ноябрь 2012
- 9 месяцев
Ведущий специалист по работе с клиентами отдела маркетинга и продаж
арт-отель "Николаевский Посад", СуздальОбязанности и достижения:
Ведущий специалист по работе с клиентами отдела маркетинга и продаж - Осуществление всего процесса работы с клиентом: от поступления заявки в отдел продаж до завершения мероприятия. Встреча гостя для презентации возможностей отеля, подготовка и контроль готовности всех служб при приеме, пребывании и отбытии гостя. - Продажа гостиничных и ресторанных услуг и услуг спорткомплекса отеля. Работа напрямую с компаниями - потенциальными и постоянными заказчиками: звонки, встречи. - Активное представление отеля на выставочных площадках, работа с гостями выставки, формирование коммерческих предложений отеля. - Поддержание постоянных отношений с майс-агентствами, туроператорами по укреплению сотрудничества, поиску взаимовыгодных решений. - Работа в системе бронирования гостиничных номеров. - Знаю и применяю стандарты сферы гостеприимства. - Имею опыт организации массовых мероприятий: концерты, спортивные соревнования, встречи артистов со зрителями. - Осуществление всего комплекса информационной поддержки для продвижения комплекса: создание информповодов и продвижении их в СМИ. - Участие в пресс-конференциях и форумах. - Разработка промо-акций для поддержания лояльности клиентов отеля (свидание за пять секунд, вечер джаза и др.) - Документооборот: составление смет, договоров, приложений, дополнительных соглашений, счета, контроль оплаты. При необходимости, могу совмещать работу менеджера по продажам с функциями менеджера по продвижению (формирование технического задания для исполнителя, создание промо-материалов, приглашений, коммерческих предложений под конкретную целевую аудиторию, разработка полиграфической продукции). Работа с дизайнерами, полиграфическими агентствами и площадками размещения (СМИ, баннеры, реклама на профильных сайтах, контекстная реклама, интернет-сообщества)- Октябрь 2008 – март 2012
- 3 года и 6 месяцев
Редактор специальных проектов
ЗАО "АБИ Медиа", ВладимирОбязанности и достижения:
Пресс-служба. Редактор спецпроектов: промо-материалы к рекламным компаниям, наполнение контента корпоративного сайта (новостной формат). Редактор корпоративного издания. Полный комплекс функций, связанный с созданием и развитием корпоративного издания крупного владимирского предприятия – компании ABI GROUP, осуществляющего деятельность по четырем направлениям. Функции: формирование, укрепление и развитие позитивного имиджа компании на внешнем пространстве и внутрикорпоративный PR. Информационная поддержка деятельности компании, нематериальная мотивация сотрудников. Координация работы корреспондентов. Определение и контроль информационной политики издания. Определение тематики номера, разработка рубрик, подготовка информационных материалов. Редактирование. Контроль процессов верстки, корректуры. Газета создавалась с нуля. Выпускалась ранее, но на момент моего прихода в компанию выпуск издания был приостановлен, весь комплекс мероприятий для возрождения издания был возложен на меня.- Август 2007 – октябрь 2008
- 1 год и 3 месяца
Заместитель шеф-редактора ТОМИКС. Владимирская газета
ООО ИД "ТОМИКС", ВладимирОбязанности и достижения:
Частичная координация работы редакции, контроль сроков сдачи материалов в номер. Создание и поиск информационных поводов. Планирование номера и формулирование заданий для журналистов. Редакционная правка. Взаимодействие с администрацией (городская, областная), общественными организациями, ведомствами, предприятиями. Подготовка информационных материалов к печати. Одновременно с руководящей должностью написание статей и репортажей – освещение мероприятий жизни города и области.- Сентябрь 2002 – август 2007
- 5 лет
Штатный корреспондент еженедельника Томикс. Владимирская газета
ООО РКФ "ТОМИКС", ВладимирОбязанности и достижения:
Взаимодействие со СМИ, информационными агентствами, пресс-центрами, общественными организациями. Выполнение заданий редактора. Написание авторских материалов (есть портфолио): интервью, репортажи, статьи. Бралась за различные тематики. Не исключение – яркие, резонансные материалы. Деятельность в издании совмещала с работой в детском всероссийском проекте «ТОМИКС-Угадайка» (36-полосная газета для детей). Участвовала в формировании концепции издания, три года была постоянным автором газеты. Причина смена работы: повышение в должности.- Август 1998 – сентябрь 2002
- 4 года и 2 месяца
Административный помощник директора/депутата Законодательного собрания Владимирской области
ООО РКФ "ТОМИКС", ВладимирОбязанности и достижения:
Организация рабочего дня руководителя: планирование, координация звонков и встреч. Дублирование по необходимости в качестве официального представителя. Осуществление технического обеспечения деятельности руководителя, командировки в регионы для встречи с избирателями. Сбор информации по заданию руководителя, проведение мониторинга печатных СМИ. Ведение депутатского приема для посетителей, оформление обращений граждан, подготовка депутатских запросов. Имею большой опыт проведения пресс-конференций, публичных выступлений, организации бизнес- и промо-мероприятий, большой опыт в сфере спичрайтинга (поздравления, речи).
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2004
Обо мне
Дополнительные сведения:
Профессиональная работа с клиентом: ведение переговоров, умение убеждать, позитивный настрой, грамотная речь. Умение заинтересовать клиента, детальная проработка заказа.
- профессиональная журналистика: пишу в многих жанрах, большой опыт в спичрайтинге.
- опытный автомобилист
- увлекаюсь позитивной психологией, современной и классической литературой
- являлась слушателем курсов Владимиро-Суздальского музея-заповедника.
Личные качества: зрелость в принятии решений, сдержанность, собранность, умение выделить главное, позитивный настрой к окружающим, творческое отношение к делу.
Иностранные языки
- Английский язык — разговорный
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 3 984 похожих резюме
Обновлено 3 декабря
Последнее место работы (12 лет и 3 мес.)Area mangerСентябрь 2013 – работает сейчас
Директор по продажамз/п не указана
Обновлено 4 декабря
Последнее место работы (9 лет и 3 мес.)Руководитель отдела региональных продажСентябрь 2016 – работает сейчас
Начальник отдела продаж80 000 ₽
Обновлено 21 декабря
Последнее место работы (1 год и 2 мес.)Руководитель отдела продажИюль 2014 – сентябрь 2015
Руководитель отдела продажз/п не указана
Обновлено 8 декабря
Последнее место работы (1 год и 7 мес.)Менеджер проектаОктябрь 2017 – май 2019
Руководитель отдела продаж/Заместитель руководителяз/п не указана
Обновлено 25 ноябряПоследнее место работы (12 лет)Менеджер по продажамОктябрь 2001 – октябрь 2013
Обновлено 16 декабряПоследнее место работы (4 мес.)Региональный представительМарт 2020 – июль 2020
Руководитель отдела продаж (продукты питания)з/п не указана
Обновлено 2 ноябряПоследнее место работы (10 лет)Начальник отдела развитияДекабрь 2015 – работает сейчас
Начальник отдела продажз/п не указана
Обновлено 12 ноябряПоследнее место работы (16 лет и 10 мес.)Директор по развитиюМарт 2009 – работает сейчас
Генеральный директор филиалаз/п не указана
Обновлено 24 ноябряПоследнее место работы (15 лет и 10 мес.)Генеральный директорМарт 2010 – работает сейчас
Обновлено 9 декабря
Последнее место работы (3 года и 11 мес.)Руководитель отдела продаж, Директор по продажамЯнварь 2022 – работает сейчас
Руководитель отдела продажз/п не указана
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob