Обязанности и достижения:
Июнь-ноябрь 2010 года работала менеджером ГРС отдела продаж,
с ноября 2010 года переведена на должность менеджера-консультанта 3 категории Операционного Офиса,
с октября 2012 года переведена на должность менеджера-консультанта 2 категории Операционного Офиса.
должностные обязанности: продажи кредитных продуктов банка, привлечение клиентов, консультирование клиентов по продуктам банка, оформление заявок и других необходимых документов для выдачи банком кредита, ведение отчетной документации, формирование полного пакета документов по каждому клиенту.
1. Работа с клиентами-физическими лицами: фиксирование и разрешение спорных и конфликтных ситуаций, консультирование клиентов по услугам Банка и предлагаемым продуктам, прием и обработка заявлений и письменных обращений, выдача пластиковых карт, увеличение кредитного лимита по картам на основании заявлений, оформление договоров банковского вклада, предоставление клиентам копий платежных документов, проведение презентаций продуктов Банка, оформление завещательных распоряжений правами на денежные средства, открытие и ведение текущих счетов и счетов по вкладам (депозитам) Клиентов.
2. Ведение отчетной документации.
3. Формирование документов дня.
4. Взаимодействие с другими подразделениями Банка.