Руководитель отдела продаж

Был больше месяца назад

По договорённости

35 лет (родился 06 ноября 1990)

Химки

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 9 месяцев

- Май 2013 – октябрь 2013
- 6 месяцев
Руководитель отдела по работе с ключевыми клиентами
Teletrade, Москва
Обязанности и достижения:
Обязанности - Обучение, развитие, контроль за работой группы менеджеров (12 человек) - Активное участие в формировании и реализации стратегии для качественного выполнения плановых показателей - Курирование и поддержка сотрудников на встречах с клиентами, помощь в выполнении плановых показателей - Инвестиционные продукты (брокерское обслуживание на зарубежных площадках, доверительное управление) - Поддержка в выполнении соответствующих бизнес задач, выполнение плановых показателей - Помощь в формировании и реализации стратегии работы с партнерами в сегменте - Координация и реализация продуктового ряда - Продвижение инвестиционных продуктов - Развитие и поддержка клиентской базы - Контроль за процессами в отделе - Взаимодействие с региональными подразделениями и дополнительными офисами Достижения - Проведение встреч, презентаций, переговоров на высоком уровне для высших должностных лиц крупнейших организаций - Выстраивание и настройка процессов сопровождения и управления клиентской базы среди партнеров группы - Провел полный цикл мероприятий для привлечения и увеличения клиентской базы - Разработка мер направленных на повышение качества обслуживания - Опыт привлечения крупных клиентов - Регулярное выполнение квартального плана.
- Февраль 2011 – май 2013
- 2 года и 4 месяца
Руководитель отдела по работе с клиентами
Apex-consulting, Москва
Обязанности и достижения:
Обязанности - Ведение переговоров с клиентами, заключение контрактов с ключевыми клиентами, холодные звонки, активные продажи, проведение собеседований, управление персоналом (10 человек), обучение персонала, инвестиционные продукты (брокерское обслуживание на зарубежных площадках, доверительное управление) - Регулярное проведение обучающих тренингов среди сотрудников и партнеров компании - Консультирование клиентов по вопросам инвестиций - Взаимодействие с региональными подразделениями и дополнительными офисами - Разрешение конфликтных ситуаций - Координация и реализация продуктового ряда Достижения - Создал с нуля отдел активных продаж клиентам категории Премиум - Подобрал персонал, проводил личные собеседования, самостоятельно занимался хэдхантингом - Разработал систему обучения персонала - Провел обучение сотрудников - Разработал несколько портфельных стратегий инвестирования - Разработал систему контроля и отчетности - Привлекал клиентов с помощью активных продаж (холодные звонки, встречи), работал с базами клиентов - Составлял индивидуальные портфели для каждого клиента из различных инвестиционных продуктов, рассчитывал долгосрочные персональные финансовые планы, гарантировавшие длительное сотрудничество клиента с компанией - Занимался сопровождением, консультированием по всем вопросам, связанным с инвестициями и финансовыми планами клиентов - Проведение встреч, презентаций, переговоров на высоком уровне для высших должностных лиц крупнейших организаций - Провел полный цикл мероприятий для привлечения и увеличения клиентской базы - Регулярное выполнение квартального плана - Разработал стратегию по привлечению максимального количества крупных частных инвесторов - Большой опыт привлечения крупных инвесторов - Разработал концепцию поведения по отношению к клиенту, стандарт коммуникаций.

Образование

- Неполное высшее образование
- Дневная/Очная
- 2013
Всероссийская государственная налоговая академия
Факультет: Финансово-экономический
Специальность: Финансовый менеджмент
- Неполное высшее образование
- Дневная/Очная
- 2011
Московский институт мировой экономики и международных экономических отношений
Факультет: Финансово-экономический
Специальность: Менеджмент организации

Обо мне

Дополнительные сведения:

- Стрессоустойчивость - Инновационное творческое мышление - Коммуникабельность - Пунктуальность - Умение быстро ориентироваться в нестандартных ситуациях - Быстрая обучаемость новым навыкам, программам, технологиям Навыки административной работы, проведение встреч, переговоров, знание программ 1С, MS office.