Резюме № 44680222
Обновлено 29 января 2019
Обновлено 29 января 2019
Руководитель отдела претензий, специалист по логистике, специалист по товародвижению
Был больше месяца назад36 лет (родился 05 марта 1989), cостоит в браке
Серпухов, готов к переезду: Москва, Сочи и ещё 2 города
Занятость
не указано
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 14 лет и 8 месяцев
- Июль 2018 – работает сейчас
- 7 лет и 6 месяцев
Специалист отдела управления товародвижения
Обязанности и достижения:
Работа с ведущими поставщиками категории food (Мон'Дэлис Русь, Нестле Россия, КДВ Групп, Мартин) Сбор и обработка информации из системы для формирования заказов поставщикам Передача заказов и подтверждение о получении от поставщиков Расчет и анализ статистики Контроль за поставками Коммуникация с поставщиками Составление графика поставок на РЦ Подготовка отчетов по уровню сервиса клиентов Работа начального уровня в SQL Анализ уровня товарного запаса по четырем РЦ компании Организация возврата, либо замены товара поставщиком Работа в системах Gold Central, Gold Stock Осуществление закупки необходимого объема акционных товаров Коммуникация с отделами закупок, аналитики, процессинга, приемки; складами компании- Ноябрь 2017 – июнь 2018
- 8 месяцев
Ведущий специалист по работе с претензиями
ООО "Дом Строй", СерпуховУслуги для бизнеса, консалтинг, юридическая поддержкаОбязанности и достижения:
Разработка стратегий работы с претензиями и сервисами для клиентов Сопровождении деятельности по обработке претензий Консультирование и помощь в составлении претензий для различных инстанций Правовая поддержка населения- Апрель 2017 – ноябрь 2017
- 8 месяцев
Специалист по качеству и претензионной работе
"VitrA Bathroom Products", LLC Eczacibasi Group, СерпуховПроизводство полного спектра сантехнических изделийОбязанности и достижения:
Периодическая контрольная проверка качества готовых изделий Участие в аудитах производства Анализ дефектов изделий, причин их возникновения, принятие корректировочных мер Отслеживание показателей дефектов и причин брака продукции Знание рынка сантехники, изучение конкурирующих производителей Знание технических особенностей, монтажа, устройства всех продуктов для ванной комнаты: унитазы, биде, инсталляции, раковины, смесители, душевые системы, ванны, мебель Знание всего цикла производства: от заготовки и состава сырья до выхода готовой продукции на склад Знание устройства всех составляющих выпускаемой продукции, их функций Полный цикл работы с рекламациями по заводскому браку и логистике Опыт монтажа и демонтажа сантехнической продукции Работа в SAP CRM по ведению рекламаций Работа в SAP R/3 Построение аналитических отчетов по соотношению брака к продажам Консультирование компаний - клиентов по технических вопросам Чтение чертежей Представление компании на международных выставках Перевод на русский язык инструкций и сопровождающей документации к сантехнической продукции Ведение склада запасных частей и комплектующих Работа с авторизованными сервисными центрами- Декабрь 2014 – апрель 2017
- 2 года и 5 месяцев
Младший специалист по рекламациям и сервису
"VitrA Bathroom Products", LLC Eczacibasi Group, СерпуховПроизводство полного спектра сантехнических изделийОбязанности и достижения:
Полный цикл работы с рекламациями по заводскому браку и логистике Работа в SAP CRM по ведению рекламаций Работа в SAP R/3 Построение аналитических отчетов по соотношению брака к продажам Отслеживание показателей и уровня качества производства Консультирование компаний - клиентов по технических вопросам Чтение чертежей Представление компании на международных выставках Знание всего цикла производства: от заготовки и состава сырья до выхода готовой продукции на склад Знание устройства всех составляющих выпускаемой продукции, их функций Перевод на русский язык инструкций и сопровождающей документации к сантехнической продукции Опыт монтажа и демонтажа сантехнической продукции Ведение склада запасных частей и комплектующих Работа с авторизованными сервисными центрами Успешное построение отдела по работе с претензиями с нуля; повышение по результатам проделанной работы- Январь 2013 – декабрь 2014
- 2 года
Специалист контрольно-ревизионного отдела
Обязанности и достижения:
Полностью сопровождал и руководил непрерывным процессом инвентаризации ЦС компании Руководил 8 сотрудниками (2 смены по 4 человека) Проводил первичное обучение сотрудников Проводил интервью второй ступени с кандидатами Занимался аналитикой в области инвентаризации складов Обеспечивал оперативное реагирование на возникновение экстренных ситуаций, связанных со складскими процессами Обрабатывал и вел реестр внутренних листов расхождений Вел реестр по штрафам на основании операционных показателей Лично взаимодействовал с магазинами сети по всей стране Вел ревизионную работу во внутренней логистике Участвовал в проведении аудитов Разрабатывал предложения по внедрению инструментов для улучшения качества инвентаризации Подводил и проверял итоги квартала, полугодия, года Составлял сводные отчеты для высшего руководства компании Ежедневно работал с WMS Проводил контрольные проверки Работал с ТСД (терминал сбора данных) Вел кадровое делопроизводство подчиненного отдела- Ноябрь 2011 – декабрь 2012
- 1 год и 2 месяца
Специалист по работе с рекламациями
Обязанности и достижения:
Работал с рекламациями, полный цикл: обработка, разбор, учет, статистика Проводил работу с возвратами: разрабатывал процесс работы под конкретного клиента, инструктировал Клиента, составлял операционную процедуру Занимался сбором статистических показателей и их анализом Вел деловую переписку, личное общение с представителями компании - клиента и поставщиками Составлял операционные процедуры по направлению сток - менеджмента Контролировал уровень качества на клиенте Проводил циклические, еженедельные и ежегодные инвентаризации Обрабатывал результаты инвентаризаций, проводил коррекции и модификации в WMS Активная работал с WMS Имею опыт работы со складской техникой (мулинет, "крокодил") Контролировал приемку и загрузку продукции Самостоятельно периодически проводил загрузку/разгрузку особо ценного груза- Сентябрь 2011 – ноябрь 2011
- 3 месяца
Юрисконсульт
ООО "Эксперт Консалт Центр", СерпуховКонсалтинг и юридическая помощьОбязанности и достижения:
Полный спектр консультаций по правовым вопросам населения Составление досудебных претензий Подача исковых заявлений Представление интересов граждан в судах- Май 2011 – август 2011
- 4 месяца
Юрисконсульт II категории
Муниципальное унитарное предприятие "Служба Единого Заказчика", КлимовскЖКХ, управляющая компанияОбязанности и достижения:
Договорная работа Правовая экспертиза Взаимодействовал с органами местного самоуправления, ФНС, нотариальной конторой Представлял интересы предприятия в городских, мировых, арбитражных судах Вел претензионная работа с подрядными организациями, муниципальными предприятиями сферы ЖКХ Представлял интересы предприятия при проведении независимых экспертиз Составлял и подавал апелляционные и кассационные жалобы Занимался ведением договорного реестра Консультировал и вел переписку с гражданами
Образование
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2008
Факультет: ЮриспруденцияСпециальность: Юрисконсульт
Обо мне
Дополнительные сведения:
WMS, Excel, VLOOKUP, VBA, сводные таблицы, SAP R/3, SAP CRM, Photoshop, 1С: Битрикс, МОПОД (1С: Управление транспортом), IS Gold, WMS Oxygene, Консультант Плюс, ТСД, деловая переписка, складская логистика, контроль качества, руководство коллективом, участие в международных выставках, аналитическое мышление, статистический анализ, работа с негативом и жалобами клиентов, успешный опыт урегулирования конфликтов, представление организаций в судах, работа с сервисными центрами
Иностранные языки
- Английский язык — разговорный
- Турецкий язык — базовый
Водительские права
- A — мотоциклы
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 207 похожих резюме
Обновлено 24 июня
Логистз/п не указана
Обновлено 11 октября
Последнее место работы (8 лет и 3 мес.)ЛогистНоябрь 2016 – февраль 2025
Менеджер по логистике / Логист80 000 ₽
Обновлено 12 января 2011Последнее место работы (17 лет и 4 мес.)Сток-контролерАвгуст 2008 – работает сейчас
Специалист отдела логистики20 000 ₽
Обновлено 28 мая 2014Последнее место работы (7 мес.)Менеджер по продажамАпрель 2013 – ноябрь 2013
Специалист по логистике, менеджерз/п не указана
Обновлено 29 июня 2016Последнее место работы (3 мес.)Менеджер по продажамИюнь 2015 – сентябрь 2015
Специалист по логистике35 000 ₽
Обновлено 25 августа 2017Последнее место работы (6 мес.)Менеджер по организации грузоперевозокОктябрь 2016 – апрель 2017
Специалист по логистике35 000 ₽
Обновлено 26 июля 2016
Специалист отдела логистикиз/п не указана
Обновлено 15 ноября 2019
Последнее место работы (6 лет и 8 мес.)Диспетчер-логистАпрель 2019 – работает сейчас
Специалист складской логистики40 000 ₽
Обновлено 26 декабря 2018
Обновлено 11 июля 2020
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob