Обязанности и достижения:
Руковожу отделом, который занимается работой с абонентами по вопросам расчетов за услуги связи: Интернет, КТВ, Телефония и другие услуги. Сотрудники отдела консультируют абонентов по вопросам расчетов, готовят расчётные документы (в т.ч. первичные бухгалтерские документы) за услуги связи. Производим учет поступивших денежных средств, контролируем правильность учета и проведение взаиморасчетов с абонентами. Проводим взаиморасчеты по межоператорским договорам, договорам с собственниками помещений, работаем с поставщиками услуг по приему денежных средств.
Отдельным направлением деятельности является контроль и досудебное востребование дебиторской задолженности.
Занимаемся подготовкой статистических и аналитических отчетов для внутреннего пользования и контролирующих органов.
В ведении находится биллинговая система: создание и назначение тарифов, ограничение доступа в сеть.
В подчинении находится команда программистов. Занимаюсь подготовкой заданий на развитие CRM их согласованием, проверкой и внедрением на предприятии. Занимаюсь контролем исполнения бизнесс-процессов внутри CRM