Руководитель отдела по работе с клиентами

Был больше месяца назад

По договорённости

41 год (родился 06 апреля 1984)

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 5 месяцев

- Сентябрь 2012 – январь 2013
- 5 месяцев
Руководитель направления по работе с партнерами
ООО «Сила Мысли», (2RealLife), Москва
Обязанности и достижения:
- техническая и информационная поддержка партнеров; - переговоры, последующее привлечение потенциальных партнеров; - написание концептов развития партнерской программы, баннерной сети; - написание документации по баннерной сети (правила, FAQ); - управление качеством, планирование трафика; - все виды отчетности по партнерскому трафику и движениям денежных средств; - выплаты партнерского вознаграждения; - временное руководство отделом комьюнити; - регистрация, настройка сервиса почтовых рассылок.
- Апрель 2011 – август 2012
- 1 год и 5 месяцев
Менеджер по работе с партнерами
OOO “Просвещенный Запад” (2RealLife), Москва
Обязанности и достижения:
- техническая и информационная поддержка партнеров; - переговоры, последующее привлечение потенциальных партнеров; - написание концептов развития партнерской программы, баннерной сети; - написание документации по баннерной сети (правила, FAQ); - управление качеством, планирование трафика; - все виды отчетности по партнерскому трафику и движениям денежных средств; - выплаты партнерского вознаграждения; - временное руководство отделом комьюнити; - регистрация, настройка сервиса почтовых рассылок.
- Март 2009 – март 2011
- 2 года и 1 месяц
Сотрудник отдела маркетинга (аутсорсинг)
OOO “Просвещенный Запад” (2RealLife), Москва
Обязанности и достижения:
- техническая и информационная поддержка партнеров; - переговоры, последующее привлечение потенциальных партнеров; - написание документации по партнерской программе (правила, FAQ); - написание концептов развития партнерской программы; - ведение новостной ленты; - работа в WIKI (создание, верстка страниц и текста); - запуск сайтов, установка движков сайтов, наполнение контентом, последующая поддержка ресурсов; - мониторинг, изучение, анализ и последующее описание сторонних партнерских программ; - контроль работы SEO-оптимизатора, мониторинг позиций внутренних проектов.
- Август 2007 – январь 2009
- 1 год и 6 месяцев
Ведущий экономист отдела бухгалтерского учета
АКБ «Банк Сбережений и Кредита» ЗАО, Москва
Обязанности и достижения:
- формирование и отправка платежных поручений; - проверка и сшив документов дня; - оформление пластиковых карт; - составление технических заданий для отдела IT; - взаимодействие с клиентами; - отчетность; - файловый обмен с ПЦ; - мониторинг рынка банковских карт и сопутствующих услуг.

Образование

- Высшее образование
- Вечерняя
- 2008
Институт экономики и предпринимательства
Факультет: Финансы и кредит
Специальность: Финансовый менеджер

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельный, организованный, пунктуальный, ориентированный на клиента, умею работать в коллективе, инициативный, амбициозный, исполнительный, стрессоустойчивый, обладаю чувством юмора. Имею опыт управления штатом менеджеров. Эффективное ведение деловых. Знание основ SEO, SMM. Создание, верстка, продвижение и последующая поддержка пабликов в соц. сетях. Работа с веб-ресурами. Основы верстки HTML.